Grapevine Post Purchase Survey
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
- Prijs
-
$25 per maand. Gratis proefperiode beschikbaar.
- Populair bij winkels zoals die van jou
- Gevestigd in de Verenigde Staten
- Beoordeling
- 5,0 (226)
- Ontwikkelaar
- Union Works Apps
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Post-purchase-, NPS- & attributie-enquêtes die je kunt doorzoeken met je eigen AI. Onbeperkt aantal reacties.
Grapevine is een Shopify-native enquêteplatform. Voer post-purchase-, NPS-, CSAT-, attributie- en on-site enquêtes uit vanuit één app, met een onbeperkt aantal reacties bij elk abonnement. Meer verzamelen kost dus nooit extra. Attributierapportage koppelt reacties aan bestel- en AOV-gegevens, zodat je kunt zien welke kanalen de omzet stimuleren. Weergavevoorwaarden targeten enquêtes op bestelwaarde, product, land en klanttype. Stuur reacties naar Klaviyo, Shopify Flow en GA4, of doorzoek ze met je eigen AI-assistent via onze MCP-integratie.
- Onbeperkte post-purchase-, NPS-, CSAT- & attributie-enquêtes, geen reactielimieten
- Bekijk omzet en AOV per kanaal om te ontdekken welke marketing de omzet stimuleert
- Target enquêtes op bestelwaarde, product, land, betaalmethode & klant
- Doorzoek je enquêtegegevens met je eigen AI-assistent via onze MCP
- Voer enquêtes uit na aankoop, on-site, via e-mail en op Shopify POS
Bevat automatisch vertaalde tekst
- Populair bij winkels zoals die van jou
- Gevestigd in de Verenigde Staten
Talen
Engels, Frans, Spaans, Duits, Italiaans, Portugees (Brazilië), en Portugees (Portugal)
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
- Klantaccounts
- Shopify POS
- Shopify Flow
- Shopify-beheercentrum
- Checkout Extensions
- Google Analytics
- Google Sheets
- Klaviyo
- POS
- Thank you & Order Status Page
Categorieën
Formulieraanpassing
Enquêtetypen
Indieningsbeheer
Marketing en verkopen
Beeldmateriaal en rapporten
Prijs
Kies het abonnement dat het beste bij je bedrijf past.
Compleet
$25 /maand
Functies
- Onbeperkt aantal reacties, geen extra kosten
- Post-purchase, NPS, CSAT & attributie
- Werkt met alle Shopify-abonnementen
- Omzet en AOV per marketingkanaal
- Target op bestelwaarde, product & meer
- Doorzoek je enquêtegegevens met je eigen AI
- Stuur gegevens naar Flow, Klaviyo & GA4
- Uitvoeren on-site, via e-mail & op Shopify POS
Gratis proefperiode van 14 dagen
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties
Recensies (226)
This app has been an incredible find and has performed so well for our small business so far! It’s really user-friendly for setting up all the surveys, and the customer service is incredibly efficient.
We’re currently using their interactive Shopify checkout survey, where customers can leave feedback about their experience before they forget, and we’re also planning to use the Klaviyo integration for more in-depth feedback.
Highly recommend this app over some of the other big survey platforms.
Our previous NPS survey vendor sunsetted and Grapevine has been a wonderful new partner. We send our surveys in an email via Klaviyo and it was a smooth integration process to get that going.
Grapevine has also made it much easier to track trends and share reports with our cross functional partners.
On top of the app being exactly what we need, Sam has been the most helpful! He is super responsive and always ready to guide us in the right direction or improve the app to fit our needs. Can’t wait to continue our partnership and see what’s in store for Grapevine’s future!
Thank you so much for your review, it's really appreciated, and we're glad that Grapevine Surveys was able to step in to fill the gap. Hearing that the reports are helping you to share insights across teams is exactly what we hoped for... we're also hoping you'll take a look at our MCP AI Connector soon to gain even more insight into your customers.
We use Grapevine to measure NPS and gather feedback from our customers. The app works well in Shopify, is really easy to use, and offers many options at a fair price! It’s an awesome tool for gaining valuable insights about customer experience. The support is also great, Sam responds fast and helps anytime we need. Highly recommend!
Thanks so much for taking the time to submit a review, it is very much appreciated. It's great to hear that your NPS tracking is working well and that you're finding plenty of options within the app without it being complicated to use. If you need anything else, we're here to help.
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door Union Works Apps.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Ontwikkelaar
Geïntroduceerd
17 augustus 2017 · Wijzigingenlogboek
Toegang tot gegevens
Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .
Klantgegevens bekijken:
Gevoelige gegevens, apparaat- en activiteitsgegevens
-
Gevoelige gegevens
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Apparaat- en activiteitsgegevens
Geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem
Gegevens van medewerkers en bijdragers bekijken:
Winkeleigenaar, medewerkers
-
Winkeleigenaar
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Medewerkers
Naam, e-mailadres, telefoonnummer
Winkelgegevens bekijken en bewerken:
Klanten, bestellingen, medewerkersaccounts, Webshop
-
Klanten bewerken
Klantgegevens
-
Bestellingen bewerken
Volledige bestelgeschiedenis
-
Medewerkersaccounts bekijken
Medewerkersaccounts
-
Webshop bewerken
Script-tags voor webshop, Paginacontent van webshop op een pad dat door de app wordt beheerd
-
Andere gegevens bekijken
Locaties
Uitgelicht in
Meer apps zoals deze