Calificación general
4,5
Recuentos por nivel de calificación
  • El 87% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 7% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 2% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 1% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 3% de las calificaciones son de 1 estrellas
2 de mayo de 2023

Plataforma simple pero funcional. Destacaría el servicio de atención al cliente, muy rápida y eficiente.

Securfix
España
Tiempo de uso de la aplicación: Alrededor de 2 años
Shark Byte, Inc respondió 2 de mayo de 2023

Hello Securfix Team!
Thank you for your wonderful feedback, we do appreciate it :)
Our Team is always here to help, so I hope your journey with our app will be joyful.

Best regards,
Hepcenter Team.

Fecha de modificación: 24 de abril de 2023

A trouble to use the app solved by the support team in a very short delay.
Thanks for your precious help !

LodinG
Francia
Tiempo de uso de la aplicación: 6 meses
Shark Byte, Inc respondió 24 de abril de 2023

Good day LoginG team,

Thank you for confirming that the issue is solved and leaving this feedback.
We are always glad to help and ready to handle problems for you.

Please feel free to let us know if any issues occurred.
Best regards,
HelpCenter team

14 de abril de 2023

awesome app guys congrats. only thing is we can not remove your name from the website without subscribing a plan.

Ever.Boost
Australia
Tiempo de uso de la aplicación: 6 días
Shark Byte, Inc respondió 14 de abril de 2023

Hi dear Ever.Boost!

We are so glad to hear that you love our product! Thank you for taking the time to leave a 5-star review. Your feedback is greatly appreciated. We try to do our best to improve our functionality and service!

Best regards,
Helpcenter Team

7 de abril de 2023

Great and friendly customer service. Had an issue with a new theme not transferring some data over, the team at Helpcenter swiftly looked into it and resolved the issue.

Thanks again Helpcenter team :)

Smoke&Cinders
Reino Unido
Tiempo de uso de la aplicación: Más de 1 año
Shark Byte, Inc respondió 7 de abril de 2023

Hi there Smoke&Cinders !

Thank you for leaving such a positive review and for such a high rate of our support team work.

It's our pleasure to hear that you are satisfied with our app and service as we always try to do our best in case of providing our customers the best experience possible.

Kind regards,

HelpCenter team

20 de marzo de 2023

Cette application est très facile d'utilisation! De plus, leur service à la clientèle est exemplaire! Un grand merci!

Milie Bijoux
Canadá
Tiempo de uso de la aplicación: Más de 4 años
Shark Byte, Inc respondió 20 de marzo de 2023

Bonjour à tous!

Merci d'avoir laissé une critique aussi positive et pour un taux aussi élevé de travail de notre équipe d'assistance.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre application et de notre service, car nous essayons toujours de faire de notre mieux pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible.

Cordialement,
Équipe du centre d'aide

Fecha de modificación: 14 de marzo de 2023

Save time on installing other FAQ apps, only to delete them later for being difficult or confusing to use - just install HelpCentre and know that you won't be disappointed.

Big Duck AU
Australia
Tiempo de uso de la aplicación: Alrededor de 19 horas
Shark Byte, Inc respondió 15 de marzo de 2023

Hello Big Duck AU team,

Thank you for the kind words about our app, we’re passionate about what we do and it’s great to see that it translates into results for our customers!
We’re glad to hear that you’ve been happy with HelpCenter and we look forward to continuing to deliver value and results in the future.

Best regards,
HelpCenter Team

3 de marzo de 2023

Très simple d'utilisation et efficace. Je recommande fortement pour débuter !
De plus, design simple & pro

LeDraineau
Francia
Tiempo de uso de la aplicación: 3 meses
Shark Byte, Inc respondió 3 de marzo de 2023

Bonjour à tous !

Merci beaucoup pour ce commentaire si positif ! Nous sommes heureux d'entendre que vous trouvez notre application utile :)

Nous allons continuer à faire de notre mieux pour nous améliorer chaque jour !

Meilleures salutations,
L'équipe du HelpCenter

Fecha de modificación: 21 de febrero de 2023

Great service customer and i love the App thanks much, it better to make FAQ for respond all questions off customer

GYLBAG
Francia
Tiempo de uso de la aplicación: 2 días
Shark Byte, Inc respondió 21 de febrero de 2023

Hi GYLBAG team.

Thank you so much for taking the time to leave us feedback.
We’re happy to see that you had a 5-Star experience with HelpCenter app and its customer service. It’s our pleasure to serve customers like you.

Have a wonderful day!

Best regards,
HelpCenter team

8 de febrero de 2023

I can't say enough about these guys. Very very fast to respond to my support queries and I feel like they genuinely care about their customers. Great app and next level support!

Stahlcar Scan Tools
Nueva Zelanda
Tiempo de uso de la aplicación: 7 días
Shark Byte, Inc respondió 8 de febrero de 2023

Hi Stahlcar Scan Tools!

Thank you very much for such a high rate of our support team work. It's our pleasure to hear that you've stayed satisfied with it as we always try to do our best in case of providing our customers the best service possible.

Best regards,
HelpCenter team

24 de enero de 2023

Contacted support via email and a solution was put in place within 10 mins. Great service. Recommended.

LEDSpace
Reino Unido
Tiempo de uso de la aplicación: Más de 3 años
Shark Byte, Inc respondió 24 de enero de 2023

Hello LEDSpace team,

Thank you so much for this 5-star review. We really appreciate you being a customer and helping to share the word about us!
We’re here for you anytime.

Regards,
HelpCenter Team