HelpLane
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Instalación gratuita. Prueba gratis disponible.
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HelpLane es una plataforma de soporte al cliente basada en IA que se integra perfectamente con tu tienda.
HelpLane reúne las conversaciones con los clientes y los datos de los pedidos en una sola bandeja de entrada. Tu equipo de soporte ve el historial de pedidos, el estado de cumplimiento y los detalles del cliente junto a cada mensaje. Procesa reembolsos y cancelaciones sin salir de la conversación. Añade un widget de chat incrustable a tu escaparate que vincula automáticamente a los visitantes con su historial de pedidos. Las herramientas impulsadas por IA ayudan a redactar respuestas más rápido mientras mantienen la voz de tu marca consistente.
- Gestiona conversaciones de correo electrónico, chat y otros canales en un solo lugar
- Ver el historial de pedidos del cliente, el estado de cumplimiento y los detalles de seguimiento
- Procesa reembolsos completos o parciales con selección de artículos directamente desde la bandeja de entrada
- Cancela pedidos con opciones de reabastecimiento de inventario y notificación al cliente
- Añade un widget de chat personalizable a tu escaparate que vincula automáticamente los datos del cliente
Contiene texto traducido automáticamente
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
- Stripe
- Hubspot
- Twilio Flex
- Twilio SMS
- Telegram
Categorías
Canales
Automatización del flujo de trabajo
- Respuesta automática
- Plantillas de respuestas
- Respuestas generadas con IA
- Resúmenes generados con IA
- Venta de tickets
- Bandeja de entrada unificada
- Asignación automática
- Activadores basados en reglas
- Escalada
- Etiquetas
- Notificaciones de clientes
- Encuestas de comentarios
- Informes y estadísticas
- Informes
Precios
Gratis
Instalación gratuita
$5 por 500 Créditos de IA
Estándar
$49 al mes
o $468 al año con un ahorro del 20%
$5 por 500 Créditos de IA
Prueba gratis de 14 día
Crecimiento
$99 al mes
o $948 al año con un ahorro del 20%
$5 por 500 Créditos de IA
Prueba gratis de 14 día
Pro
$199 al mes
o $1,908 al año con un ahorro del 20%
$5 por 500 Créditos de IA
Prueba gratis de 14 día
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
Reseñas
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Soporte técnico
Soporte de la aplicación proporcionado por HelpLane.
o visitar portal de soporte técnicoRecursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Desarrollador
1521 Concord Pike, Ste 301 #210, Wilmington, DE, 19803, US
Fecha de lanzamiento
14 de enero de 2026
Acceso a los datos
Esta aplicación necesita acceso a los siguientes datos para funcionar en tu tienda. Obtén más información en la política de privacidad del desarrollador.
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