HiveChat ‑ Live Chat & Chatbot
- Prijs
-
Gratis abonnement beschikbaar. Gratis proefperiode beschikbaar.
- Beoordeling
- 5,0 (1)
- Ontwikkelaar
- Hive Interactive
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Voeg een chatwidget toe aan de onlinewinkel voor vragen van klanten. Handel chats sneller af met regels en overdrachten.
HiveChat helpt merchants om vragen van klanten te beantwoorden via een chatwidget in de onlinewinkel en elk gesprek te beheren in het Shopify-beheercentrum. Merchants kunnen de widget aanpassen, openingstijden en snelle antwoorden instellen, op regels gebaseerde antwoorden maken voor veelgestelde vragen, producten in de chat aanbevelen, gesprekken overdragen aan medewerkers, opvolgmails sturen wanneer klanten offline zijn, en trends rondom gesprekken, afhandeling en klanttevredenheid analyseren.
- Beantwoord veelgestelde vragen automatisch met op regels gebaseerde chatantwoorden
- Beveel producten direct in de chat aan
- Beheer chats met toewijzingen, notities en standaardantwoorden
- Stuur een opvolgmail wanneer klanten de chat verlaten
- Volg gesprekken, escalaties, klikken en tevredenheid
Bevat automatisch vertaalde tekst
Talen
Engels, Frans, Duits, Spaans, Italiaans, Nederlands, en Portugees (Portugal)
Werkt met
- Shopify-beheercentrum
Categorieën
Berichten versturen in real time
Geautomatiseerde antwoorden
Prijs
Gratis
Gratis
Functies
- Onbeperkt aantal gesprekken
- Geavanceerde analyses
- Tot 3 automatiseringsregels
- Tot 3 standaardantwoorden
- Zeer aanpasbaar
- 1 ondersteunde taal
- 90 dagen chatgeschiedenis
Basic
$9.99 /maand
of $99.90/jaar en bespaar 17%
Functies
- Tot 20 automatiseringsregels
- Tot 20 standaardantwoorden
- 3 ondersteunde talen
- Aangepaste e-mailsjablonen
- 365 dagen chatgeschiedenis
Gratis proefperiode van 14 dagen
Pro
$29.99 /maand
of $299.90/jaar en bespaar 17%
Functies
- Onbeperkt aantal automatiseringsregels
- Onbeperkt aantal standaardantwoorden
- 5 ondersteunde talen
- Onbeperkte chatgeschiedenis
Gratis proefperiode van 14 dagen
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd.
Recensies (1)
- 100% recensies zijn 5 sterren
-
0% recensies zijn 4 sterren
-
0% recensies zijn 3 sterren
-
0% recensies zijn 2 sterren
-
0% recensies zijn 1 sterren
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door Hive Interactive.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Ontwikkelaar
Calle Prosperidad 31, Sevilla, SE, 41500, ES
Geïntroduceerd
8 mei 2026
Toegang tot gegevens
Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .
Klantgegevens bekijken:
Apparaat- en activiteitsgegevens
-
Apparaat- en activiteitsgegevens
Geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem
Gegevens van medewerkers en bijdragers bekijken:
Winkeleigenaar
-
Winkeleigenaar
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
Winkelgegevens bekijken en bewerken:
Klanten, producten, bestellingen, kortingen, Webshop
-
Klanten bewerken
Klantgegevens
-
Producten bekijken
Producten, collecties
-
Bestellingen bekijken
Volledige bestelgeschiedenis van de afgelopen 60 dagen
-
Kortingen bekijken
Kortingscodes en promoties
-
Webshop bekijken
Thema
Meer apps zoals deze
