HearAbout Surveys

Vraag kopers hoe ze bij je terecht zijn gekomen, direct nadat ze hebben besteld. Ontdek welke kanalen daadwerkelijk verkopen opleveren.

HearAbout vraagt kopers “Hoe heb je ons gevonden?” op de bedank- en bestellingsoverzichtspagina’s, met één tik op het antwoord. Kies uit 12 kant-en-klare kanalen zoals TikTok, Instagram, podcasts en vrienden, of schrijf je eigen opties. Elk antwoord wordt opgeslagen bij de bijbehorende bestelling en getagd in Shopify, zoals hdyhau:tiktok. De resultaten tonen de verkoop per kanaal en hoe de antwoorden zich verhouden tot de laatste klik. Voeg NPS- of tekstvragen toe, bepaal wie de enquête ziet, beloon antwoorden met een code en stuur de antwoorden naar Flow of Sheets.

• Stel “Hoe hebben jullie van ons gehoord?” op de bedankpagina en de pagina orderstatus
• Begin met 12 kant-en-klare kanalen of schrijf je eigen antwoorden
• Bekijk de verkoop per kanaal over een bepaalde periode en vergelijk deze met de voorgaande periode
• Bestellingen worden gemarkeerd met het antwoord; stuur antwoorden naar Flow of Google Sheets
• Voeg vervolgacties toe, kies wie de enquête ziet en ontvang een wekelijks e-mailrapport