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HelpLane is an AI-first customer support platform that integrates seamlessly with your store.
HelpLane brings customer conversations and order data together in one inbox. Your support team sees order history, fulfillment status, and customer details alongside every message. Process refunds and cancellations without leaving the conversation. Add an embeddable chat widget to your storefront that automatically links visitors to their order history. AI-powered tools help draft responses faster while keeping your brand voice consistent.
- Manage conversations from email, chat, and other channels in one place
- View customer order history, fulfillment status, and tracking details
- Process full or partial refunds with line-item selection directly from the inbox
- Cancel orders with inventory restock and customer notification options
- Add a customizable chat widget to your storefront that auto-links customer data
言語
英語
このアプリは日本語に翻訳されていません
連携対象システム・アプリ
- Hubspot
- Stripe
- Telegram
- Twilio Flex
- Twilio SMS
価格設定
Free
無料インストール
$5 for 500 AI Credits
Standard
$49 /月
または$468/年で20%お得
$5 for 500 AI Credits
14日間の無料体験
Growth
$99 /月
または$948/年で20%お得
$5 for 500 AI Credits
14日間の無料体験
Pro
$199 /月
または$1,908/年で20%お得
$5 for 500 AI Credits
14日間の無料体験
すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。 すべての価格オプションを見る
サポート
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データアクセス
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