HelpCenter | FAQ Chat Helpdesk

HelpCenter | FAQ Chat Helpdesk

Ilmainen sopimus saatavilla. 15 päivän maksuton kokeilu. Lisämaksuja voidaan soveltaa.
Tähtiarvio (4,5)
Arvostelut
Kehittäjä

Kohokohdat

Samankaltaisten yritysten suosima
  • Sijaintipaikka Yhdysvallat
Kehitetty liiketoimintaasi varten
  • Toimii uusimpien teemojen kanssa

Tietoja tästä sovelluksesta

Lanseerattu

8. joulukuu 2015

Kielet

Englanti

Improve customer service with FAQ builder, help desk ticketing system, tabs, chatbot & live chat app

Answer your customers’ FAQs before they appear in your inbox with the help of an informative, easy-to-navigate FAQ page. It reduces the support team load and speeds up the response time. Manage inquiries from multiple channels: email, chat or FB Messenger - all in a single Help Desk. Add product descriptions, shipping and other info to product Tabs and improve store navigation. Our app provides Live Chat and automated chatbots that will keep your business accessible in real-time 24/7.

Answer your customers’ FAQs before they appear in your inbox with the help of an informative, easy-to-navigate FAQ page. It reduces the support team load and speeds up the response time. Manage inquiries from multiple channels: email, chat or FB Messenger - all in a single Help Desk. Add product descriptions, shipping and other info to product Tabs and improve store navigation. Our app provides Live Chat and automated chatbots that will keep your business accessible in real-time 24/7. enemmän
  • FAQ builder: create a SEO-friendly FAQ page using templates. FAQ translation
  • Chatbot & Live Chat app: Let your customers contact your business in real-time
  • Help Desk ticketing system: resolve inquiries from multiple channels in 1 place
  • Product tabs with descriptions (assign it by product type, collection or vendor)
  • Contact form: control over the elements, choose from different templates, widget

Hinnoittelu

15 päivän maksuton kokeilu

FREE

Ilmainen asennus

$0.25 per each additional ticket; top-up is available starting from 25 tickets

  • 10 tickets/month
  • 5 FAQ articles
  • Basic templates
  • Widget
  • 1 chatbot
  • 1 support agent
  • 1 live chat
  • 1 Auto Response

BASIC

$8/kuukausi

tai $80/vuosi ja säästä 17 %

$0.16 per each additional ticket; top-up is available starting from 25 tickets

  • 50 tickets/month
  • Unlimited FAQs
  • Premium templates
  • Widget
  • Unlimited chatbots
  • Unlimited support agents
  • Live chats
  • Auto Responses

STANDARD

$45/kuukausi

tai $450/vuosi ja säästä 17 %

$0.15 per each additional ticket; top-up is available starting from 50 tickets

  • 300 tickets/month
  • Unlimited FAQs
  • Premium templates
  • Widget
  • Unlimited chatbots
  • Unlimited support agents
  • Live chats
  • Auto Responses

ADVANCED

$100/kuukausi

tai $1,000/vuosi ja säästä 17 %

$0.1 per each additional ticket; top-up is available starting from 100 tickets

  • 1000 tickets/month
  • Unlimited FAQs
  • Premium templates
  • Widget
  • Unlimited chatbots
  • Unlimited support agents
  • Live chats
  • Auto Responses

FREE

Ilmainen asennus

$0.25 per each additional ticket; top-up is available starting from 25 tickets

  • 10 tickets/month
  • 5 FAQ articles
  • Basic templates
  • Widget
  • 1 chatbot
  • 1 support agent
  • 1 live chat
  • 1 Auto Response

BASIC

$8/kuukausi

tai $80/vuosi ja säästä 17 %

$0.16 per each additional ticket; top-up is available starting from 25 tickets

  • 50 tickets/month
  • Unlimited FAQs
  • Premium templates
  • Widget
  • Unlimited chatbots
  • Unlimited support agents
  • Live chats
  • Auto Responses

