Gorgias: AI, Helpdesk & Chat

Gorgias: AI, Helpdesk & Chat

価格設定
月額$10から。 無料体験あり。
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アメリカに拠点
評価
4.3 (635)
開発者
Gorgias Inc.

Leading AI-powered conversational commerce platform for brands

Built for ecommerce, Gorgias combines a powerful helpdesk foundation with a conversational AI layer to elevate customer experience across the entire journey. The platform powers AI-driven customer service that helps brands support, sell, and re-engage shoppers at scale. Automate high-volume customer support, enable easy self-service, and route high-impact conversations to human teams—all from one unified platform across email, chat, social, voice, and SMS.

Built for ecommerce, Gorgias combines a powerful helpdesk foundation with a conversational AI layer to elevate customer experience across the entire journey. The platform powers AI-driven customer service that helps brands support, sell, and re-engage shoppers at scale. Automate high-volume customer support, enable easy self-service, and route high-impact conversations to human teams—all from one unified platform across email, chat, social, voice, and SMS. さらに表示する
  • Helpdesk built for scale: Manage all customer conversations in one unified inbox
  • Autonomous ticket resolution: AI Agent handles end-to-end support
  • AI Shopping Assistant: Recommend products and guide shoppers in real time
  • Unified commerce stack: 100+ integrations to power the full customer journey
  • Actionable analytics: Turn customer conversations into insights to drive revenue
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言語

英語

このアプリは日本語に翻訳されていません

連携対象システム・アプリ

  • チェックアウト
  • Shopify Flow
  • Shopify管理者ページ
  • 20+ Integrations
  • Aircall
  • Attentive
  • Klaviyo
  • Recharge
  • Yotpo

価格設定

Starter plan

$10 /月

$0.40 per each additional ticket

機能

  • 3 customer support agents
  • 50 tickets per month included
  • Live chat

7日間の無料体験

Basic plan

$60 /月

または$600/年で17%お得

$40 per each additional 100 tickets

機能

  • Unlimited customer support agents
  • 300 tickets per month included
  • Live chat
  • Customer service
  • Automation add-on available

7日間の無料体験

Pro plan

$360 /月

または$3,600/年で17%お得

$36 per each additional 100 tickets

機能

  • Unlimited customer support agents
  • 2000 tickets included
  • Live chat
  • Customer service
  • Automation add-on available

7日間の無料体験

Advanced plan

$900 /月

または$9,000/年で17%お得

$36 per each additional 100 tickets

機能

  • Unlimited customer support agents
  • 5000 tickets included
  • Live chat
  • Customer service
  • Automation add-on available

7日間の無料体験

すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。 すべての価格オプションを見る

レビュー (635)

総合評価
4.3
評価レベルごとの件数
  • 評価の83%は5つ星です
  • 評価の5%は4つ星です
  • 評価の1%は3つ星です
  • 評価の2%は2つ星です
  • 評価の10%は1つ星です
2026年5月11日

Have been using Gorgias for several years now for multiple brands and it had been great! I love the AI agent feature and it has helped us with a lot with productivity and efficiency.

Ouidad
アメリカ合衆国
アプリの使用期間:3年以上
2026年5月11日

This app has been essential for our business. Ai Agent gets better with time and the overal experience for our customers to "self help" has freed up time for our CX staff to provide more attention on those enquiries that need it. highly recommened.

City Strength
オーストラリア
アプリの使用期間:3年以上
2026年3月16日

We’ve been using Gorgias for our customer support for the past 7 years and it’s been a great platform for our team. It keeps all of our customer interactions in one place and makes it much easier to stay organized. The AI features are also really helpful for generating responses and speeding things up. Overall, it’s made our workflow smoother and we’d definitely recommend it to other support teams.

Jack Rogers USA
アメリカ合衆国
アプリの使用期間:6年以上
Gorgias Inc.が返信しました 2026年3月17日

Thank you so much for your continued trust over the past 7 years!

We’re thrilled to hear that Gorgias has been a reliable part of your support operations and that it’s helping your team stay organized and efficient. It’s especially great to know the AI features are supporting faster responses and a smoother workflow.

We truly appreciate your recommendation and are grateful to be part of your journey!

サポート

アプリのサポートは Gorgias Inc. が提供しています。

リソース

この開発者は日本語での直接的なサポートを提供していません。

開発者

Gorgias Inc.

180 Sansome Street, Suite 1800, San Francisco, CA, 94104, US

公開日

2017年3月1日

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