Grapevine Post Purchase Survey
Cumple con nuestros más altos estándares de rendimiento, diseño e integración. Más información sobre Se abre en una ventana nueva
- Precios
-
$25 al mes. Prueba gratis disponible.
- Calificación
- 5,0 (156)
- Desarrollador
- Union Works Apps
Galería de imágenes destacadas
Encuestas post compra y encuestas NPS con respuestas ilimitadas para obtener información del cliente a gran escala
Grapevine Surveys ofrece a las marcas respuestas ilimitadas a encuestas por un precio fijo, facilitando la escalabilidad de la información del cliente. Desde encuestas post compra y encuestas NPS hasta encuestas POS, Grapevine Surveys recopila comentarios con segmentación avanzada e informes potentes. Utiliza las respuestas de las encuestas junto con los datos de clientes y pedidos para mejorar las decisiones de marketing, refinar la experiencia del cliente y identificar tendencias en todos los canales. Se integra con Shopify Flow, Klaviyo, GA4 y Google Sheets.
- Encuestas de atribución para ver qué canales de marketing realmente atraen a los clientes
- Encuestas post compra, CSAT y NPS ilimitadas diseñadas para obtener una profunda comprensión del cliente
- Segmentación avanzada y condiciones para mostrar encuestas a los clientes adecuados
- Informes de encuestas potentes con filtros, segmentación y respuestas ilimitadas
- Integraciones que envían datos de encuestas a tu pila de automatización y análisis
Contiene texto traducido automáticamente
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
- Shopify POS
- Cuentas de clientes
- Shopify Flow
- Panel de control de Shopify
- POS
- Klaviyo
- Google Analytics
- OrderlyEmail
- Checkout Extensions
- Flow
Categorías
Comportamiento de los clientes
Marketing y ventas
Personalización de formulario
Tipos de encuestas
Gestión de envío
Precios
Complete
$25 al mes
- Respuestas ilimitadas
- Encuestas ilimitadas
- Compatible con extensibilidad de pago
- Encuestas post compra y en el sitio
- Encuestas post compra multilingües
- Encuestas en múltiples canales
- Integración con Flow para enviar datos de respuestas
- Texto fijo, abierto, opción múltiple, CSAT, NPS
Prueba gratis de 14 día
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
Reseñas (156)
It's great and simple to set up. Only down side is there no option to add logic (i.e. skip question 2 if answer to 1 is no).
Thanks for the great review — we’re really pleased to hear that you found Grapevine Surveys intuitive to set up! 🙌
Whilst we’ve consciously designed the app to balance powerful features with reliability and ease of use, it does mean that we have not implemented certain complex functionality.
Our focus has been on keeping surveys fast, simple for customers to complete, and dependable for merchants to run at scale. That being said, your feedback is very much appreciated as it helps us to evaluate where we evolve the product next, so thank you for taking the time to provide your review!
We were looking for a solution to implement a thank-you survey after checkout, and Grapevine turned out to be exactly what we needed. The tool is simple, straightforward, and provides a great customer experience.
The Klaviyo integration was a key requirement for us and really made our lives easier.
On top of that, the support is outstanding—Sam is incredibly kind, responsive, and always willing to help. The team’s openness to improving the product based on customer feedback makes Grapevine the best solution we could have chosen.
Wow, thank you so much for the kind words! It’s always great to see responses start rolling in so quickly. We especially love working with brands that really push Grapevine to its full potential, using attribution and NPS surveys across different touchpoints and feeding that data into their CRM for better segmentation and smarter decisions.
Great App and great support! Easy to set up and the support helps with every question. We love the Klaviyo integration which helps us collecting the custom data.
Thanks for your super review Jana. It was a pleasure helping you set up survey answers to custom Klaviyo properties. A great use-case for our surveys. Please do let us know if you need us again in future, we're always happy to help.
Soporte técnico
Soporte de la aplicación proporcionado por Union Works Apps.
o visitar portal de soporte técnicoDesarrollador
Fecha de lanzamiento
17 de agosto de 2017 · Registro de cambios
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