Guide Shipping Protection

Guide Shipping Protection

Tarification
Installation gratuite. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.
Caractéristiques
Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
Fonctionne avec les thèmes les plus récents
Note
4,6 (101)
Développeur
Guide Inc

Eliminate the risk of lost, damaged, or stolen packages with Guide Shipping Protection

Shipping Protection with Instant Resolutions The purpose of 'Guide Shipping Protection' is to alleviate the strain from Lost/Damaged/Stolen packages, and replace it with added revenue. Use Guide and give your customers the chance to protect their packages at checkout in one simple click. With Guide Shipping Protection you will do more than just avoid the headaches associated with replacing packages. If an item is lost, damaged, or stolen we'll replace it with a repurchase directly from your site

Shipping Protection with Instant Resolutions The purpose of 'Guide Shipping Protection' is to alleviate the strain from Lost/Damaged/Stolen packages, and replace it with added revenue. Use Guide and give your customers the chance to protect their packages at checkout in one simple click. With Guide Shipping Protection you will do more than just avoid the headaches associated with replacing packages. If an item is lost, damaged, or stolen we'll replace it with a repurchase directly from your site plus
  • Supports Checkout Extensibility - a smooth experience with our new Checkout App
  • Premium Insurance - Order Protection from damage, theft & more!
  • Hyper-Focused on Customer Experience - Turn shipping issues into loyalty.
  • Adds New Revenue - full MSRP replacements with Guide's approve-all-claims model
  • Installs/Uninstalls safely - tested and optimized for speed and order conversion

Contient du texte non traduit

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Caractéristiques
Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
Fonctionne avec les thèmes les plus récents

Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Fonctionne avec

Processus de paiement, ReBuy, shipping insurance, shipping protection, TapCart, Amazon, TikTok Shop

Type de couverture

Expédition, Colis volés, Colis perdus, Colis endommagés, Extension de garantie, Tarification dynamique, Retours et échanges

Expérience d’adhésion

Page du panier, Processus de paiement, Widget personnalisé, Confirmation de couverture, Image de marque personnalisée, Partage des revenus

Gestion des réclamations

Traitement automatique, Portail de réclamations, Politique personnalisée, Tableau de bord des réclamations, Notifications par e-mail

Personnalisation

Panier vente incitative, Paiement vente incitative

Offres et recommandations

Garanties, Protection de l’expédition, Traitement prioritaire

Analyses de données

Taux de clics, Taux de conversion

Tarification

Free

Installation gratuite

This app is free to merchants, only collects the funds charged to customers for shipping protection

Contient du texte non traduit

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Tous les frais sont facturés en USD. Voir toutes les options de tarification

Avis (101)

Note globale
4,6
Nombre d’avis par note
  • 85 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 5 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 1 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 9 % des avis sont des avis à 1 étoiles
Modifié le 11 octobre 2024

After using this app for a few months, I've had a couple of issues with customers not being able to file claims once their package was loss/damaged. After contacting customer support, Cam W. was quick with responding and was able to look into my account and assist with this issue.

FÀSH•ON
États-Unis
3 mois d’utilisation de l’application
10 septembre 2024

Guide has been tremendous, I have tried many solutions but this is by far the best one! Support is very quick and the customization aspect for our stores has been great!

Primania
Royaume-Uni
14 jours d’utilisation de l’application
15 août 2024

I run an online store. After one of the carriers lost an item I had shipped to a customer, I had to send a replacement, resulting in losses and an unhappy customer. At that time, I didn't have any protection. That's why I am very pleased to have Guide Shipping Protection for my shipments now.

SHEMAX CANADA | ONLINE RETAIL STORE
Canada
3 mois d’utilisation de l’application
10 juillet 2024

unfortunately we were really disappointed with the set up process and lack of support. We were unable to add the widget to our cart, despite following all instructions. when we reached out for support we didn't get a reply.

Knitwit The Label
Australie
27 jours d’utilisation de l’application
16 avril 2024

If you’re on the fence about which shipping insurance app to choose, let me help you decide—go with Guide! Spencer, our Account Rep, has made everything from installation to daily operations smooth and stress-free. His quick replies and proactive support have made all the difference. Not to mention, Guide offers some of the best rates and terms we’ve seen in the market. Truly a superior choice for Shopify users.

STIIIZY
États-Unis
6 mois d’utilisation de l’application

Assistance

Guide Inc peut répondre à toutes vos questions concernant Guide Shipping Protection.

Développeur

Guide Inc

4525 S. Wasatch Blvd., Salt Lake City, UT, 84124, US

Ressources

Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.

Lancement

14 octobre 2020

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