Herodesk

Herodesk

Preços
Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita disponível.
Classificação
5,0 (5)
Programador
Herodesk ApS

Herodesk is the simple helpdesk and live-chat tool for your everyday customer support heroes

Many small and mid-sized e-commercers struggle with their customer service. At Herodesk, we’ve created a simple and affordable customer support tool that lets you organize your customer support in one place. With our tool, you’ll regain control of your customer support and never miss another customer question, leading to happy and loyal customers. Herodesk integrates with Shopify to have customer- and order details available inside Herodesk to make customer support easier than ever.

Many small and mid-sized e-commercers struggle with their customer service. At Herodesk, we’ve created a simple and affordable customer support tool that lets you organize your customer support in one place. With our tool, you’ll regain control of your customer support and never miss another customer question, leading to happy and loyal customers. Herodesk integrates with Shopify to have customer- and order details available inside Herodesk to make customer support easier than ever. mais
  • Conversation-based customer support & live-chat helpdesk system
  • Shopify integration. See the customers order informations, tracking/shipping etc
  • Live-chat, Facebook Messenger & Instagram integration

Idiomas

inglês

Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)

Funciona com

  • Facebook Messenger
  • Instagram
  • Live chat

Preços

As taxas externas poderão ser faturadas por Herodesk ApS, em separado da sua fatura da Shopify. Saber mais

Herodesk Free

Gratuito

Funcionalidades

  • All features available, limited to:
  • 1 user
  • 1 inbox
  • 1 widget
  • 2 channels (fx Chat + FB Messenger)

Herodesk Basic

$22.95 / mês

ou $220/ano e poupe 20%

Funcionalidades

  • Everything in Free, and ...
  • Unlimited inboxes, channels, widgets etc
  • Smart views
  • Send email from your domain
  • Smart phone app and push notifications

Avaliação gratuita de 14 dia

Herodesk Plus

$44.95 / mês

ou $431.50/ano e poupe 20%

Funcionalidades

  • Everything in Basic, and ...
  • AI assistant, translate, tagging & rules
  • Phone integrations
  • Unlimited usage of all other features

Avaliação gratuita de 14 dia

Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preços

Avaliações (5)

Avaliação geral
5
Pontuação por nível de classificação
  • 100% das classificações são de 5 estrelas
  • 0% das classificações são de 4 estrelas
  • 0% das classificações são de 3 estrelas
  • 0% das classificações são de 2 estrelas
  • 0% das classificações são de 1 estrelas
2 de maio de 2025

Vi har brugt Herodesk i nogle måneder og er super glade for det. Det gør vores hver dag meget nemmere og mere overskuelig. Og vi sikrer at vi ikke taber nogle kunder imellem 2 stole. Systemet er gennemtænkt og byder på mange forskellige funktioner såsom lynsvar, smartmapper, sidesamtaler og lign.
Supporten er fantastisk - svarer med det samme og justerer hvis det er nødvendigt. Og udvikler hele tiden på nye funktioner, der gør vores hverdag endnu nemmere.
10 stjerner til Herodesk hvis jeg kunne give det.

Mange hilsner
Kristina
Ejer
Astma Allergi Shoppen

Astma Allergi Shoppen
Dinamarca
2 meses usando a aplicação
3 de dezembro de 2025

Rigtig god til at håndtere alle henvendelser i kundeservice.
Kan klart anbefale!

Seniorshop
Dinamarca
3 meses usando a aplicação
3 de março de 2025

Fantastisk værktøj til at gøre dagen nemmere og service i topklasse

Fashionbystrand NO
Dinamarca
5 meses usando a aplicação

Assistência

A assistência da app é prestada por Herodesk ApS.

Recursos

Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).

Programador

Herodesk ApS

Voldbækvej 1, Brabrand, 8220, DK

Lançada

1 de novembro de 2023

Acesso aos dados

Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.

Ver dados do cliente:

Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade

  • Dados sensíveis

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico

  • Dados do dispositivo e de atividade

    Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo

Ver dados da equipa e de colaboradores:

Proprietário da loja

  • Proprietário da loja

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico

Ver e editar dados da loja:

Clientes, produtos, encomendas, descontos, cartões de oferta

  • Editar clientes

    Dados do cliente

  • Editar produtos

    Feeds de produtos, produtos, coleções

  • Editar encomendas

    Processamento atribuído, processamento gerido pelo comerciante, todo o histórico de encomendas

  • Editar descontos

    Códigos de desconto e promoções

  • Ver cartões de oferta

    Cartões de oferta

  • Ver outros dados

    Regras de preços

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