Guide Protection + Returns

Guide Protection + Returns

Priser
Gratis att installera. Ytterligare avgifter kan tillkomma.
Betyg
4,8 (55)
Utvecklare
Guide Inc

AI-drivna returer, leveransskydd och automatisering efter köp

Förvandla kundupplevelsen efter köp med Guide. Vår AI-drivna plattform gör returer och byten enkla, skyddar leveranser mot förlust, skador och stöld samt förvandlar godkända ersättningsanspråk till ombeställningar till fullt pris. Integrera snabbt med din butik och ditt ERP-system, automatisera arbetsflöden och ge köparna en smidig och varumärkesanpassad upplevelse. Guide använder AI över hela kedjan – för returer, skydd, anspråk och bedrägerianalys – för att minska kostnader, skydda intäkter och driva kundlojalitet.

Förvandla kundupplevelsen efter köp med Guide. Vår AI-drivna plattform gör returer och byten enkla, skyddar leveranser mot förlust, skador och stöld samt förvandlar godkända ersättningsanspråk till ombeställningar till fullt pris. Integrera snabbt med din butik och ditt ERP-system, automatisera arbetsflöden och ge köparna en smidig och varumärkesanpassad upplevelse. Guide använder AI över hela kedjan – för returer, skydd, anspråk och bedrägerianalys – för att minska kostnader, skydda intäkter och driva kundlojalitet. mer
  • Lansera AI-drivna returer och byten med sömlösa integrationer för butik och ERP-system
  • Skydda leveranser mot förlust, skador och stöld med ett heltäckande skydd
  • Använd AI för att automatisera returer, anspråk, dirigering och arbetsflöden efter köp
  • Förvandla godkända ersättningsanspråk till ombeställningar till fullt pris via din butik
  • Upptäck upprepade anspråk och skydda intäkter med AI-driven bedrägerianalys

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Språk

engelska

Denna app finns inte översatt till svenska

Fungerar med

  • Kassa
  • Kundkonton
  • NetSuite
  • ReBuy
  • Recharge, Skio Subscriptions
  • TapCart, Shop Pay
  • TikTok Shop
  • Zendesk, Gorgias, Klaviyo

Priser

Välj den plan som passar ditt företag bäst.

Gratis

Gratis att installera

Kunderna betalar för Guide när de lägger till det i kassan. Avgifterna tas ut av handlaren och vidarebefordras till Guide.

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Alla avgifter debiteras i USD. Se alla prisalternativ

Recensioner (55)

Helhetsomdöme
4,8
Antal per omdömesnivå
  • 85 % av omdömena har 5 stjärnor
  • 5 % av omdömena har 4 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 3 stjärnor
  • 2 % av omdömena har 2 stjärnor
  • 7 % av omdömena har 1 stjärnor
16 september 2026

Guide Purchase Protection has been a great partner for our business. Our customers really appreciate having the option for added protection on their purchases, and it’s been a win-win for both our customers and our team.

The claims process is straightforward and easy to navigate, which helps create a better overall customer experience. From an operational standpoint, the Guide team has also been extremely responsive. Any backend or coding-related issues we’ve encountered have been addressed quickly and efficiently.

Overall, Guide has been easy to work with, responsive when we need support, and a valuable addition to our Shopify store. We’ve been very happy with both the service and the partnership.

Keller International
USA
Nästan 3 år användning av appen
8 september 2026

Guide has been a genuine lifesaver for us as a small business that ships a lot. USPS never honors their claims and makes the process very complicated for the recipient which we of course dont want. We rely on return customers. Guide is prompt, kind, efficient and FAST. I hope they never change or get bought out. I reccommend them to all my small biz friends.

Cedar Hill Homestead
USA
Nästan 2 år användning av appen
8 september 2026

We were using another package protection app that turned into a billing nightmare for us - we were seeing hundreds of charges for .98 - 1.29 going back two years. They couldn't explain the charges but kept charging us. We switched to Guide and it's been smooth sailing since. Switching over was easy and well-managed. No billing nightmares, no unexpected charges.
For our customers, the claim process is straightforward and settled quickly.
Thank you Guide!

Auria's Malaysian Kitchen
USA
Mer än 2 år användning av appen

Support

Appsupport tillhandahålls av Guide Inc.

Resurser

Den här utvecklaren erbjuder inte direkt support på Svenska.

Utvecklare

Guide Inc

Salt Lake City, UT, US

Lansering

14 oktober 2020

Dataåtkomst

Appen behöver tillgång till följande data för att kunna fungera med din butik. Läs mer om anledningen till detta i utvecklarens integritetspolicy .

Visa kunduppgifter:

Känsliga uppgifter, enhets- och aktivitetsuppgifter

  • Känsliga uppgifter

    Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress

  • Enhets- och aktivitetsuppgifter

    Geolokalisering, IP-adress, webbläsare och operativsystem

Visa personal- och medarbetaruppgifter:

Butiksägare, bloggmedarbetare

  • Butiksägare

    Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress

  • Bloggmedarbetare

    E-postadress, IP-adress, webbläsare och operativsystem

Visa och redigera butiksuppgifter:

Kunder, produkter, ordrar, rabatter, Webbshop, övriga uppgifter

  • Visa kunder

    Kunduppgifter

  • Redigera produkter

    Lager, produkter, produktserier

  • Redigera ordrar

    Tilldelad distribution, orderdistributioner, distribution hanterad av handlare, orderredigeringar, all orderhistorik, returer, fraktinformation, tredjepartsdistribution, orderutkast

  • Redigera rabatter

    Rabattkoder och kampanjer

  • Redigera webbshop

    Webbshopssidor, skripttaggar för webbshop, tema

  • Redigera övriga uppgifter

    Platser, Shopify Markets-inställningar, navigering i webbshop, prisregler, publiceringar av produkter i försäljningskanaler

Fler appar som den här

5,0 av 5 stjärnor 760 recensioner totalt • Gratis
Lösningar för leveransskydd, returer och förlängd garanti
4,9 av 5 stjärnor 20 recensioner totalt • Gratis att installera
Automatisera returer, byten, garantier och fraktskydd
5,0 av 5 stjärnor 3 recensioner totalt • Gratis
Lösningar för leveransskydd, returer och förlängd garanti

Vill du lägga till en app?

Prova Shopify gratis i 3 dagar