HelpCenter | FAQ Page Builder

HelpCenter | FAQ Page Builder

Gratis abonnement beschikbaar. Gratis proefperiode van 3 dagen.
Beoordeling (4,6)
Recensies
Ontwikkelaar

Hoogtepunten

Gemaakt voor jouw bedrijf
  • Werkt met de nieuwste thema's
  • Rechtstreeks te gebruiken in het Shopify-beheercentrum

Over deze app

Geïntroduceerd

8 december 2015 · Wijzigingenlogboek

Talen

Engels

Deze app is niet vertaald in het Nederlands

HelpCenter: De ultieme FAQ-bouwer, die het maken van product-FAQ's moeiteloos vereenvoudigt.

Maximaliseer de verkoop en minimaliseer support tickets moeiteloos met HelpCenter. Onze alles-in-één oplossing bevat self-service tools zoals FAQ-bouwer en helpcentrum, wat zorgt voor een soepele klantenservice. Maak product FAQ-pagina's en stel chatbots en widgets met gemak in. Gecentraliseerde helpdesk handelt vragen af van verschillende kanalen - e-mail, live chat en FB Messenger - waardoor uw bedrijf consistent toegankelijk is. Breng uw klantenservice en verkoop naar nieuwe hoogten met het natuurlijke gemak van HelpCenter.

Maximaliseer de verkoop en minimaliseer support tickets moeiteloos met HelpCenter. Onze alles-in-één oplossing bevat self-service tools zoals FAQ-bouwer en helpcentrum, wat zorgt voor een soepele klantenservice. Maak product FAQ-pagina's en stel chatbots en widgets met gemak in. Gecentraliseerde helpdesk handelt vragen af van verschillende kanalen - e-mail, live chat en FB Messenger - waardoor uw bedrijf consistent toegankelijk is. Breng uw klantenservice en verkoop naar nieuwe hoogten met het natuurlijke gemak van HelpCenter. meer
  • FAQ-bouwer om helpcentrum FAQ-pagina's te maken met 12 aanpasbare sjablonen
  • Toon product-FAQ's direct op de productpagina om de verkoop en conversieratio te verhogen
  • Effectieve chat-app: live chat & chatbot voor snelle ondersteuning en proactieve verkoop.
  • Centraliseer vragen van meerdere kanalen in één helpdesk ticketing systeem
  • FAQ AI: vertaal product-FAQ & FAQ-pagina's voor wereldwijd bereik.

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven

Prijs

Gratis proefperiode van 3 dagen

Gratis

Gratis te installeren

$0,25 voor elk extra ticket; opwaardering is mogelijk vanaf 25 tickets

  • 10 tickets/maand
  • 5 FAQ-artikelen
  • Basis sjablonen
  • Zelfservice widget
  • 1 chatbot
  • 1 agent stoel
  • 1 live chat
  • 1 Automatisch Antwoord

Basis

$8/maand

of $80/jaar en bespaar 17%

$0,16 voor elk extra ticket; opwaardering is mogelijk vanaf 25 tickets

  • 50 tickets/maand
  • Onbeperkte FAQs
  • FAQ vertaling
  • FAQ import/export
  • Premium sjablonen
  • Onbeperkte support agents, live chat & automatische antwoorden

Standaard

$45/maand

of $450/jaar en bespaar 17%

$0,15 voor elk extra ticket; opwaardering is mogelijk vanaf 50 tickets

  • 300 tickets/maand
  • Onbeperkte FAQs
  • FAQ vertaling
  • FAQ import/export
  • Premium sjablonen
  • Onbeperkte support agents, live chat & automatische antwoorden

Geavanceerd

$100/maand

of $1,000/jaar en bespaar 17%

$0,1 voor elk extra ticket; opwaardering is mogelijk vanaf 100 tickets

  • 1000 tickets/maand
  • Onbeperkte FAQs
  • FAQ vertaling
  • FAQ import/export
  • Premium sjablonen
  • Onbeperkte support agents, live chat & automatische antwoorden

Gratis

Gratis te installeren

$0,25 voor elk extra ticket; opwaardering is mogelijk vanaf 25 tickets

  • 10 tickets/maand
  • 5 FAQ-artikelen
  • Basis sjablonen
  • Zelfservice widget
  • 1 chatbot
  • 1 agent stoel
  • 1 live chat
  • 1 Automatisch Antwoord

Basis

$8/maand

of $80/jaar en bespaar 17%

$0,16 voor elk extra ticket; opwaardering is mogelijk vanaf 25 tickets

  • 50 tickets/maand
  • Onbeperkte FAQs
  • FAQ vertaling
  • FAQ import/export
  • Premium sjablonen
  • Onbeperkte support agents, live chat & automatische antwoorden

Standaard

$45/maand

of $450/jaar en bespaar 17%

$0,15 voor elk extra ticket; opwaardering is mogelijk vanaf 50 tickets

  • 300 tickets/maand
  • Onbeperkte FAQs
  • FAQ vertaling
  • FAQ import/export
  • Premium sjablonen
  • Onbeperkte support agents, live chat & automatische antwoorden

