Grapevine Post Purchase Survey
ตรงตามมาตรฐานสูงสุดของเราในด้านประสิทธิภาพ การออกแบบ และการผสานการทำงาน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ เปิดในหน้าต่างใหม่
- การกำหนดราคา
-
$25/เดือน ทดลองใช้งานได้ฟรี
- ไฮไลท์
- ใช้ได้โดยตรงในส่วนผู้ดูแล Shopify
- การให้คะแนน
- 5.0 (156)
- ผู้พัฒนา
- Union Works Apps
แกลเลอรีรูปภาพที่แสดง
Post purchase survey and NPS surveys with unlimited responses for customer insights at scale
Grapevine Surveys gives brands unlimited survey responses for a fixed price, making it easy to scale customer insight. From post purchase survey and NPS surveys to POS surveys, Grapevine Surveys collects feedback with advanced targeting and powerful reporting. Use survey responses alongside customer and order data to improve marketing decisions, refine CX and identify trends across channels. Integrates with Shopify Flow, Klaviyo, GA4 and Google Sheets.
- Attribution surveys to see which marketing channels really drive customers
- Unlimited post purchase, CSAT & NPS surveys built for deep customer insight
- Advanced targeting and conditions to show surveys to the right customers
- Powerful survey reporting with filters, segmentation and unlimited responses
- Integrations that push survey data into your automation and analytics stack
- ไฮไลท์
- ใช้ได้โดยตรงในส่วนผู้ดูแล Shopify
ภาษา
ภาษาอังกฤษ
แอปนี้ไม่ได้แปลเป็นภาษาไทย
ใช้ได้กับ
- Shopify POS
- การชำระเงิน
- บัญชีผู้ใช้ของลูกค้า
- Shopify Flow
- POS
- Klaviyo
- Google Analytics
- OrderlyEmail
- Checkout Extensions
- Flow
ประเภท
การปรับแต่งแบบฟอร์ม
ประเภทการสำรวจ
การจัดการการส่ง
พฤติกรรมของลูกค้า
การตลาดและการขาย
การกำหนดราคา
Complete
$25 / เดือน
- Unlimited Responses
- Unlimited Surveys
- Checkout Extensibility Compatible
- Post Purchase & Onsite Surveys
- Multi-lingual Post Purchase Surveys
- Surveys on multiple channels
- Flow integration to push response data
- Fixed, Open Text, Multi-Choice, CSAT,NPS
ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน
ค่าบริการทั้งหมดจะเรียกเก็บเป็น USD ค่าบริการที่เกิดขึ้นประจำและตามการใช้งานจะเรียกเก็บเงินทุกๆ 30 วัน ดูตัวเลือกการกำหนดราคาทั้งหมด
รีวิว (156)
It's great and simple to set up. Only down side is there no option to add logic (i.e. skip question 2 if answer to 1 is no).
Thanks for the great review — we’re really pleased to hear that you found Grapevine Surveys intuitive to set up! 🙌
Whilst we’ve consciously designed the app to balance powerful features with reliability and ease of use, it does mean that we have not implemented certain complex functionality.
Our focus has been on keeping surveys fast, simple for customers to complete, and dependable for merchants to run at scale. That being said, your feedback is very much appreciated as it helps us to evaluate where we evolve the product next, so thank you for taking the time to provide your review!
We were looking for a solution to implement a thank-you survey after checkout, and Grapevine turned out to be exactly what we needed. The tool is simple, straightforward, and provides a great customer experience.
The Klaviyo integration was a key requirement for us and really made our lives easier.
On top of that, the support is outstanding—Sam is incredibly kind, responsive, and always willing to help. The team’s openness to improving the product based on customer feedback makes Grapevine the best solution we could have chosen.
Wow, thank you so much for the kind words! It’s always great to see responses start rolling in so quickly. We especially love working with brands that really push Grapevine to its full potential, using attribution and NPS surveys across different touchpoints and feeding that data into their CRM for better segmentation and smarter decisions.
Great App and great support! Easy to set up and the support helps with every question. We love the Klaviyo integration which helps us collecting the custom data.
Thanks for your super review Jana. It was a pleasure helping you set up survey answers to custom Klaviyo properties. A great use-case for our surveys. Please do let us know if you need us again in future, we're always happy to help.
ความช่วยเหลือ
ความช่วยเหลือสำหรับแอปโดย Union Works Apps
หรือไปที่พอร์ทัลความช่วยเหลือสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
แอปนี้ต้องมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลต่อไปนี้เพื่อดำเนินการในร้านค้าของคุณ ดูข้อมูลในนโยบายความเป็นส่วนตัว ของนักพัฒนา
ดูข้อมูลส่วนบุคคล:
ลูกค้า, เจ้าของร้าน, ข้อมูลพนักงาน
-
ลูกค้า
ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่จริง, ตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์, ที่อยู่ IP, เบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
-
เจ้าของร้าน
ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่จริง
-
ข้อมูลพนักงาน
ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์
ดูและแก้ไขข้อมูลร้านค้า:
ลูกค้า, คำสั่งซื้อ, บัญชีผู้ใช้ของพนักงาน, ร้านค้าออนไลน์
-
แก้ไขข้อมูลลูกค้า
ข้อมูลลูกค้า
-
แก้ไขคำสั่งซื้อ
รายละเอียดคำสั่งซื้อทั้งหมด
-
ดูบัญชีผู้ใช้ของพนักงาน
บัญชีผู้ใช้ของพนักงาน
-
แก้ไขร้านค้าออนไลน์ของคุณ
แท็กสคริปต์ในร้านค้าออนไลน์ของคุณ or เนื้อหาหน้าของร้านค้าออนไลน์บนเส้นทางที่แอปควบคุม
-
ดูข้อมูลอื่นๆ
ตำแหน่งที่ตั้ง
แนะนำ
พบกับแอปที่น่าสนใจ