STANDARD

$45/kuukausi

tai $450/vuosi ja säästä 17 %

$0.15 per each additional ticket; top-up is available starting from 50 tickets

  • 300 tickets/month
  • Unlimited FAQs
  • Premium templates
  • Widget
  • Unlimited chatbots
  • Unlimited support agents
  • Live chats
  • Auto Responses

ADVANCED

$100/kuukausi

tai $1,000/vuosi ja säästä 17 %

$0.1 per each additional ticket; top-up is available starting from 100 tickets

  • 1000 tickets/month
  • Unlimited FAQs
  • Premium templates
  • Widget
  • Unlimited chatbots
  • Unlimited support agents
  • Live chats
  • Auto Responses

Kaikki maksut laskutetaan valuutassa USD. Toistuvat ja käyttöperusteiset maksut laskutetaan 30 päivän välein. Näytä kaikki hinnoitteluvaihtoehdot

1 309 arvostelua

Kokonaisarvio
4,5
Lukumäärä luokitustasoa kohden
  • 87 % arvioista on 5 tähteä
  • 7 % arvioista on 4 tähteä
  • 2 % arvioista on 3 tähteä
  • 1 % arvioista on 2 tähteä
  • 3 % arvioista on 1 tähteä
20. maaliskuu 2023

Cette application est très facile d'utilisation! De plus, leur service à la clientèle est exemplaire! Un grand merci!

Milie Bijoux
Kanada
Sovelluksen käyttöaika: Yli 4 vuotta
Shark Byte, Inc vastasi 20. maaliskuu 2023

Bonjour à tous!

Merci d'avoir laissé une critique aussi positive et pour un taux aussi élevé de travail de notre équipe d'assistance.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre application et de notre service, car nous essayons toujours de faire de notre mieux pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible.

Cordialement,
Équipe du centre d'aide

Muokattu 14. maaliskuu 2023

Save time on installing other FAQ apps, only to delete them later for being difficult or confusing to use - just install HelpCentre and know that you won't be disappointed.

Big Duck AU
Australia
Sovelluksen käyttöaika: Noin 19 tuntia
Shark Byte, Inc vastasi 15. maaliskuu 2023

Hello Big Duck AU team,

Thank you for the kind words about our app, we’re passionate about what we do and it’s great to see that it translates into results for our customers!
We’re glad to hear that you’ve been happy with HelpCenter and we look forward to continuing to deliver value and results in the future.

Best regards,
HelpCenter Team

3. maaliskuu 2023

Très simple d'utilisation et efficace. Je recommande fortement pour débuter !
De plus, design simple & pro

LeDraineau
Ranska
Sovelluksen käyttöaika: Noin tunti
Shark Byte, Inc vastasi 3. maaliskuu 2023

Bonjour à tous !

Merci beaucoup pour ce commentaire si positif ! Nous sommes heureux d'entendre que vous trouvez notre application utile :)

Nous allons continuer à faire de notre mieux pour nous améliorer chaque jour !

Meilleures salutations,
L'équipe du HelpCenter

Tietoja tästä sovelluksesta

Lanseerattu

8. joulukuu 2015

Kielet

Englanti

Kehittäjä: Shark Byte, Inc

Tietoja kehittäjästä Shark Byte, Inc

4,4 keskimääräinen luokitus

7 vuoden kokemus sovellusten kehittämisestä Shopify App Storelle

Tuki

Lähetä viesti

support@helpcenterapp.com

Tämä kehittäjä ei tarjoa suoraa tukea kielellä Suomi.

Lisää tämänkaltaisia sovelluksia

5,0 / 5 tähteä 6 arvostelua yhteensä 7 päivän maksuton kokeilu
Easy and most feasible app for FAQs & Product Question/Answer
Ei arvosteluja 0 arvostelua yhteensä 7 päivän maksuton kokeilu
Q&A App for your Customers | FAQ
4,7 / 5 tähteä 1607 arvostelua yhteensä Ilmainen sopimus saatavilla
Live Chat boosted with Chatbots for the best customer support