Grapevine Post Purchase Survey

Name: Grapevine Post Purchase Survey
Brand: Union Works Apps
Rating: 5.0 (175 reviews)

Preisgestaltung: $25/Monat. Kostenloser Test verfügbar.
Bewertung: 5,0 (175)
Entwickler: Union Works Apps

Entsperren Sie Kundeninformationen mit Umfragen nach dem Kauf, NPS und vor Ort

Gewinnen Sie wertvolles Feedback durch mehrteilige Kundenumfragen + NPS, um fundierte, datengesteuerte Marketing- und Betriebsentscheidungen zu treffen. Fragen Sie sich, woher Ihre Kunden kommen? Unsere Umfragen nach dem Kauf ermöglichen es Ihnen, Ihre Marketingausgaben zu optimieren, indem Sie Ihre besten Marketingkanäle identifizieren. Unsere flexiblen Veröffentlichungsoptionen ermöglichen es Ihnen, Kundenfeedback-Umfragen in jeder Phase der Kundenreise durchzuführen; wie nach dem Kauf, am Point of Sale, auf Landing Pages und in Headless-Setups

Entdecken Sie Attributions-Einblicke aus Ihrer Umfrage, die die Marketingausgaben optimieren
Mehrere Fragetypen für Umfragen nach dem Kauf: Feste Antwort, offener Text oder NPS
Einfache Einrichtung: Praktische Unterstützung für Umfragen nach dem Kauf, vor Ort und am Point of Sale
Unbegrenzte Umfragen, unbegrenzte Antworten, kein Branding und vom Gründer betrieben
Zielgerichtete Checkout-Umfragen für neue, wiederkehrende oder alle Kunden in einer oder mehreren Sprachen

Enthält automatisch übersetzten Text

Original anzeigen

Highlights: Direkter Zugriff im Shopify-Adminbereich

Sprachen

Englisch

Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.

Kompatibel mit

Shopify Flow, Shopify POS, Checkout, POS, Klaviyo, Google Analytics, OrderlyEmail, Checkout Extensions, Flow

Kategorien

Umfragen , Statistiken

Formularanpassung

Bedingte Logik, Drag-&-Drop-Editor, Eingebettete Formulare, Mehrere Sprachen

Umfragearten

Kundenzufriedenheit, Marktforschung, Net Promoter Score (NPS), Produkt-Feedback, Nach dem Kauf, Zuordnung

Verwaltung von Einreichungen

Datenexport, Analysen, Kundensegmente

Kundenverhalten

Aktivitäts-Tracking, Segmentierung, Kohortenanalyse

Marketing und Vertrieb

Marketingattribution, ROAS, Funnel-Analyse

Bildmaterial und Berichte

Benchmarking, Benutzerdefinierte Berichte, Historische Analyse

Preisgestaltung

Complete

$25 / Monat

Post Purchase Surveys
Unbegrenzte Antworten
Mehrere Kanäle
Mehrsprachige Umfragen
Kompatibel mit Checkout Extensibility
Entwickelt für Shopify
Flow

28-tägiger kostenloser Test

Enthält automatisch übersetzten Text

Original anzeigen

Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen

Rezensionen (175)

Gesamtbewertung

Anzahl pro Bewertungsstufe

94 % der Bewertungen sind 5 Sterne
165
5 % der Bewertungen sind 4 Sterne
9
1 % der Bewertungen sind 3 Sterne
1
0 % der Bewertungen sind 2 Sterne
0 % der Bewertungen sind 1 Sterne

Alle Rezensionen

4. September 2024

This app has truly made a difference in helping our small jewelry business take off. With Grapevine's help, I was able to understand where my customers were coming from, which is super important when trying to get new customers.

Presently®

Vereinigte Staaten

Fast 3 jahre mit der App

Union Works Apps hat geantwortet 5. September 2024

Thanks for your very kind review Emily! We're really happy to hear that Grapevine Surveys is still helping you to understand your customer attribution. If you do decide to start running Customer Satisfaction surveys, then please do get in touch and we'd be very happy to help.

8. November 2024

Grapevine Post-Purchase Survey is hands down the best survey app I've used! The setup was incredibly easy, and the user experience is top-notch—intuitive, smooth, and effective. What really sets it apart, though, is the customer service. Steve from the support team went above and beyond to ensure everything was running perfectly. His assistance was prompt, helpful, and friendly. Highly recommend this app for anyone looking to gather valuable feedback with minimal hassle!

Dalstrong

Vereinigte Staaten

4 monate mit der App

Union Works Apps hat geantwortet 11. November 2024

Thanks for the great review Kris, it is really appreciated! It has been a pleasure helping you with your Survey set up and integration with Shopify Flow.

15. November 2024

Grapevine has been a great way to capture feedback from our customers as we expand our retail stores. Steve has also been super helpful with providing quick answers and solutions when we needed help.

Shady Rays® | Polarized Sunglasses

Vereinigte Staaten

8 monate mit der App

Union Works Apps hat geantwortet 18. November 2024

Thanks for the great review Stephenie! Really glad we could advise on how to include a Customer Satisfaction survey into your POS and mobile receipt emails.

If you ever decide you'd like a unique Customer Satisfaction survey for each POS location, just let us know, it's very simple to implement.

1. November 2024

We're constantly looking to gather customer data to inform our decisions and Grapevine has been incredibly helpful with that. It's very simple to use and set up, and the data is easy to read. If you're looking for concrete feedback from your customers, Grapevine is the way to go.

Stick With Finn

Vereinigte Staaten

2 monate mit der App

Union Works Apps hat geantwortet 2. November 2024

Thanks for the great Review Dan. It was a pleasure helping you set up your survey for Shopify's Checkout Extensibility pages.

5. September 2024

All our thanks to Sam who has been very supportive and helpful to structure the data and help us out improve our understanding of GrapeVine and it's possibilities :)
The integration is super smooth and we now have a way to understand our users' story in a beautiful way!

UCM Center

Kanada

Etwa ein monat mit der App

Union Works Apps hat geantwortet 9. September 2024

Thanks for your great review! It's great to see you taking full advantage of
the Shopify Flow integration, to push survey responses to a google sheet and to a dedicated inbox!