Guide Shipping Insurance
Uppfyller våra högsta standarder för prestanda, design och integrering. Mer information Öppnas i nytt fönster
Galleri med utvalda bilder
Eliminera risken för förlorade, skadade eller stulna paket med Guide Shipping Protection
Fraktskydd med omedelbara lösningar Syftet med 'Guide Shipping Protection' är att minska belastningen från förlorade/skadade/stulna paket och ersätta den med ökade intäkter. Använd Guide och ge dina kunder chansen att skydda sina paket vid kassan med ett enkelt klick. Med Guide Shipping Protection kommer du att göra mer än att bara undvika huvudvärken som är förknippad med att ersätta paket. Om en vara förloras, skadas eller stjäls ersätter vi den med ett nytt köp direkt från din webbplats
- Stödjer Checkout Extensibility - en smidig upplevelse med vår nya Checkout App
- Premiumförsäkring - Orderskydd mot skador, stöld och mer!
- Hyperfokuserad på kundupplevelse!
- Lägger till nya intäkter - fulla MSRP-ersättningar med Guides godkänn-alla-anspråk-modell
- Installerar/avinstallerar säkert - testad och optimerad för hastighet och orderkonvertering
Innehåller automatöversatt text
Språk
engelska
Denna app finns inte översatt till svenska
Fungerar med
- Kassa
- Shopify-admin
- TikTok Shop
- NetSuite
- Zendesk, Gorgias, Klaviyo
- TapCart, Shop Pay
- ReBuy
- Recharge, Skio Subscriptions
Kategorier
Täckningstyp
Registreringsupplevelse
Anpassning
Erbjudanden och rekommendationer
Analysverktyg
Priser
Gratis
Gratis att installera
Alla avgifter betalas av kunder och vidarebefordras genom handlaren till Guide.
Innehåller automatöversatt text
Alla avgifter debiteras i USD. Se alla prisalternativ
Recensioner (43)
I love this app. It makes our job so much easier. With the failure rate of shipping companies these days, this app is essential for small businesses. Our customers who have had to file claims have the easiest experience. Their service is top notch. It's refreshing to have an app with support that is responsive & helpful!
Really great customer service that is always available when I need help submitting a claim! I've never had a claim be rejected for any reason, and the team is super flexible when it comes to reordering (sometimes they'll have me manually send the replacement order and they'll refund me the cost of reshipment). Overall I'd highly recommend.
Great app! Guide has been a terrific addition for our business and customer shipments. While Guide offers a pretty seamless (and painless) claim process for our customers, it offers an additional benefit we did not expect. It offers new customers another layer of order assurance and confidence when ordering, which helps strengthen conversion rate.
Claims are paid our promptly and seamlessly. I like that the insurance price is low for our customers, making it easier for customers to accept vs other services out there. And, that we ourselves do not incur any fee for using the service.
The only thing we did not factor in is replacement product shipping costs on orders where shipping was free - like when the customer has free shipping on an order over "X" dollars. While Guide does cover the replacement product cost, it does not cover merchant fees required to ship out the replacement. So keep that in mind for parcels travelling far. It is still a benefit however, in that it reduces the merchant's overall cost for replacing shipments gone awry.
Customer service has been excellent. We had a few issues with initial set up in our liquid theme code, and they were quick to respond and get it all working smoothly. Highly recommend!
Support
Support på appen tillhandahålls av Guide Inc.
Resurser
Den här utvecklaren erbjuder inte direkt support på Svenska.
Lansering
14 oktober 2020
Dataåtkomst
Appen behöver tillgång till följande data för att kunna fungera med din butik. Läs mer om anledningen till detta i utvecklarens integritetspolicy .
Visa personuppgifter:
Kunder, butiksägare, innehållsleverantörer
-
Kunder
Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress, geolokalisering, IP-adress, webbläsare och operativsystem
-
Butiksägare
Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress
-
Innehållsleverantörer
E-postadress, IP-adress, webbläsare och operativsystem
Visa och redigera butiksdata:
Kunder, produkter, ordrar, rabatter, Webbshop
-
Visa kunder
Kunddata
-
Redigera produkter
Lager, produkter, publiceringar av produkter i försäljningskanaler, or produktserier
-
Redigera ordrar
Tilldelad distribution, orderdistributioner, distribution som hanteras av handlare, alla orderuppgifter för de senaste 60 dagarna, returer, tredjepartsdistribution, or orderutkast
-
Visa och synkronisera rabatter
Rabattkoder och kampanjer
-
Redigera din webbshop
Sidor i din webbshop, skripttaggar i din webbshop, or tema
-
Redigera övriga data
Platser, Inställningar för Shopify Markets, Navigering i webbshop, or prisregler
Utvald i
Fler appar som den här
Uppfyller våra högsta standarder för prestanda, design och integrering. Mer information Öppnas i nytt fönster
Uppfyller våra högsta standarder för prestanda, design och integrering. Mer information Öppnas i nytt fönster
Uppfyller våra högsta standarder för prestanda, design och integrering. Mer information Öppnas i nytt fönster