HiveChat ‑ Live Chat & Chatbot
- 価格設定
-
無料プランあり。 無料体験あり。
- 評価
- 5.0 (1)
- 開発者
- Hive Interactive
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お客様の質問に対応するストアフロントチャットウィジェットを追加します。ルール設定とスタッフへの引き継ぎ機能により、チャットをより迅速に解決できます。
HiveChat を使用すると、マーチャントはストアフロントのチャットウィジェットを通じて購入者の質問に回答し、Shopify 管理画面ですべての会話を管理できます。ウィジェットのカスタマイズ、営業時間やクイック返信の設定、よくある質問に対するルールベースの回答の作成、チャット内での商品のおすすめ、スタッフへの会話の引き継ぎ、お客様がオフラインの時のフォローアップメールの送信、会話、解決、満足度の傾向の確認が可能です。
- ルールベースのチャット返信で、よくある質問に自動で回答します
- チャット内で直接商品をおすすめします
- 担当者の割り当て、メモ、定型文の返信を使用してチャットを管理します
- お客様がチャットから離脱した際にメールでフォローアップします
- 会話、エスカレーション、クリック、満足度を追跡します
自動翻訳されたテキストを含む
言語
英語、 フランス語、 ドイツ語、 スペイン語、 イタリア語、 オランダ語、と ポルトガル語 (ポルトガル)
このアプリは日本語に翻訳されていません
価格設定
ビジネスに最適なプランをお選びください。
無料
無料
機能
- 会話数無制限
- 高度な分析
- 最大 3 つの自動化ルール
- 最大 3 つの定型文
- 高度なカスタマイズが可能
- 1 言語に対応
- 90 日間のチャット履歴
ベーシック
$9.99 /月
または$99.90/年で17%お得
機能
- 最大 20 の自動化ルール
- 最大 20 の定型文
- 3 言語に対応
- カスタムメールテンプレート
- 365 日間のチャット履歴
14日間の無料体験
プロ
$29.99 /月
または$299.90/年で17%お得
機能
- 自動化ルール数無制限
- 定型文数無制限
- 5 言語に対応
- チャット履歴無制限
14日間の無料体験
自動翻訳されたテキストを含む
すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。
サポート
アプリのサポートは Hive Interactive が提供しています。
リソース
この開発者は日本語での直接的なサポートを提供していません。
開発者
Calle Prosperidad 31, Sevilla, SE, 41500, ES
公開日
2026年5月8日
データアクセス
このアプリがストアで機能するためには、次のデータにアクセスする必要があります。 その理由については、開発者向けのプライバシーポリシー でご確認ください。
お客様データの閲覧:
デバイスとアクティビティのデータ
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デバイスとアクティビティのデータ
ジオロケーション、 IPアドレス、 ブラウザとオペレーティングシステム
スタッフと協力者のデータの閲覧:
ストアオーナー
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ストアオーナー
名前、 メールアドレス、 電話番号、 住所
ストアデータを表示および編集:
お客様、 商品、 注文、 ディスカウント、 オンラインストア
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お客様の編集
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商品の表示
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