Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Conversational AI voor e-commerce. Automatiseer de support, verhoog de omzet en betrek klanten 24/7 met AI.
Verhoog de klantbetrokkenheid met het Conversational AI-platform van Konvo. Automatiseer klantinteracties, inclusief orderbeheer met live tracking, orderwijzigingen en verzendupdates. Help shoppers de juiste producten te vinden met AI-gestuurde aanbevelingen. Betrek eerdere kopers opnieuw via geautomatiseerde marketingcampagnes met een hogere betrokkenheid dan e-mail. Verenig alle klantinteracties via WhatsApp, LiveChat en CRM's om activiteiten te stroomlijnen en de groei te stimuleren.
- Orderbeheer: live tracking, orderwijzigingen en naadloze verzendupdates.
- Productaanbevelingen: AI leidt klanten altijd naar het juiste product.
- Broadcasts & Flows: AI-gestuurde campagnes en automatiseringen die zijn ontworpen om de betrokkenheid te vergroten.
- Multichannel AI: koppel WhatsApp, LiveChat en CRM's om klantinteracties te verenigen.
Bevat automatisch vertaalde tekst
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
- Freshdesk
- Gorgias
- Klaviyo
- Salesforce
- Zendesk
Categorieën
Berichten versturen in real time
Geautomatiseerde antwoorden
Prijs
Kies het abonnement dat het beste bij je bedrijf past.
Er kunnen door Konvo AI externe kosten in rekening worden gebracht, los van je Shopify-factuur. Meer informatie
START
$155 /maand
of $1,428/jaar en bespaar 23%
Schaalt mee met contacten boven 250, AI-sessies voor $ 0,35 per sessie
Functies
- 250 contacten
- 0 AI-sessies inbegrepen
- Onbeperkte no-code flow-automatiseringen
- Onbeperkte broadcasts
- Omzetattributie
- Klaviyo-integratie
SCALE
$249 /maand
of $2,148/jaar en bespaar 28%
Schaalt mee met contacten boven 1000, AI-sessies voor $ 0,20 per sessie
Functies
- 1000 contacten
- 200 AI-sessies
- Onbeperkte no-code flow-automatiseringen
- Onbeperkte broadcasts
- Omzetattributie
- Klaviyo-integratie
- API-toegang
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd.
Recensies (12)
- 100% recensies zijn 5 sterren
-
0% recensies zijn 4 sterren
-
0% recensies zijn 3 sterren
-
0% recensies zijn 2 sterren
-
0% recensies zijn 1 sterren
Konvo nos está funcionando genial.
Desde que lo usamos en WOW, hemos podido simplificar muchísimo nuestra atención al cliente, hasta el punto de quitar Zendesk y centralizar mejor la gestión de las consultas.
Lo que más valoramos es que Konvo nos ayuda a resolver automáticamente muchas dudas sencillas, permitiendo que el equipo humano pueda centrarse en las incidencias que realmente importan y donde sí hace falta una atención más personalizada.
Además, es un placer trabajar con el equipo de Konvo. Son cercanos, ágiles, escuchan nuestras necesidades y nos acompañan muy bien en la evolución del proyecto.
Una herramienta muy recomendable para cualquier e-commerce que quiera mejorar su atención al cliente sin perder calidad humana.
Nos ahorra mucho tiempo dedicado a soporte (+del 60% a.K.) y permite al equipo dedicar más tiempo a tareas valiosas y gratificantes para un ser humano.
Gran equipo Konvo
Desde que instalamos Hoola, nuestra gestión de clientes ha mejorado enormemente. Ya no perdemos mensajes importantes en el historial de WhatsApp y podemos organizarlos y categorizarlos fácilmente.
Pero lo mejor han sido las campañas: cada mensaje se traduce en ventas y los clientes las reciben de manera muy positiva. Ha supuesto un antes y un después tanto en la atención al cliente como en nuestra estrategia de comunicación.
Si tienes una tienda en Shopify, te la recomiendo al 100%. ¡Un cambio total!
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door Konvo AI.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Ontwikkelaar
Brunnenstr. 9a, Berlin, 10119, DE
Geïntroduceerd
22 maart 2024
Toegang tot gegevens
Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .
Klantgegevens bekijken:
Gevoelige gegevens, apparaat- en activiteitsgegevens
-
Gevoelige gegevens
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Apparaat- en activiteitsgegevens
Geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem
Gegevens van medewerkers en bijdragers bekijken:
Winkeleigenaar
-
Winkeleigenaar
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
Winkelgegevens bekijken en bewerken:
Klanten, producten, bestellingen, kortingen, aangepaste gegevens
-
Klanten bewerken
Klantgegevens
-
Producten bekijken
Voorraad, producten, collecties
-
Bestellingen bewerken
Orderfulfilments, volledige bestelgeschiedenis, retouren, verzendgegevens
-
Kortingen bewerken
Kortingscodes en promoties
-
Aangepaste gegevens bekijken
Metaobjecten
-
Andere gegevens bewerken
Locaties, prijsregels
Meer apps zoals deze
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
