리뷰 (1,336)

전체 평점
4.7
평점 수준당 개수
  • 평점의 87%가 별 5개입니다
  • 평점의 7%가 별 4개입니다
  • 평점의 2%가 별 3개입니다
  • 평점의 1%가 별 2개입니다
  • 평점의 3%가 별 1개입니다
2016년 8월 29일

Nice and easy App. Thanks guys

20bucksmax
영국
앱 사용 기간 거의 2년
2016년 12월 14일

Makes my tasks so much easier <3

Bouquets R Us
미국
앱 사용 기간 대략 1개월
2017년 3월 15일

It's both helpful and a great visual experience for customers.

Live Cheaply
미국
앱 사용 기간 대략 1개월
2021년 8월 4일에 편집됨

It is best FAQ app ever used and support is really efficient and fast.
Even editing is useful and clear.

celebraintion
이탈리아
앱 사용 기간 거의 2년
답글 Shark Byte, Inc개 2021년 8월 6일

Thank you for the kind feedback! Let us know if you have anything in mind on how we could improve as we truly value the opinion of our beloved community.

Best wishes,
Support team

2022년 7월 22일

The ticketing system is quite nice for most things, and the one time we had an issue with a form the team responded and fixed it the same day, which is pretty huge.
There are a few minor nuisances like the ticketing page needing to be manually reloaded to view customer history and the way some search terms and results persist after you switch "bins", and need to have the search terms manually deleted to view the contents of the new bin.
Despite a few bumps, quite a good experience overall.

Penguin Amusement Inc
미국
앱 사용 기간 거의 2년
답글 Shark Byte, Inc개 2022년 9월 1일

Thank you very much for your honest feedback!
It really helps make our product better and grow.

We have passed this information to our dev team so they can look at it more deeply.

All the best,
HelpCenter team

2020년 6월 27일

I used the help-center support to be sure to install it well. Very fast and and efficient. Thanks to all

tranquille-ete.fr
프랑스
앱 사용 기간 대략 1개월
2017년 4월 2일

Its great because it if free. I need something like this for my web site but didnt know how to use code to do this. Its easy to set up. It wasnt clear how to set up the questions and answers because it is confusing how it asks for new category and then new section and then a new article and the requires a title AND and more text (required to enter text under the title). I felt that it would have been nice to just use category for "shipping questions" and new section for the actual questions, then "new article" with the answer, but you are forced to make a category for each set of questions. Maybe its me but thats kind of confusing. Either way, its perfect for my needs and its FREE!!!

Screwpad
미국
앱 사용 기간 1년 초과
2017년 3월 13일

Awesome app...... easy to use. Love it a lot

Coolstuffsforall
인도
앱 사용 기간 29일
2019년 5월 9일

Application facile d'utilisation. Très pratique

What I Want
프랑스
앱 사용 기간 1년 초과
2017년 2월 17일

Straight forward and easy to use. Great!

What Is Written
오스트레일리아
앱 사용 기간 29일