รีวิว (340)

การให้คะแนนโดยรวม
4.6
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 86% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 7% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 2% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 4% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
12 เมษายน 2019

Very intuitive to use. Support is amazing and quick. I highly recommend using it. One feature is missing, is to allow multiple FAQ pages.

HAIRHANCE
สหรัฐอเมริกา
20 วัน ในการใช้แอป
แก้ไขเมื่อ 12 กุมภาพันธ์ 2019

For the most part, the UX is good. On the back-end, if you accidentally delete anything, it's gone forever. You should be able to save and test out changes before anything permanent happens. I have also noticed that FAQ pages are not indexed by google. We have lots of rich, indexable content in our FAQs so this is actually a big deal for us. I reached out and asked when this would be fixed and was told that they plan to offer a premium version in the future that is more compatible with search engines but did not provide an ETA.

Ombraz Armless Sunglasses
สหรัฐอเมริกา
มากกว่า 1 ปี ในการใช้แอป
9 กุมภาพันธ์ 2017

That a perfect app, very useful and very easy to install, I recommended for all, maybe need most options to personalice the general title.

Republicablanca
เม็กซิโก
19 วัน ในการใช้แอป
17 ธันวาคม 2021

Very good app with good templates, easy to use and very affordable. The support also helped me customize it so it was easy, thank!

Cool Mini-Splits
สหรัฐอเมริกา
19 วัน ในการใช้แอป
16 พฤษภาคม 2020

Great app. Highly recommend. It's been easy to set up. Simple functionalities but all you need for a basic FAQ section

FORGO
สวีเดน
19 วัน ในการใช้แอป
4 พฤษภาคม 2018

Easy to use, the page looks beautiful. Very good Customer Service. Recommend.

Diffuseroilsss
จีน
18 วัน ในการใช้แอป
3 กุมภาพันธ์ 2017

Very good, so mucho professional and clear!

Azana
สหราชอาณาจักร
18 วัน ในการใช้แอป
แก้ไขเมื่อ 15 กุมภาพันธ์ 2019

I really like this app and would really recommend. It's easy and6 ahve all what you need. Greetings ⇒ https://spar-king.com/

Spar King
เยอรมนี
18 วัน ในการใช้แอป
29 ธันวาคม 2016

This app makes my FAQ page look great! Highly recommended!

www.mattsmusicstorenc.com

Matts Music Store
สหรัฐอเมริกา
17 วัน ในการใช้แอป
27 มีนาคม 2023

It was free to use at first, and I thought it worked well, but later it was charged, which I thought was unreasonable. I used a lot of information and content on the FAQ function provided by you, but suddenly changed it to charge, which is obviously unreasonable. Should be later to use the user charge, the old user does not charge. Now I bought a topic that provides FAQ functionality, and now I have to spend a lot of time migrating data.

aeyee
จีน
ประมาณ 1 ปี ในการใช้แอป
Shark Byte, Inc ตอบแล้ว 27 มีนาคม 2023

Hi AEYEE team.
We're very sorry to read about the bad experience with our app.
Please let us note that we've been informing our customers about the changes in the HelpCenter Free plan since the beginning of December 2022. And starting from January 16 the limitations for the Free plan were applied.

None of the information was deleted - you can go to the HelpCenter app and review the FAQ section - some articles are just inactive (because only 5 active articles are available on Free plan). It's possible to activate them all with any other plan rather than Free.

If you'll have any question or require any kind of assistance you can always contact our support service - it's available 24/7.

Kind regards,

HelpCenter team