Grapevine Post Purchase Survey
Cumple con los estándares de calidad más altos de Shopify en términos de velocidad, facilidad de uso y valor para el comerciante.
- Precios
-
$25 al mes. Prueba gratis disponible.
- Características
- Se usa directamente en el panel de control de Shopify
- Calificación
- 5,0 (167)
- Desarrollador
- Union Works Apps
Galería de imágenes destacadas
Desbloquea información del cliente con encuestas post-compra, NPS y en el sitio
Obtén información valiosa de encuestas de clientes con múltiples preguntas + NPS, para tomar decisiones de marketing y operativas informadas y basadas en datos. ¿Te preguntas de dónde vienen los clientes? Nuestras encuestas post-compra te permiten optimizar el gasto en marketing al identificar tus canales de marketing de mejor rendimiento. Nuestras opciones de publicación flexibles te permiten entregar encuestas de satisfacción del cliente en cada etapa del recorrido del cliente. Recoge datos precisos de clientes de primera mano para desbloquear tu potencial de marketing.
- Optimiza tu gasto en marketing: Descubre información de atribución que impulsa el crecimiento
- Múltiples tipos de preguntas: Respuesta fija, texto abierto o Net Promoter Score (NPS)
- Encuestas de configuración simple: interfaz intuitiva y equipo de soporte práctico te cubren
- Encuestas ilimitadas, respuestas ilimitadas, sin marca y operado por el fundador
- Dirige encuestas en el checkout a nuevos, recurrentes o todos los clientes en 1 o varios idiomas
Contiene texto traducido automáticamente
- Características
- Se usa directamente en el panel de control de Shopify
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
Shopify Flow, Shopify POS, Pago, POS, Klaviyo, Google Analytics, OrderlyEmail, Checkout Extensions, FlowCategorías
Todas las funciones
Personalización de formulario
- Lógica condicional
- Editor de arrastrar y soltar
- Formularios incrustados
- Múltiples idiomas
Tipos de encuestas
- Satisfacción del cliente
- Estudio de mercado
- Índice de Promotores Netos (NPS)
- Comentarios de productos
- Posventa
- Atribución
Gestión de envío
- Exportación de datos
- Informes y estadísticas
- Segmentos de clientes
Comportamiento de los clientes
- Seguimiento de actividad
- Segmentación
- Análisis de cohortes
Marketing y ventas
- Atribución de marketing
- ROAS
- Análisis de embudo
Imágenes e informes
- Análisis comparativo
- Informes personalizados
- Análisis históricos
Personalización de formulario
Tipos de encuestas
Gestión de envío
Comportamiento de los clientes
Marketing y ventas
Imágenes e informes
Precios
Complete
$25 al mes
- Post Purchase Surveys
- Respuestas Ilimitadas
- Múltiples Canales
- Encuestas Multilingües
- Compatibilidad con Extensibilidad de Checkout
- Construido para Shopify
- Flow
Prueba gratis de 28 días
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
Reseñas (167)
This app has truly made a difference in helping our small jewelry business take off. With Grapevine's help, I was able to understand where my customers were coming from, which is super important when trying to get new customers.
Thanks for your very kind review Emily! We're really happy to hear that Grapevine Surveys is still helping you to understand your customer attribution. If you do decide to start running Customer Satisfaction surveys, then please do get in touch and we'd be very happy to help.
I have used Grapevine since we launched our store in January and it has been a super helpful app.
We have used it to understand which channels are working and driving purchase.
We have also created surveys to understand why customers are buying and re-buying our products, which is helping drive our advertising messaging.
This app has been fundamental to helping us grow Month on Month and the support team are always a pleasure to deal with.
Thanks for the great review Rob! We’re really pleased to hear that Grapevine Surveys is having such a positive influence on your bottom line.
All our thanks to Sam who has been very supportive and helpful to structure the data and help us out improve our understanding of GrapeVine and it's possibilities :)
The integration is super smooth and we now have a way to understand our users' story in a beautiful way!
Thanks for your great review! It's great to see you taking full advantage of
the Shopify Flow integration, to push survey responses to a google sheet and to a dedicated inbox!
Boost Customer Engagement Effortlessly!
I've been using Grapevine Post Purchase Survey for over two years, and it's a must-have for any Shopify store. This app seamlessly gathers customer feedback immediately after purchase, providing insights that help improve our offerings.
It integrates perfectly with my store, maintaining a consistent brand feel without any adjustments needed. Plus, its integration with Klaviyo lets me trigger specific marketing flows based on customer responses, enhancing personalized communication.
The support team is responsive and helpful, ensuring a smooth experience. Also, it's fully compatible with Shopify’s new checkout extensibility features, keeping my store up-to-date with the latest technology.
Highly recommend Grapevine for improving customer satisfaction and building loyalty!
Hi Jamie, many thanks for this fantastic review. It's great to hear you're finding so many features of the app useful. The insights, integrations, our swift support. We're always looking to add new features and ways to improve the app and appreciate your feedback. We'll be here should you need anything else.
Simple to use. Prompt and efficient customer service.
Thank you for your kind review Mathew! Glad we were able to answer your question quickly.
Soporte técnico
Union Works Apps puede responder cualquier pregunta que tengas sobre Grapevine Post Purchase Survey.
Desarrollador
Fecha de lanzamiento
17 de agosto de 2017
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