HelpCenter | FAQ Page Builder

HelpCenter | FAQ Page Builder

Ilmainen sopimus saatavilla. 3 päivän maksuton kokeilu.
Tähtiarvio (4,6)
Arvostelut
Kehittäjä

Kohokohdat

Kehitetty liiketoimintaasi varten
  • Käytä suoraan Shopify Adminissa
  • Toimii uusimpien teemojen kanssa

Tietoja tästä sovelluksesta

Lanseerattu

8. joulukuu 2015 · Muutosloki

Kielet

Englanti

Tätä sovellusta ei ole käännetty kielelle Suomi

HelpCenter: The ultimate FAQ builder, simplifying product FAQ creation effortlessly.

Maximize sales and minimize support tickets effortlessly with HelpCenter. Our all-in-one solution includes self-service tools like FAQ builder and help center, ensuring a smooth customer service. Create product FAQ pages and set up chatbots and widgets with a breeze. Centralized help desk handles inquiries from various channels—email, live chat, and FB Messenger—making your business consistently accessible. Take your customer support and sales to new heights with the natural ease of HelpCenter.

Maximize sales and minimize support tickets effortlessly with HelpCenter. Our all-in-one solution includes self-service tools like FAQ builder and help center, ensuring a smooth customer service. Create product FAQ pages and set up chatbots and widgets with a breeze. Centralized help desk handles inquiries from various channels—email, live chat, and FB Messenger—making your business consistently accessible. Take your customer support and sales to new heights with the natural ease of HelpCenter. enemmän
  • FAQ builder to create help center FAQ pages with 12 customizable templates
  • Display product FAQs directly on product page to boost sales and conversion rate
  • Effective chat app: live chat & chatbot for quick support and proactive sales.
  • Centralize inquiries from multiple channels in one helpdesk ticketing system
  • FAQ AI: translate product FAQ & FAQ pages for global reach.

Hinnoittelu

3 päivän maksuton kokeilu

Free

Ilmainen asennus

$0.25 per each additional ticket; top-up is available starting from 25 tickets

  • 10 tickets/month
  • 5 FAQ articles
  • Basic templates
  • Self-service widget
  • 1 chatbot
  • 1 agent seat
  • 1 live chat
  • 1 Auto Response

Basic

$8/kuukausi

tai $80/vuosi ja säästä 17 %

$0.16 per each additional ticket; top-up is available starting from 25 tickets

  • 50 tickets/month
  • Unlimited FAQs
  • FAQ translation
  • FAQ import/export
  • Premium templates
  • Unlimited support agents, live chat & auto responses

Standard

$45/kuukausi

tai $450/vuosi ja säästä 17 %

$0.15 per each additional ticket; top-up is available starting from 50 tickets

  • 300 tickets/month
  • Unlimited FAQs
  • FAQ translation
  • FAQ import/export
  • Premium templates
  • Unlimited support agents, live chat & auto responses

Advanced

$100/kuukausi

tai $1,000/vuosi ja säästä 17 %

$0.1 per each additional ticket; top-up is available starting from 100 tickets

  • 1000 tickets/month
  • Unlimited FAQs
  • FAQ translation
  • FAQ import/export
  • Premium templates
  • Unlimited support agents, live chat & auto responses

Free

Ilmainen asennus

$0.25 per each additional ticket; top-up is available starting from 25 tickets

  • 10 tickets/month
  • 5 FAQ articles
  • Basic templates
  • Self-service widget
  • 1 chatbot
  • 1 agent seat
  • 1 live chat
  • 1 Auto Response

Basic

$8/kuukausi

tai $80/vuosi ja säästä 17 %

$0.16 per each additional ticket; top-up is available starting from 25 tickets

  • 50 tickets/month
  • Unlimited FAQs
  • FAQ translation
  • FAQ import/export
  • Premium templates
  • Unlimited support agents, live chat & auto responses

Standard

$45/kuukausi

tai $450/vuosi ja säästä 17 %

$0.15 per each additional ticket; top-up is available starting from 50 tickets

  • 300 tickets/month
  • Unlimited FAQs
  • FAQ translation
  • FAQ import/export
  • Premium templates
  • Unlimited support agents, live chat & auto responses

Advanced

$100/kuukausi

tai $1,000/vuosi ja säästä 17 %

$0.1 per each additional ticket; top-up is available starting from 100 tickets

  • 1000 tickets/month
  • Unlimited FAQs
  • FAQ translation
  • FAQ import/export
  • Premium templates
  • Unlimited support agents, live chat & auto responses

Kaikki maksut laskutetaan valuutassa USD. Toistuvat ja käyttöperusteiset maksut laskutetaan 30 päivän välein. Näytä kaikki hinnoitteluvaihtoehdot

1 323 arvostelua

Kokonaisarvio
4,6
Lukumäärä luokitustasoa kohden
  • 87 % arvioista on 5 tähteä
  • 7 % arvioista on 4 tähteä
  • 2 % arvioista on 3 tähteä
  • 1 % arvioista on 2 tähteä
  • 3 % arvioista on 1 tähteä
25. tammikuu 2024

I tried another free app which has over 1000+ good reviews. But they actually do not worth the rating, even thougth it's free. That's why we choose HelpCeter. This app is very user-friendly. Mutiple templetes are availabe for choosing. Customer service is very helpful.

