HiveChat ‑ Live Chat & Chatbot
- Prijs
-
Gratis abonnement beschikbaar. Gratis proefperiode beschikbaar.
- Beoordeling
- 5,0 (1)
- Ontwikkelaar
- Hive Interactive
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Voeg een chatwidget toe aan de webwinkel voor klantvragen. Handel chats sneller af met regels en overdracht.
HiveChat helpt merchants bij het beantwoorden van klantvragen via een chatwidget in de webwinkel en het beheren van alle gesprekken in het Shopify-beheercentrum. Merchants kunnen de widget aanpassen, openingstijden en snelle reacties instellen, op regels gebaseerde antwoorden voor veelgestelde vragen maken, producten aanbevelen in de chat, gesprekken overdragen aan medewerkers, follow-up-e-mails sturen wanneer klanten offline zijn en trends in gesprekken, afhandeling en tevredenheid bekijken.
- Beantwoord veelgestelde vragen automatisch met op regels gebaseerde chatantwoorden
- Beveel direct producten aan in de chat
- Beheer chats met toewijzing, notities en standaardantwoorden
- Volg op per e-mail wanneer klanten de chat verlaten
- Houd gesprekken, escalaties, klikken en tevredenheid bij
Bevat automatisch vertaalde tekst
Talen
Engels, Frans, Duits, Spaans, Italiaans, Nederlands, en Portugees (Portugal)
Categorieën
Berichten versturen in real time
Geautomatiseerde antwoorden
Prijs
Gratis
Gratis
Functies
- Onbeperkt aantal gesprekken
- Geavanceerde analyses
- Tot 3 automatiseringsregels
- Tot 3 standaardantwoorden
- Zeer aanpasbaar
- 1 ondersteunde taal
- 90 dagen chatgeschiedenis
Basic
$9.99 /maand
of $99.90/jaar en bespaar 17%
Functies
- Tot 20 automatiseringsregels
- Tot 20 standaardantwoorden
- 3 ondersteunde talen
- Aangepaste e-mailsjablonen
- 365 dagen chatgeschiedenis
Gratis proefperiode van 14 dagen
Pro
$29.99 /maand
of $299.90/jaar en bespaar 17%
Functies
- Onbeperkt aantal automatiseringsregels
- Onbeperkt aantal standaardantwoorden
- 5 ondersteunde talen
- Onbeperkte chatgeschiedenis
Gratis proefperiode van 14 dagen
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd.
Recensies (1)
- 100% recensies zijn 5 sterren
-
0% recensies zijn 4 sterren
-
0% recensies zijn 3 sterren
-
0% recensies zijn 2 sterren
-
0% recensies zijn 1 sterren
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door Hive Interactive.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Ontwikkelaar
Calle Prosperidad 31, Sevilla, SE, 41500, ES
Geïntroduceerd
8 mei 2026
Toegang tot gegevens
Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .
Klantgegevens bekijken:
Apparaat- en activiteitsgegevens
-
Apparaat- en activiteitsgegevens
Geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem
Gegevens van medewerkers en bijdragers bekijken:
Winkeleigenaar
-
Winkeleigenaar
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
Winkelgegevens bekijken en bewerken:
Klanten, producten, bestellingen, kortingen, Webshop
-
Klanten bewerken
Klantgegevens
-
Producten bekijken
Producten, collecties
-
Bestellingen bekijken
Volledige bestelgeschiedenis
-
Kortingen bekijken
Kortingscodes en promoties
-
Webshop bekijken
Thema
-
Andere gegevens bekijken
Landinstellingen
Meer apps zoals deze
