特集の画像ギャラリー
HelpLane は、ストアとシームレスに連携する AI ファーストのカスタマーサポートプラットフォームです。
HelpLane は、顧客との会話と注文データを 1 つの受信トレイに集約します。サポートチームは、各メッセージとともに注文履歴、フルフィルメント状況、顧客の詳細情報を確認できます。会話画面から離れることなく、返金やキャンセルの処理を行えます。訪問者と注文履歴を自動的に紐付ける埋め込み型のチャットウィジェットをストアフロントに追加できます。AI ツールがブランドの一貫性を保ちながら、返信の迅速な作成をサポートします。
- メール、チャット、その他のチャネルからの会話を 1 か所で管理
- 顧客の注文履歴、フルフィルメント状況、追跡情報の詳細を確認
- 受信トレイから直接明細行を選択し、全額または一部の返金を処理
- 在庫の補充や顧客への通知オプションを利用して注文をキャンセル
- 顧客データを自動的に紐付けるカスタマイズ可能なチャットウィジェットをストアフロントに追加
自動翻訳されたテキストを含む
言語
英語
このアプリは日本語に翻訳されていません
連携対象システム・アプリ
- Hubspot
- Stripe
- Telegram
- Twilio Flex
- Twilio SMS
価格設定
ビジネスに最適なプランをお選びください。
無料
無料インストール
500 AI クレジットにつき 5 ドル
スタンダード
$49 /月
または$468/年で20%お得
500 AI クレジットにつき 5 ドル
14日間の無料体験
グロース
$99 /月
または$948/年で20%お得
500 AI クレジットにつき 5 ドル
14日間の無料体験
プロ
$199 /月
または$1,908/年で20%お得
500 AI クレジットにつき 5 ドル
14日間の無料体験
自動翻訳されたテキストを含む
すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。 すべての価格オプションを見る
サポート
アプリのサポートは HelpLane が提供しています。
データアクセス
このアプリがストアで機能するためには、次のデータにアクセスする必要があります。 その理由については、開発者向けのプライバシーポリシー でご確認ください。
お客様データの閲覧:
機微データ、 デバイスとアクティビティのデータ
-
機微データ
名前、 メールアドレス、 電話番号
-
デバイスとアクティビティのデータ
ジオロケーション、 IPアドレス、 ブラウザとオペレーティングシステム
スタッフと協力者のデータの閲覧:
ストアオーナー
-
ストアオーナー
名前、 メールアドレス、 電話番号、 住所
ストアデータを表示および編集:
お客様、 商品、 注文
-
お客様の表示
顧客データ
-
商品の表示
商品、 コレクション
-
注文の編集
注文のフルフィルメント、 過去 60 日間のすべての注文履歴
-
その他のデータの表示
ロケーション
類似のアプリ
