
Guide Shipping Insurance
Lees welke hoge kwaliteitsnormen Shopify hanteert voor snelheid, gebruiksgemak en waarde voor de merchants
Galerij met uitgelichte afbeeldingen

Elimineer het risico van verloren, beschadigde of gestolen pakketten met Guide Shipping Protection
Verzendbescherming met Directe Oplossingen Het doel van 'Guide Shipping Protection' is om de last van verloren/beschadigde/gestolen pakketten te verlichten en te vervangen door extra inkomsten. Gebruik Guide en geef uw klanten de kans om hun pakketten te beschermen bij het afrekenen met één simpele klik. Met Guide Shipping Protection doet u meer dan alleen de hoofdpijn vermijden die gepaard gaat met het vervangen van pakketten. Als een artikel verloren, beschadigd of gestolen is, vervangen we het met een heraankoop direct vanaf uw site
- Ondersteunt Checkout Extensibility - een soepele ervaring met onze nieuwe Checkout App
- Premium Verzekering - Bestelbescherming tegen schade, diefstal en meer!
- Hyper-gefocusseerd op Klantbeleving!
- Voegt Nieuwe Inkomsten toe - volledige vervangingen tegen de adviesprijs met Guide's goedkeuringsmodel voor alle claims
- Veilig installeren/verwijderen - getest en geoptimaliseerd voor snelheid en orderconversie
Bevat automatisch vertaalde tekst
- Hoogtepunten
- Rechtstreeks te gebruiken in het Shopify-beheercentrum
- Werkt met de nieuwste thema's
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
- Checkout
- TikTok Shop
- NetSuite
- Zendesk, Gorgias, Klaviyo
- TapCart, Shop Pay
- ReBuy
- Recharge, Skio Subscriptions
Categorieën
Dekkingstype
Aanmeldingservaring
Aanpassing
Aanbiedingen en aanbevelingen
Analytics
Prijs
Gratis
Gratis te installeren
Alle kosten worden betaald door klanten en door de handelaar aan Guide doorgegeven.
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Alle prijsopties
Recensies (55)
Great app! Guide has been a terrific addition for our business and customer shipments. While Guide offers a pretty seamless (and painless) claim process for our customers, it offers an additional benefit we did not expect. It offers new customers another layer of order assurance and confidence when ordering, which helps strengthen conversion rate.
Claims are paid our promptly and seamlessly. I like that the insurance price is low for our customers, making it easier for customers to accept vs other services out there. And, that we ourselves do not incur any fee for using the service.
The only thing we did not factor in is replacement product shipping costs on orders where shipping was free - like when the customer has free shipping on an order over "X" dollars. While Guide does cover the replacement product cost, it does not cover merchant fees required to ship out the replacement. So keep that in mind for parcels travelling far. It is still a benefit however, in that it reduces the merchant's overall cost for replacing shipments gone awry.
Customer service has been excellent. We had a few issues with initial set up in our liquid theme code, and they were quick to respond and get it all working smoothly. Highly recommend!
I love this app. It makes our job so much easier. With the failure rate of shipping companies these days, this app is essential for small businesses. Our customers who have had to file claims have the easiest experience. Their service is top notch. It's refreshing to have an app with support that is responsive & helpful!
Really great customer service that is always available when I need help submitting a claim! I've never had a claim be rejected for any reason, and the team is super flexible when it comes to reordering (sometimes they'll have me manually send the replacement order and they'll refund me the cost of reshipment). Overall I'd highly recommend.
Excellent service! When a customer lost their package, the claim process was simple thanks to the provided link. Customer service quickly answered all my questions. Considering the frequent shipping issues nowadays, this protection is a relief for any merchant. Highly recommended for both new and established stores.
So far so good! Everything has been fairly straight forward and when had questions the developer was responsive.
Ondersteuning
App-ondersteuning aangeboden door Guide Inc.
Hulpbronnen
Geïntroduceerd
14 oktober 2020
Toegang tot gegevens
Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .
Persoonsgegevens bekijken:
Klanten, winkeleigenaar, contentproviders
-
Klanten
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres, geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem
-
Winkeleigenaar
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Contentproviders
E-mailadres, IP-adres, browser en besturingssysteem
Winkelgegevens bekijken en bewerken:
Klanten, producten, bestellingen, kortingen, Webshop
-
Klanten bekijken
Klantgegevens
-
Producten bewerken
Producten, publicaties van producten in verkoopkanalen, or collecties
-
Bestellingen bewerken
Toegewezen fulfilment, bestellingsafhandelingen, merchant heeft fulfilment beheerd, alle bestelgegevens van de afgelopen 60 dagen, or fulfilment door derden
-
Kortingen bekijken en synchroniseren
Kortingscodes en promoties
-
Je webshop bewerken
Pagina's in je webshop, script-tags in je webshop, or thema
-
Andere gegevens bewerken
Navigatie webshop or prijsregels
Uitgelicht in
Meer apps zoals deze


