Grapevine Post Purchase Survey

Grapevine Post Purchase Survey

Precios
$25 al mes. Prueba gratis disponible.
Características
Se usa directamente en el panel de control de Shopify
Calificación
5,0 (167)
Desarrollador
Union Works Apps

Desbloquea conocimientos del cliente con encuestas post compra, NPS y en el sitio. ¡Incluye una prueba gratuita de 28 días!

Obtén información valiosa de encuestas de clientes con múltiples preguntas + NPS, para tomar decisiones de marketing y operativas informadas y basadas en datos. ¿Te preguntas de dónde vienen los clientes? Nuestras encuestas post compra te permiten optimizar el gasto en marketing al identificar tus canales de marketing de mejor rendimiento. Nuestras opciones de publicación flexibles te permiten entregar encuestas de satisfacción del cliente en cada etapa del recorrido del cliente. Recoge datos precisos de clientes de cero partes para desbloquear tu potencial de marketing.

Obtén información valiosa de encuestas de clientes con múltiples preguntas + NPS, para tomar decisiones de marketing y operativas informadas y basadas en datos. ¿Te preguntas de dónde vienen los clientes? Nuestras encuestas post compra te permiten optimizar el gasto en marketing al identificar tus canales de marketing de mejor rendimiento. Nuestras opciones de publicación flexibles te permiten entregar encuestas de satisfacción del cliente en cada etapa del recorrido del cliente. Recoge datos precisos de clientes de cero partes para desbloquear tu potencial de marketing. más
  • Optimiza tu gasto en marketing: Descubre conocimientos de atribución que impulsan el crecimiento
  • Múltiples tipos de preguntas: Respuesta fija, texto abierto o Net Promoter Score (NPS)
  • Encuestas de configuración simple: interfaz de usuario intuitiva y equipo de soporte práctico te cubren
  • Encuestas ilimitadas, respuestas ilimitadas, sin marca y operado por el fundador
  • Dirige encuestas de pago a nuevos, recurrentes o todos los clientes en 1 o muchos idiomas

Contiene texto traducido automáticamente

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Características
Se usa directamente en el panel de control de Shopify

Idiomas

Inglés

Esta aplicación no está traducida al Español

Funciona con

Shopify Flow, Shopify POS, Pago, POS, Klaviyo, Google Analytics, OrderlyEmail, Checkout Extensions, Flow

Personalización de formulario

Lógica condicional, Editor de arrastrar y soltar, Formularios incrustados, Múltiples idiomas

Tipos de encuestas

Satisfacción del cliente, Estudio de mercado, Índice de Promotores Netos (NPS), Comentarios de productos, Posventa, Atribución

Gestión de envío

Exportación de datos, Informes y estadísticas, Segmentos de clientes

Comportamiento de los clientes

Seguimiento de actividad, Segmentación, Análisis de cohortes

Marketing y ventas

Atribución de marketing, ROAS, Análisis de embudo

Imágenes e informes

Análisis comparativo, Informes personalizados, Análisis históricos

Precios

Complete

$25 al mes

  • Post Purchase Surveys
  • Respuestas Ilimitadas
  • Múltiples Canales
  • Encuestas Multilingües
  • Compatibilidad con Extensibilidad de Pago
  • Construido para Shopify
  • Flow

Prueba gratis de 28 días

Contiene texto traducido automáticamente

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Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios

Reseñas (167)

Calificación general
5
Recuentos por nivel de calificación
  • El 94% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 5% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 1% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 1 estrellas
4 de septiembre de 2024

This app has truly made a difference in helping our small jewelry business take off. With Grapevine's help, I was able to understand where my customers were coming from, which is super important when trying to get new customers.

Presently®
Estados Unidos
Casi 3 años usando la aplicación
Union Works Apps respondió 5 de septiembre de 2024

Thanks for your very kind review Emily! We're really happy to hear that Grapevine Surveys is still helping you to understand your customer attribution. If you do decide to start running Customer Satisfaction surveys, then please do get in touch and we'd be very happy to help.

22 de julio de 2024

I have used Grapevine since we launched our store in January and it has been a super helpful app.

We have used it to understand which channels are working and driving purchase.

We have also created surveys to understand why customers are buying and re-buying our products, which is helping drive our advertising messaging.

This app has been fundamental to helping us grow Month on Month and the support team are always a pleasure to deal with.

Biotiful Gut Health
Reino Unido
8 meses usando la aplicación
Union Works Apps respondió 24 de julio de 2024

Thanks for the great review Rob! We’re really pleased to hear that Grapevine Surveys is having such a positive influence on your bottom line.

5 de septiembre de 2024

All our thanks to Sam who has been very supportive and helpful to structure the data and help us out improve our understanding of GrapeVine and it's possibilities :)
The integration is super smooth and we now have a way to understand our users' story in a beautiful way!

UCM Center
Canadá
Alrededor de 1 mes usando la aplicación
Union Works Apps respondió 9 de septiembre de 2024

Thanks for your great review! It's great to see you taking full advantage of
the Shopify Flow integration, to push survey responses to a google sheet and to a dedicated inbox!

21 de mayo de 2024

Boost Customer Engagement Effortlessly!

I've been using Grapevine Post Purchase Survey for over two years, and it's a must-have for any Shopify store. This app seamlessly gathers customer feedback immediately after purchase, providing insights that help improve our offerings.

It integrates perfectly with my store, maintaining a consistent brand feel without any adjustments needed. Plus, its integration with Klaviyo lets me trigger specific marketing flows based on customer responses, enhancing personalized communication.

The support team is responsive and helpful, ensuring a smooth experience. Also, it's fully compatible with Shopify’s new checkout extensibility features, keeping my store up-to-date with the latest technology.

Highly recommend Grapevine for improving customer satisfaction and building loyalty!

Girl Of Muse
Reino Unido
Alrededor de 2 años usando la aplicación
Union Works Apps respondió 23 de mayo de 2024

Hi Jamie, many thanks for this fantastic review. It's great to hear you're finding so many features of the app useful. The insights, integrations, our swift support. We're always looking to add new features and ways to improve the app and appreciate your feedback. We'll be here should you need anything else.

27 de mayo de 2024

This app is amazing! It's user friendly and helped us learn more about our customer's interests. Their support team is very responsive, Kudos to Stuart, who has been very helpful.

Swiss Toniq Geneva
Suiza
Alrededor de 1 mes usando la aplicación
Union Works Apps respondió 28 de mayo de 2024

Thank you for your kind review Ais. It was a pleasure helping you set up and style your multiple Standalone Page surveys. We're always happy to help.

Soporte técnico

Union Works Apps puede responder cualquier pregunta que tengas sobre Grapevine Post Purchase Survey.

Desarrollador

Union Works Apps

86-90 Paul Street, London, EC2A 4NE, GB

Fecha de lanzamiento

17 de agosto de 2017

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