True Image Tech
Yhdysvallat
Yli 2 vuotta sovelluksen käyttöä
Shark Byte, Inc vastasi 29. tammikuu 2024

Hi True Image Tech team!

Thank you very much for your feedback and appreciation of our app!

We’re glad to hear that you’ve been happy with HelpCenter and we look forward to continuing to deliver value and results in the future.

Thank you for choosing us!

Kindest regards,
HelpCenter team.

23. marraskuu 2023

Needed some tech support; contacted them via Chat and it was sorted in minutes.
Easy to use app, have used it now for around three or four years.

Pasta Kitchen (tutto pasta)
Yhdistynyt kuningaskunta
Noin 7 vuotta sovelluksen käyttöä
Shark Byte, Inc vastasi 24. marraskuu 2023

Hi!

Happy to hear that you are satisfied with our app and support service :)
Feel free to contact us if you face any issues, we are always here and happy to help!

Best regards,
HelpCenter team

24. marraskuu 2023

FAQ works well with many options. Had an issue once and it was quickly resolved.

Chinese Herbs Direct
Yhdysvallat
Yli 6 vuotta sovelluksen käyttöä
Shark Byte, Inc vastasi 25. marraskuu 2023

Hello team Chinese Herbs Direct!

Thank you so much for taking the time to leave us a rating. We are thrilled to hear that you are enjoying our product and service. Thank you for choosing us!

Best regards,
HelpCenter team

6. joulukuu 2023

Good app for FAQs, for the most part. Comes complete with schema markup and the ability to link to specific Q&As. The template choices are limited. There are a couple of issues with technical SEO/accessibility:

1) There are three levels for Headings and Q&As: Category > Section > Articles. If you don't use categories AND sections then you end up with skipped heading levels. In our case, we don't need a subcategory/section within each category.

2) It comes with it's own title tag, which means you get flagged in SEO audits for having multiple title tags. There's no documentation about it this, or how to work around it. I've found that you have to edit the theme code so that the Shopify title tag isn't inserted on this page.

3) The app is heavy, so the FAQs page gets flagged for being slow.

Fancy Feast US
Yhdysvallat
Yli 2 vuotta sovelluksen käyttöä
Shark Byte, Inc vastasi 7. joulukuu 2023

Hello Fancy Feast US team.
Thank you for your feedback. We’re constantly striving to improve our customers’ experience, so we’ll use your suggestions to improve our application. Thanks for being a customer!

Best rgards,
HelpCenter team

26. tammikuu 2024

nous utilisons cette application sur tous nos stores et nous en sommes très content ! Je recommande vivement.

Hermetica Paris
Ranska
Yli vuosi sovelluksen käyttöä
Shark Byte, Inc vastasi 27. tammikuu 2024

Merci pour votre commentaire 5 étoiles ! Nous apprécions sincèrement vos commentaires.

Cordialement,
L'équipe du HelpCenter

Tietoja tästä sovelluksesta

Lanseerattu

8. joulukuu 2015 · Muutosloki

Kielet

Englanti

Tätä sovellusta ei ole käännetty kielelle Suomi

Kehittäjä: Shark Byte, Inc

Tietoja kehittäjästä Shark Byte, Inc

4,6 keskimääräinen luokitus

8 vuoden kokemus sovellusten kehittämisestä Shopify App Storelle

8271 NW 125th Ln, Parkland, FL, 33076, US

Tuki

Lähetä viesti

support@helpcenterapp.com

Tämä kehittäjä ei tarjoa suoraa tukea kielellä Suomi.

Lisää tämänkaltaisia sovelluksia

Ei arvosteluja 0 arvostelua yhteensä 7 päivän maksuton kokeilu
Q&A App for your Customers | FAQ
4,6 / 5 tähteä 1823 arvostelua yhteensä Ilmainen sopimus saatavilla
Live Chat boosted with Chatbots for the best customer support
5,0 / 5 tähteä 1264 arvostelua yhteensä Ilmainen
Paranna asiakastukea: WhatsApp Integration ja UKK: t