
Gorgias: Helpdesk, Chat & FAQ
- Preisgestaltung
-
Ab $10/Monat. Kostenloser Test verfügbar.
- Highlights
- Beliebt bei Unternehmen in den USA
- Kompatibel mit den neuesten Themes
- Bewertung
- 4,2 (712)
- Entwickler
- Gorgias Inc.
Vorgestellte Bildergalerie
Optimieren Sie Ihr Kundenerlebnis mit Automatisierung und KI
Das Helpdesk von Gorgias ist eine Erweiterung Ihres Shopify-Shops und bringt alle Kundenkonversationen auf einer einheitlichen Plattform zusammen. Beschleunigen Sie die Antwortzeiten, steigern Sie die Effizienz Ihres Teams und lassen Sie den KI-Agenten von Gorgias Bestellaktualisierungen, Rückerstattungen und Abonnementverwaltung übernehmen – damit Sie sich auf persönliche Interaktionen konzentrieren können, die Kundenbindung und Umsatz steigern. Richten Sie alles in wenigen Minuten ein, indem Sie Ihren Shop und Ihre bevorzugten Supportkanäle verbinden!
- Alle Supportkanäle an einem Ort: E-Mail, Chat, Social, Voice und SMS
- Ermöglichen Sie Kunden, sich selbst mit FAQ und Bestellverwaltung zu unterstützen
- Vollständige Ticketlösungen im Ton Ihrer Marke dank KI-Agent
- Verbinden Sie sich mit über 100 eCommerce-spezifischen App-Integrationen für einheitliche Kundendaten
- Erhöhte Konversionen mit KI-gestützten Produktempfehlungen und Chat-Kampagnen
Enthält automatisch übersetzten Text
- Highlights
- Beliebt bei Unternehmen in den USA
- Kompatibel mit den neuesten Themes
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Checkout
- Shopify Flow
- Klaviyo
- Yotpo
- Attentive
- Recharge
- Aircall
- 20+ Integrations
Kategorien
Nachrichten in Echtzeit
Automatisierte Antworten
Preisgestaltung
Starter-Plan
$10 / Monat
0,40 $ pro zusätzliches Ticket
- 3 Kundensupport-Agenten
- 50 Tickets pro Monat inklusive
- Live-Chat
7-tägiger kostenloser Test
Basis-Plan
$60 / Monat
oder $600/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %
40 $ pro zusätzliche 100 Tickets
- Unbegrenzte Kundensupport-Agenten
- 300 Tickets pro Monat inklusive
- Live-Chat
- Kundendienst
- Automatisierungs-Add-on verfügbar
7-tägiger kostenloser Test
Pro-Plan
$360 / Monat
oder $3,600/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %
36 $ pro zusätzliche 100 Tickets
- Unbegrenzte Kundensupport-Agenten
- 2000 Tickets inklusive
- Live-Chat
- Kundendienst
- Automatisierungs-Add-on verfügbar
7-tägiger kostenloser Test
Erweiterter Plan
$900 / Monat
oder $9,000/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %
36 $ pro zusätzliche 100 Tickets
- Unbegrenzte Kundensupport-Agenten
- 5000 Tickets inklusive
- Live-Chat
- Kundendienst
- Automatisierungs-Add-on verfügbar
7-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (712)
The service lacks a proper spam filter. I can’t block email addresses or mark emails as spam. Additionally, I’ve been getting charged twice for months, paying €160 monthly instead of the expected amount. Unfortunately, I can’t recommend it.
Hi Team Hauttief!
We’re sorry to hear about your experience and appreciate your feedback.
Regarding the spam tickets, Gorgias mirrors your email inbox, but we recommend ...
Our account was billed even though we already canceled it.
Hi Solarhandel24 team,
We sincerely apologize for the inconvenience caused. We’ve reviewed the situation and are taking steps to make things right. Please check your inbox ...
Fantastic application and support.
You are so kind, Team Lobocki! Thank you for sharing your feedback - We're glad you're loving the platform and our support.
Let us know if you ever need anything! ⭐️
Avoid! Ongoing outages and if you use their API you lose all record of any email responses sent. Gorgias has advised that there is no way to recover these emails except for manually forwarding emails to yourself. Resending every email ever sent via gorgias individually to your own email so that you have a record in gsuite is not realistic. They of course recommend their API due to google ...
Hi team Milkbar Breastpumps,
We're sincerely sorry to hear about this. Our deliverability options are put in place to ensure all your emails reach your customers without any ...
Love gorgias, makes customer service seamless and easy!
Joaquin was very helpful with providing instructions for the domain verification, as we were experiencing issues with this. Cannot thank Joaquin enough for being so helpful!
Hi Sophie,
Thank you so much for your kind words! 🌟
We're thrilled to hear that Gorgias has made customer service seamless and easy for you. Joaquin will be delighted to know ...
Support
App-Support von Gorgias Inc.
Ressourcen
Entwickler
Eingeführt
1. März 2017
Empfohlen in
Mehr Apps wie diese


