レビュー (15)

総合評価
4.9
評価レベルごとの件数
  • 評価の93%は5つ星です
  • 評価の0%は4つ星です
  • 評価の7%は3つ星です
  • 評価の0%は2つ星です
  • 評価の0%は1つ星です
2024年6月3日

Great app & experience with this company has been really unique.

Submitted feedback, and they jumped on a video call with me, with their team, to discuss. Had opportunity to discuss future product development with them too.

For the app, easy to use & works well. Glad I stumbled across this in the shopify app store.

Scribble Snacks
オーストラリア
アプリの使用期間:9ヶ月
EDOCODEが返信しました 2024年6月12日

Thank you, Scribble Snacks, for your wonderful review! We're delighted to hear that your experience with Gojiberry has been unique and positive. It was great to connect with you on the video call and discuss your feedback and future product development ideas. We're thrilled that you find the app easy to use and effective. We're glad you discovered Gojiberry in the Shopify App Store and look forward to continuing to support your success. If you have any more insights or need assistance, feel free to reach out. Happy surveying!

2024年4月18日

オンラインショップでは顧客の声を直接聞く機会が限られがちです。以前は別のアプリを使用していましたが、技術的な問題で利用できなくなり、その後、このアプリを見つけました。前のアプリでは有料版を利用していたものの、サポートからの返信がなく困っていました。しかし、このアプリは直感的で使いやすいUIが魅力で、無料にも関わらずサポート体制が充実しており、機能のアップデートも頻繁に行われています。さらに、アンケート調査への回答率が高く、非常に満足しています。現在は利用している機能の全てを使いこなせていないため、今後さらに多くの機能を活用していく予定です。

ChooMia(チュミア)
日本
アプリの使用期間:3ヶ月
EDOCODEが返信しました 2024年6月12日

チュミア様、素晴らしいレビューをありがとうございます!

オンラインショップで顧客の声を直接聞く機会が限られている中、Gojiberryを見つけていただき、嬉しく思います。直感的で使いやすいUI、充実したサポート体制、頻繁な機能アップデートにご満足いただけたこと、大変光栄です。アンケート調査への回答率が高いことにもご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。

現在ご利用の機能をさらに活用していただけるよう、今後もサポートさせていただきます。何かご不明点やご質問がございましたら、いつでもご連絡ください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

2024年5月10日

Great app! Super intuitive and easy to use, and excellent customer service as well! I've been using it to gather email lists of potential customers and gain feedback from them simultaneously with coupon codes as an incentive. This app collects the whole user journey seamlessly.

Vismic
イギリス
アプリの使用期間:16日
EDOCODEが返信しました 2024年6月12日

Thank you, Vismic, for your amazing review! We're thrilled to hear that you find Gojiberry intuitive and easy to use. It's fantastic to know that you're successfully gathering email lists and gaining valuable feedback with our app. Using coupon codes as an incentive is a great strategy, and we're glad Gojiberry is seamlessly collecting the entire user journey for you. Our team is always here to provide excellent customer service, so if you need any further assistance or have more feedback, don't hesitate to reach out. Happy surveying!

2024年4月9日

I love this app; it's great. The team offered great help, and they really take your suggestions seriously and will implement them. I will surely keep using this app and recommend it to other sellers. Look forward to growing with the Gojiberry team :D

YC Onion
中華人民共和国香港特別行政区
アプリの使用期間:約1ヶ月
EDOCODEが返信しました 2024年6月12日

Thank you, YC Onion, for your wonderful review! We're delighted to hear that you love Gojiberry and appreciate our team's support. Taking your suggestions seriously and implementing them is a core part of our commitment to continuous improvement. We're thrilled to have you as a loyal user and advocate, and we're excited to grow together. If you ever need further assistance or have more ideas, we're here for you. Here's to a successful journey ahead with Gojiberry!

2024年4月3日

アパレルECの運営をしています。3月から使用を開始しましたが、とても使いやすく、非常に満足しています!デザインもお客様が注文後にアンケートを答える際にストレスのない作りになっていると感じます。また、問い合わせに対しての対応も迅速かつとても丁寧で、まだ使用して1ヶ月ほどですが、多くの点を改善・修正してくださり、より使いやすくなっています!マーケティングに活かせるアンケートやその他ユーザー解像度を高める機能が充実しており、未公開の新機能についても期待できるものが多いので楽しみにしています!海外向けのアプリかと思い、初めは不安でしたが、機能も対応も全く問題なく、日本のECでも広く活用できるものだと思います!

