Grapevine Post Purchase Survey
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
- Prijs
-
$25 per maand. Gratis proefperiode beschikbaar.
- Beoordeling
- 5,0 (158)
- Ontwikkelaar
- Union Works Apps
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Enquêtes na aankoop en NPS-enquêtes met onbeperkte reacties voor klantinzichten op schaal
Grapevine Surveys geeft merken onbeperkte enquête-antwoorden voor een vaste prijs, waardoor het gemakkelijk is om klantinzicht op te schalen. Van enquêtes na aankoop en NPS-enquêtes tot POS-enquêtes, Grapevine Surveys verzamelt feedback met geavanceerde targeting en krachtige rapportage. Gebruik enquête-antwoorden samen met klant- en bestelgegevens om marketingbeslissingen te verbeteren, CX te verfijnen en trends over kanalen heen te identificeren. Integreert met Shopify Flow, Klaviyo, GA4 en Google Sheets.
- Attributie-enquêtes om te zien welke marketingkanalen echt klanten aantrekken
- Onbeperkte enquêtes na aankoop, CSAT & NPS-enquêtes gebouwd voor diepgaand klantinzicht
- Geavanceerde targeting en voorwaarden om enquêtes aan de juiste klanten te tonen
- Krachtige enquêterapportage met filters, segmentatie en onbeperkte reacties
- Integraties die enquêtegegevens in uw automatiserings- en analysetools duwen
Bevat automatisch vertaalde tekst
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
- Shopify POS
- Klantaccounts
- Shopify Flow
- Shopify-beheercentrum
- POS
- Klaviyo
- Google Analytics
- OrderlyEmail
- Checkout Extensions
- Flow
Categorieën
Formulieraanpassing
Enquêtetypen
Indieningsbeheer
Marketing en verkopen
Beeldmateriaal en rapporten
Prijs
Complete
$25 /maand
- Onbeperkte reacties
- Onbeperkte enquêtes
- Compatibel met Checkout Extensibility
- Enquêtes na aankoop & Onsite enquêtes
- Meertalige enquêtes na aankoop
- Enquêtes op meerdere kanalen
- Flow-integratie om reactiedata door te sturen
- Vaste, Open Tekst, Meerkeuze, CSAT, NPS
Gratis proefperiode van 14 dagen
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties
Recensies (158)
It's great and simple to set up. Only down side is there no option to add logic (i.e. skip question 2 if answer to 1 is no).
Thanks for the great review — we’re really pleased to hear that you found Grapevine Surveys intuitive to set up! 🙌
Whilst we’ve consciously designed the app to balance powerful features with reliability and ease of use, it does mean that we have not implemented certain complex functionality.
Our focus has been on keeping surveys fast, simple for customers to complete, and dependable for merchants to run at scale. That being said, your feedback is very much appreciated as it helps us to evaluate where we evolve the product next, so thank you for taking the time to provide your review!
We were looking for a solution to implement a thank-you survey after checkout, and Grapevine turned out to be exactly what we needed. The tool is simple, straightforward, and provides a great customer experience.
The Klaviyo integration was a key requirement for us and really made our lives easier.
On top of that, the support is outstanding—Sam is incredibly kind, responsive, and always willing to help. The team’s openness to improving the product based on customer feedback makes Grapevine the best solution we could have chosen.
Wow, thank you so much for the kind words! It’s always great to see responses start rolling in so quickly. We especially love working with brands that really push Grapevine to its full potential, using attribution and NPS surveys across different touchpoints and feeding that data into their CRM for better segmentation and smarter decisions.
Great App and great support! Easy to set up and the support helps with every question. We love the Klaviyo integration which helps us collecting the custom data.
Thanks for your super review Jana. It was a pleasure helping you set up survey answers to custom Klaviyo properties. A great use-case for our surveys. Please do let us know if you need us again in future, we're always happy to help.
Ondersteuning
App-ondersteuning aangeboden door Union Works Apps.
Of ga naar hun ondersteuningsportaalHulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Ontwikkelaar
Geïntroduceerd
17 augustus 2017 · Wijzigingenlogboek
Toegang tot gegevens
Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .
Persoonlijke gegevens bekijken:
Klanten, winkeleigenaar, medewerkersgegevens
-
Klanten
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres, geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem
-
Winkeleigenaar
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Medewerkersgegevens
Naam, e-mailadres, telefoonnummer
Winkelgegevens bekijken en bewerken:
Klanten, bestellingen, medewerkersaccounts, Webshop
-
Klanten bewerken
Klantgegevens
-
Bestellingen bewerken
Alle bestelgegevens
-
Medewerkersaccounts bekijken
Medewerkersaccounts
-
Je webshop bewerken
Script-tags in je webshop or Paginacontent van webshop op een pad dat door de app wordt beheerd
-
Andere gegevens bekijken
Locaties
Uitgelicht in
Meer apps zoals deze