Geavanceerd

$100/maand

of $1,000/jaar en bespaar 17%

$0,1 voor elk extra ticket; opwaardering is mogelijk vanaf 100 tickets

  • 1000 tickets/maand
  • Onbeperkte FAQs
  • FAQ vertaling
  • FAQ import/export
  • Premium sjablonen
  • Onbeperkte support agents, live chat & automatische antwoorden

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven

Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties

1.323 recensies

Algemene beoordeling
4,6
Cijfers per recensieniveau
  • 87% recensies zijn 5 sterren
  • 7% recensies zijn 4 sterren
  • 2% recensies zijn 3 sterren
  • 1% recensies zijn 2 sterren
  • 3% recensies zijn 1 sterren
25 januari 2024

I tried another free app which has over 1000+ good reviews. But they actually do not worth the rating, even thougth it's free. That's why we choose HelpCeter. This app is very user-friendly. Mutiple templetes are availabe for choosing. Customer service is very helpful.

True Image Tech
Verenigde Staten
Meer dan 2 jaar gebruiken de app
Shark Byte, Inc heeft geantwoord 29 januari 2024

Hi True Image Tech team!

Thank you very much for your feedback and appreciation of our app!

We’re glad to hear that you’ve been happy with HelpCenter and we look forward to continuing to deliver value and results in the future.

Thank you for choosing us!

Kindest regards,
HelpCenter team.

23 november 2023

Needed some tech support; contacted them via Chat and it was sorted in minutes.
Easy to use app, have used it now for around three or four years.

Pasta Kitchen (tutto pasta)
Verenigd Koninkrijk
Ongeveer 7 jaar gebruiken de app
Shark Byte, Inc heeft geantwoord 24 november 2023

Hi!

Happy to hear that you are satisfied with our app and support service :)
Feel free to contact us if you face any issues, we are always here and happy to help!

Best regards,
HelpCenter team

24 november 2023

FAQ works well with many options. Had an issue once and it was quickly resolved.

Chinese Herbs Direct
Verenigde Staten
Meer dan 6 jaar gebruiken de app
Shark Byte, Inc heeft geantwoord 25 november 2023

Hello team Chinese Herbs Direct!

Thank you so much for taking the time to leave us a rating. We are thrilled to hear that you are enjoying our product and service. Thank you for choosing us!

Best regards,
HelpCenter team

6 december 2023

Good app for FAQs, for the most part. Comes complete with schema markup and the ability to link to specific Q&As. The template choices are limited. There are a couple of issues with technical SEO/accessibility:

1) There are three levels for Headings and Q&As: Category > Section > Articles. If you don't use categories AND sections then you end up with skipped heading levels. In our case, we don't need a subcategory/section within each category.

2) It comes with it's own title tag, which means you get flagged in SEO audits for having multiple title tags. There's no documentation about it this, or how to work around it. I've found that you have to edit the theme code so that the Shopify title tag isn't inserted on this page.

3) The app is heavy, so the FAQs page gets flagged for being slow.

Fancy Feast US
Verenigde Staten
Meer dan 2 jaar gebruiken de app
Shark Byte, Inc heeft geantwoord 7 december 2023

Hello Fancy Feast US team.
Thank you for your feedback. We’re constantly striving to improve our customers’ experience, so we’ll use your suggestions to improve our application. Thanks for being a customer!

Best rgards,
HelpCenter team

26 januari 2024

nous utilisons cette application sur tous nos stores et nous en sommes très content ! Je recommande vivement.

Hermetica Paris
Frankrijk
Meer dan een jaar gebruiken de app
Shark Byte, Inc heeft geantwoord 27 januari 2024

Merci pour votre commentaire 5 étoiles ! Nous apprécions sincèrement vos commentaires.

Cordialement,
L'équipe du HelpCenter

Over deze app

Geïntroduceerd

8 december 2015 · Wijzigingenlogboek

Talen

Engels

Deze app is niet vertaald in het Nederlands

Gemaakt door Shark Byte, Inc

Over Shark Byte, Inc

Gemiddelde score: 4,6

8 jaar ervaring bij het maken van apps voor de Shopify App Store

8271 NW 125th Ln, Parkland, FL, 33076, US

Ondersteuning

Stuur een bericht

support@helpcenterapp.com

Hulpbronnen

Meer apps zoals deze

Geen recensies 0 recensies in totaal Gratis proefperiode van 7 dagen
V&A App voor uw Klanten | FAQ
4,6 van 5 sterren 1818 recensies in totaal Gratis abonnement beschikbaar
Live Chat versterkt met Chatbots voor de beste klantenservice
5,0 van 5 sterren 1247 recensies in totaal Gratis
Verbetering van de klantondersteuning: WhatsApp & FAQS
Built for Shopify