Lumier
日本
アプリの使用期間:約2ヶ月
EDOCODEが返信しました 2024年6月12日

Lumier様、素晴らしいレビューをありがとうございます!

アパレルECの運営にGojiberryをご利用いただき、とても嬉しく思います。使いやすさやデザイン、迅速かつ丁寧なサポート対応にご満足いただけたこと、大変光栄です。また、ご意見を基に多くの点を改善・修正し、さらに使いやすくなったとのお言葉、励みになります。

マーケティングに役立つアンケートやユーザー解像度を高める機能、そして未公開の新機能についてもご期待いただけていること、非常に嬉しいです。不安を感じられた初めから信頼を築けたこと、日本のECでも問題なくご活用いただけていることを光栄に思います。

今後もご期待に応えられるよう、さらなる機能の充実とサポートの向上に努めてまいります。何かご不明点やご質問がございましたら、いつでもご連絡ください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

2024年2月22日

We have used Gojiberry now for about a month now and all we can say is... this app has been incredible! It has helped us understand our customers better than ever before.
The team has been friendly and helpful.
10/10 recommend!

GardenBrite
オーストラリア
アプリの使用期間:22日
EDOCODEが返信しました 2024年2月28日

Thank you so much for the wonderful review! We appreciate the kind words and we promise to continue working on features that add value to your store.

2024年3月8日

Exactly what we need for our website. Cleverly placed feedback form after the checkout to get feedback from real customers only. The options to get feedback from customers are also creative. Support respond to querys well and helpful.

GL Extra Enterprise
ブルネイ
アプリの使用期間:約2時間
EDOCODEが返信しました 2024年6月12日

Thank you so much for your fantastic review! We're thrilled to hear that Gojiberry is exactly what you need for your website. Placing the feedback form after checkout is indeed designed to capture insights from genuine customers, ensuring you receive the most relevant feedback. We're glad you find the feedback options creative and that our support team has been responsive and helpful. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to continuing to support your success. If you have any more feedback or need further assistance, feel free to reach out. Happy surveying!

2023年12月20日

We've been quite happy with Gojiberry's impact on our Shopify store. We got great feedback which helped us improve our site usability. The easyPoints incentives had a big impact on the survey response rate which gave us results much faster. Setting it up was a breeze, and the regular updates just keep making it better. Highly recommended!

Solaris Japan
アメリカ合衆国
アプリの使用期間:5ヶ月
EDOCODEが返信しました 2024年6月12日

Thank you, Solaris, for your fantastic review! We're thrilled to hear that Gojiberry has positively impacted your Shopify store. It's wonderful to know that the feedback you've gathered has helped improve your site's usability. We're also glad to hear that the easyPoints incentives boosted your survey response rate and delivered faster results. We're committed to providing a seamless setup process and regular updates to enhance your experience. Your recommendation means a lot to us. If you need any further assistance or have more feedback, please feel free to reach out. Happy surveying!

2023年11月21日

とても使いやすいです。おすすめです。
質問したいことに、とても丁寧にご対応いただきました。
感謝いたします。これからも宜しくお願いいたします。

いずみピクルス|泉州野菜を使ったピクルスの通販
日本
アプリの使用期間:約2ヶ月
EDOCODEが返信しました 2024年6月12日

いずみピクルス様、素敵なレビューをありがとうございます!

Gojiberryを使いやすいと感じていただき、おすすめしてくださること、大変嬉しく思います。ご質問に対する対応にもご満足いただけたとのこと、感謝いたします。今後も皆様のご期待に応えられるよう、丁寧なサポートを続けてまいります。

引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。何かご不明点やご質問がございましたら、いつでもご連絡ください。

2023年11月5日

Its good fore post purchase but there is no way to add it to blogs or website etc.
I need to ask surveys also to customer even if they are not buying!
But they are Modern and easy to use, it just doesnt use its whole spectrum.

LudusX
ドイツ
アプリの使用期間:約1ヶ月
EDOCODEが返信しました 2023年11月6日

Hi LudusX,

Thank you very much for your valuable feedback.

Thanks to your feedback, our team has worked hard to implement thie function you have requested. We'd like to let you know that you can now add Gojiberry survey to your blogs or website via our link/QR code function.

Happy selling!

Gojiberry Team