HearAbout Surveys

Pergunte aos compradores como o encontraram, logo após efetuarem a encomenda. Descubra que canais geram realmente vendas.

O HearAbout pergunta aos compradores “Como ficou a saber de nós?” nas páginas de agradecimento e de estado da encomenda, com uma resposta a um toque. Comece com 12 canais pré-definidos, como TikTok, Instagram, podcasts e amigos, ou escreva o seu próprio. Cada resposta é guardada com a respetiva encomenda e etiquetada no Shopify, como hdyhau:tiktok. Os resultados mostram as vendas por canal, além de comparar as respostas com o último clique. Adicione inquéritos NPS ou acompanhamentos por texto, escolha quem vê o inquérito, recompense as respostas com um código e envie as respostas para o Flow ou para o Sheets.

• Pergunte “Como ficou a saber de nós?” nas páginas de Agradecimento e Estado da encomenda
• Comece com 12 canais pré-definidos ou escreva as suas próprias respostas
• Consulte as vendas por canal ao longo do tempo e compare com o período anterior
• As encomendas são marcadas com a resposta; envie as respostas para o Flow ou Google Sheets
• Adicione lembretes, escolha quem pode ver o inquérito e receba um relatório semanal por e-mail