HelpDesk.com AI Ticketing

Hinnoittelu: Alkaen $34/kuukausi. Ilmainen kokeilu saatavilla.
Tähtiarvio: 1,0 (1)
Kehittäjä: Text

Asenna

HelpDesk.com: the easiest ticketing system for a team like yours

Tukipyyntöjärjestelmä useiden viestintäkanavien ja asiakassuhteiden helppoon hallintaan.

HelpDesk.com keskittää kaikki sähköpostit, verkkosivulomakkeet, chatit ja muut viestit yhteen turvalliseen saapuneiden viestien kansioon, vieden asiakastukesi huippuunsa. Automaatio ja tekoäly mahdollistavat nopeat monikanavaiset vastaukset, jottei kenenkään tarvitse odottaa. HelpDesk.com integroituu vaivattomasti suosikkisovelluksiisi ja mukautuu täydellisesti olemassa oleviin prosesseihin. Kehittyneet tiimityöominaisuudet parantavat työn organisointia ja nopeuttavat vastausaikoja. Asiakkaiden ostohistorian avulla voit personoida vastauksia, rakentaa luottamusta ja vaalia pitkäaikaisia asiakassuhteita.

Käytä HelpDesk.comin vahvoja yhteistyöominaisuuksia asiakastapausten ratkaisemiseen yhdessä.
Säästä aikaa automatisoimalla tukipyyntöjen ratkaisu HelpDesk.comin sääntöjen ja makrojen avulla.
Käytä HelpDesk.comin tekoälyä pitkien tukipyyntöjen tiivistämiseen ja tekstien hiomiseen tyyliisi sopiviksi.
Mukauta viestiesi asettelua, jotta voit vastata ammattimaisesti ja pitää tyylin yhtenäisenä.
Hyödynnä asiakastietoja HelpDesk.com-tukipyynnöstä löytyvän ostohistorian avulla.

Sisältää automaattisesti käännettyä tekstiä

Näytä alkuperäinen

Kielet

Englanti

Tätä sovellusta ei ole käännetty kielelle Suomi

Toimii seuraavan kanssa:

Kassa
ChatBot
LiveChat
Salesforce
Slack
Zapier

Luokat

Käyttäjätuki

Kanavat

Työnkulun automaatio

Automaattiset tehtävät

Mukautukset

Hinnoittelu

Valitse yrityksellesi parhaiten sopiva sopimus.

Team

$34 /kuukausi

tai $348/vuosi ja säästä 15 %

Ominaisuudet

Maksulliset käyttäjät, joilla on järjestelmänvalvojan tai asiakaspalvelijan rooli
Rajoittamaton määrä ilmaisia katselijoita
5 tiimiä
5 edelleenlähetysosoitetta
5 vastausosoitetta
Yksi mukautettu verkkotunnus

14 päivän maksuton kokeilu

Business

$59 /kuukausi

tai $600/vuosi ja säästä 15 %

Ominaisuudet

Maksulliset käyttäjät, joilla on järjestelmänvalvojan tai asiakaspalvelijan rooli
Rajoittamaton määrä ilmaisia katselijoita
100 tiimiä
100 edelleenlähetysosoitetta
100 vastausosoitetta
100 mukautettua verkkotunnusta

14 päivän maksuton kokeilu

Sisältää automaattisesti käännettyä tekstiä

Näytä alkuperäinen

Kaikki maksut laskutetaan valuutassa USD. Toistuvat ja käyttöperusteiset maksut laskutetaan 30 päivän välein. Näytä kaikki hinnoitteluvaihtoehdot

Arvostelut (1)

Kokonaisarvio

Lukumäärä luokitustasoa kohden

0 % arvioista on 5 tähteä
0 % arvioista on 4 tähteä
0 % arvioista on 3 tähteä
0 % arvioista on 2 tähteä
100 % arvioista on 1 tähteä
1

Kaikki arvostelut

23. kesäkuu 2025

Pricing is very miss leading. Charge per agent and even on up charges like Slack integration is per user. For a newer APP with no reviews here their strategy seems to miss the mark.

Panda Motorworks

Yhdysvallat

Noin tunti sovelluksen käyttöä

Text vastasi 25. kesäkuu 2025

Thank you for the feedback - really appreciate you taking the time to share it.

You're right - the naming should be more consistent across places like the app and website. We already use 'agent' on the pricing page, so sticking with that everywhere would help avoid confusion.

We’ve flagged this internally and will be looking into cleaning it up in the app - and we’ll also review how it's presented across the rest of the site.

Hope this didn’t take away too much from your experience with HelpDesk so far. If there’s anything else that felt off or could be better, we’re all ears!