Avis (1 331)

Note globale
4,7
Nombre d’avis par note
  • 86 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 8 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 2 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 1 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 3 % des avis sont des avis à 1 étoiles
18 décembre 2017

The only downside is that the section rows cannot be moved up or down. Would really benefit from that. Also, would be great if font size and style could be changed. Otherwise, works well!

Franticfind
Estonie
8 mois d’utilisation de l’application
19 septembre 2016

awesome app. Makes your website look extremeley professional.

Dashing Shirts
États-Unis
11 jours d’utilisation de l’application
Modifié le 25 juin 2019

I used up to help me to do FAQ page and I love it.
Excellent APP!
It's simple and easy to add new sections and articles. Awesome!

FairWow
Canada
11 jours d’utilisation de l’application
23 juin 2017

Makes it easy to quickly set up a FAQ page. Good stuff

Findoutshop
Royaume-Uni
7 mois d’utilisation de l’application
Modifié le 18 septembre 2020

The worst app for FAQs!
Even in offline mode, it appears in Google Search.
Service in bad faith: not very conciliatory and untrue.
Not possible to translate the app in several languages simultaneously. STAY AWAY!
La pire des apps en ce qui concerne les FAQ!
Même en mode Offline, celle-ci apparait dans la Recherche Google.
SAV de mauvaise foi: peu conciliant et mensonger.
Pas possible de traduire l'app en plusieurs langues simultanément. A FUIR!

Parideo
Belgique
10 mois d’utilisation de l’application
Shark Byte, Inc a répondu 18 septembre 2020

Hi,

thank you for the feedback and I hope you can reply to my email I've just sent. I'm hoping to chat more about languages as you can surely add other languages to HelpCenter. Also, the SEO issue is unique to your store and no other users experienced it before so I believe we can work this out. Let us know more when you have a minute. Marius.

25 mars 2021

Extremely fast, friendly and competent support team. Ive tested a few FAQ apps, Help Center is the best FAQ app on Shopify.

Firewall-Shop.at
Autriche
10 jours d’utilisation de l’application
11 novembre 2018

HelpCenter is probably one of the best apps for generating your FAQ page.
I've been using it since Day 1, and I really like how it behaves.
It doesn't give you much ability of customizing it, but if you are good a bit with CSS, you can figure your way around it.

Drop a look at my Frequently Asked Questions (FAQs) page for ideas for your next FAQ page:
https://www.mobimax.eu/community/faq

Mobimax EU
Bulgarie
7 mois d’utilisation de l’application
12 février 2021

Der Kundesupport ist sehr schnell, kompetent und offen für alle Fragen. Er hat uns sehr weitergeholfen und beim Aufbau unseres FAQ unterstützt.

Aerial-X
Allemagne
10 jours d’utilisation de l’application
30 juin 2020

So far it's good and does what it says. Interface could be updated and prettier to look at. Continuing to use until it does not accomplish what I need.

MiMO Products, LLC
États-Unis
7 mois d’utilisation de l’application
8 août 2017

Really easy to use and a great setup.

Only constructive criticism is that I wish you could re-order the main subjects. On my last update you could still only re-order the sub-sections, and any new main sections you have to add to the end.

RARR Sportswear
www.rarr.com

Rarr
États-Unis
7 mois d’utilisation de l’application