Grapevine Post Purchase Survey

Grapevine Post Purchase Survey

Precios
$25 al mes. Prueba gratis disponible.
Características
Se usa directamente en el panel de control de Shopify
Calificación
5,0 (176)
Desarrollador
Union Works Apps

Descubre información del cliente con encuestas post compra, NPS y en el sitio

Obtén comentarios valiosos de encuestas de clientes con múltiples preguntas + NPS, para tomar decisiones de marketing y operativas informadas y basadas en datos. ¿Te preguntas de dónde vienen los clientes? Nuestras encuestas post compra te permiten optimizar el gasto en marketing al identificar tus mejores canales de marketing. Nuestras opciones de publicación flexibles te permiten entregar encuestas de retroalimentación del cliente en cada etapa del recorrido del cliente; como post compra, punto de venta, páginas de destino y configuraciones sin cabeza

Obtén comentarios valiosos de encuestas de clientes con múltiples preguntas + NPS, para tomar decisiones de marketing y operativas informadas y basadas en datos. ¿Te preguntas de dónde vienen los clientes? Nuestras encuestas post compra te permiten optimizar el gasto en marketing al identificar tus mejores canales de marketing. Nuestras opciones de publicación flexibles te permiten entregar encuestas de retroalimentación del cliente en cada etapa del recorrido del cliente; como post compra, punto de venta, páginas de destino y configuraciones sin cabeza más
  • Descubre información de atribución de tu encuesta que optimiza el gasto en marketing
  • Múltiples tipos de preguntas en encuestas post compra: Respuesta fija, texto abierto o NPS
  • Configuración simple: Soporte práctico para encuestas post compra, en el sitio y en el punto de venta
  • Encuestas ilimitadas, respuestas ilimitadas, sin marca y operado por el fundador
  • Dirige encuestas de pago a clientes nuevos, recurrentes o a todos en 1 o varios idiomas

Contiene texto traducido automáticamente

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Características
Se usa directamente en el panel de control de Shopify

Idiomas

Inglés

Esta aplicación no está traducida al Español

Funciona con

Shopify Flow, Shopify POS, Pago, Cuentas de clientes, POS, Klaviyo, Google Analytics, OrderlyEmail, Checkout Extensions, Flow

Precios

Complete

$25 al mes

  • Post Purchase Surveys
  • Respuestas Ilimitadas
  • Múltiples Canales
  • Encuestas Multilingües
  • Compatibilidad con Extensibilidad de Pago
  • Construido para Shopify
  • Flow

Prueba gratis de 14 días

Contiene texto traducido automáticamente

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Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios

Reseñas (176)

Calificación general
5
Recuentos por nivel de calificación
  • El 94% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 5% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 1% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 1 estrellas
21 de noviembre de 2024

Absolutely fantastic. This app is just as good, if not better than the really expensive ones, it's super easy to use, and the support is next level! Stu from their support team went above and beyond to help me set up some really complicated specific customer tagging we wanted to achieve based on the results of the survey. Super happy, definitely recommend.

Naked Sprout®
Reino Unido
Alrededor de 4 años usando la aplicación
Union Works Apps respondió 23 de noviembre de 2024

Thanks for your super review Pippy. It was a pleasure helping you set up a Flow using our Grapevine Surveys Flow triggers. Great to hear that is working well for you. We'll be here and happy to help if needed again.

4 de septiembre de 2024

This app has truly made a difference in helping our small jewelry business take off. With Grapevine's help, I was able to understand where my customers were coming from, which is super important when trying to get new customers.

Presently®
Estados Unidos
Casi 3 años usando la aplicación
Union Works Apps respondió 5 de septiembre de 2024

Thanks for your very kind review Emily! We're really happy to hear that Grapevine Surveys is still helping you to understand your customer attribution. If you do decide to start running Customer Satisfaction surveys, then please do get in touch and we'd be very happy to help.

8 de noviembre de 2024

Grapevine Post-Purchase Survey is hands down the best survey app I've used! The setup was incredibly easy, and the user experience is top-notch—intuitive, smooth, and effective. What really sets it apart, though, is the customer service. Steve from the support team went above and beyond to ensure everything was running perfectly. His assistance was prompt, helpful, and friendly. Highly recommend this app for anyone looking to gather valuable feedback with minimal hassle!

Dalstrong
Estados Unidos
4 meses usando la aplicación
Union Works Apps respondió 11 de noviembre de 2024

Thanks for the great review Kris, it is really appreciated! It has been a pleasure helping you with your Survey set up and integration with Shopify Flow.

15 de noviembre de 2024

Grapevine has been a great way to capture feedback from our customers as we expand our retail stores. Steve has also been super helpful with providing quick answers and solutions when we needed help.

Shady Rays® | Polarized Sunglasses
Estados Unidos
8 meses usando la aplicación
Union Works Apps respondió 18 de noviembre de 2024

Thanks for the great review Stephenie! Really glad we could advise on how to include a Customer Satisfaction survey into your POS and mobile receipt emails.

If you ever decide you'd like a unique Customer Satisfaction survey for each POS location, just let us know, it's very simple to implement.

1 de noviembre de 2024

We're constantly looking to gather customer data to inform our decisions and Grapevine has been incredibly helpful with that. It's very simple to use and set up, and the data is easy to read. If you're looking for concrete feedback from your customers, Grapevine is the way to go.

Stick With Finn
Estados Unidos
2 meses usando la aplicación
Union Works Apps respondió 2 de noviembre de 2024

Thanks for the great Review Dan. It was a pleasure helping you set up your survey for Shopify's Checkout Extensibility pages.

Soporte técnico

Union Works Apps puede responder cualquier pregunta que tengas sobre Grapevine Post Purchase Survey.

Desarrollador

Union Works Apps

86-90 Paul Street, London, EC2A 4NE, GB

Fecha de lanzamiento

17 de agosto de 2017 · Registro de cambios

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