HelpBird
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ストアフロントにライブチャットを追加し、1 つの共有インボックスからすべてのお客様に対応します。対応は AI に任せましょう。
HelpBird を使用すると、ストアフロントにライブチャットを追加し、すべての会話を 1 つの共有インボックスにまとめることができます。これにより、個人のメールで質問を見落とすことなく、チームで連携して買い物客に対応できます。チャットはストアのデザインに合わせることができ、ワンクリックですべてのページに公開できます。HelpBird AI が、配送、返品、サイズなどのよくある質問への返信を下書きし、組み込みのヘルプセンターにより、買い物客は自分で答えを見つけることができます。保存済みの返信、担当者の割り当て、社内メモ、タグ付け機能により、忙しいインボックスでもスムーズに対応を進めることができます。
- ストアのすべてのページにライブチャットを配置。どのテーマでもワンクリックで有効化できます。
- 共有インボックスを使用して、チームで買い物客との会話の割り当て、メモ、タグ付け、解決を実施します。
- HelpBird AI が、よくある質問への返信を下書きして自動送信します。
- 保存済みの返信機能により、頻繁にある質問にワンタップで回答できます。
- 組み込みのヘルプセンターにより、買い物客は質問する前に答えを見つけることができます。
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言語
英語 および スペイン語
このアプリは日本語に翻訳されていません
カテゴリー
価格設定
ビジネスに最適なプランをお選びください。
Free
無料
機能
- ライブチャットウィジェット
- 月間最大 50 件の会話
- エージェントの共有インボックス
- 自動挨拶 / ウェルカムメッセージ
- 1 名分のエージェントシート
Starter
$3 /月
機能
- Free のすべての機能に加えて以下を提供:
- 無制限の会話 (月間上限なし)
- エージェントインボックス + 自動挨拶
- メールサポート
14日間の無料体験
Basic
$9 /月
機能
- Starter のすべての機能に加えて以下を提供:
- 複数のエージェントシート
- 保存済みの返信 (マクロ)
- 割り当てと社内メモ
- CSAT 評価 + メールのトランスクリプト
- カスタムカラー (HelpBird のブランドロゴを削除)
14日間の無料体験
Pro
$29 /月
機能
- Basic のすべての機能に加えて以下を提供:
- AI 自動返信 — FAQ への回答、チケット...
- サポート分析 (ボリューム、応答時間
- Webhook + JWT 認証 (Slack / Zapier)
- 会話タグとすべての履歴
14日間の無料体験
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すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。
サポート
アプリのサポートは DevCloud LLC が提供しています。
リソース
開発者
公開日
2026年7月8日
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