レビュー (181)

総合評価
4.8
評価レベルごとの件数
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2023年12月20日

サブスプリクションサービスの運用を検討していますが、今のところ不足を感じていませんので導入をしようと思っています。
事業の運用開始にあたり、サービスの設計まで相談にのっていただきました。メールやチャットの相談だけではなく、Web会議を設定していただけるので、込み入った内容まで相談いただけてとても助かりました。

WithKids
日本
アプリの使用期間:約1ヶ月
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2023年12月22日

弊社のサブスクアプリをご検討いただけているということでありがとうございます🙇‍♀️

なかなかWeb会議でサポートを行なっているアプリ会社はないみたいなのですが、
弊社定期購買アプリではWeb会議が何度でも無料でご利用いただけますので
ぜひご活用いただけますと幸いです!

サービスのローンチまでぜひお力添えさせていただければと思っておりますので
どうぞよろしくお願いいたします☺️

2023年12月21日

導入サポートが非常に手厚く、多くの質問をしてもそれぞれに的確に答えていただけ、安心して設置を進められました。アプリのさらなるアップデートに期待させていただいておりますので、これからも成果につながる活動を後押しいただけるよう、よろしくお願いいたします!

STEADY(ステディ)公式サイト
日本
アプリの使用期間:約1ヶ月
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2023年12月22日

いつも定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます😊

貴社の理想のサブスクサービスを実現するためにお力添えできて何よりでございます✨
月に1度はアプリのアップデートを行なっております!
ストアさまだけでなくユーザーさまにとってより使いやすく・より楽しく購買体験ができるようなアプリになるべく今後も開発に力を入れていきますのでどうぞよろしくお願いいたします✨

2023年12月17日

わからないことがあっても、簡単にオンラインミーティングを予約できるので、画面を見ながら相談できるのがありがたいです。今後ともよろしくお願いします。

CARORE
日本
アプリの使用期間:約1ヶ月
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2023年12月28日

弊社のサブスクアプリをご導入いただきありがとうございます😊

ご設定されてみていかがでしたでしょうか?😊
機能がたくさんありすぎて一見設定するのが難しく見えがちなのですが、一般的なサブスク販売の方法であればとても簡単にご設定できるものになっているかと思います✨

弊社では導入前のサポートだけではなく、導入後のサポートもメール、オンラインMTGにて行なっておりますのでぜひ今後もご活用いただけますと幸いです。

これからサブスクビジネスを拡大していくにあたり、集客面、サイト制作面などお力添えできることがあれば大変嬉しく思います☺️

今後ともどうぞよろしくお願いいたします🫡

2023年8月28日

いつもお世話になっております。何もかもが初めてのことばかりでしたが事前設定含めオンラインサポートやメールでもご丁寧な対応をいただけて無事導入することができました。またこちらが気付けない部分にも気付きご提案して下さったり初心者にはとても心強いなと思いました。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

mou
日本
アプリの使用期間:約1ヶ月
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2023年8月29日

いつもお世話になっております😊
弊社のサブスクアプリをご導入いただきありがとうございます。
大変嬉しいお言葉に社内一同喜んでおります!

導入時にオンラインサポートをご予約いただきありがとうございました。
今後運用されていく上で何かお困りごとが出てきましたらまたいつでもご予約いただけますと幸いです🙇‍♀️

集客面も弊社でサポート可能ですので、ぜひご相談くださいませ^^
今後ともどうぞよろしくお願いいたします✨

2022年3月22日

何社かサブスクアプリを検討した中で、こちらの定期購買アプリを採用いたしました。結果としては満足しています。 ・日本語でわかりやすい
・直感的なUI
・機能のアップデートが定期的にされる
・日本語でのサポート体制 今後も使い続けたいと思います。

Lolonois Shop
日本
アプリの使用期間:約1ヶ月
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2022年3月22日

いつも定期購買アプリのご利用ありがとうございます!

>直感的なUI
ストア様にとってはサブスク設定がしやすく、
お客様にとっては購入しやすいUI設計をしております。

>機能のアップデートが定期的にされる
お客様からのご意見をもとに、日々機能のアップデートを進めております!
今後も、こんな機能があったら使いやすいのに...などの
ご要望やアドバイスをよろしくお願いします!

>日本語でのサポート体制
日本語でのサポートはもちろん、アプリの設定やお客様への表示言語も日本語対応。
不自然な表現などがないため安心してお使いいただけます。

定期購買の特徴をまとめていただきありがとうございます👍
今後ともよろしくお願いいたします✨

2021年7月19日

使用しているテーマにはまだ対応してなかったようで、お客様のアカウントに表示される文字の配置がずれてしまい見栄えが悪くなっていました。
問い合わせしたところすぐにご対応いただけました。
星4につきましては、「定期購買管理画面」へ移行する時間が長いことが不憫に感じたためです。
次々に新しいサービスが展開されているアプリなので今後改善されると嬉しく思います。

HÄLSASHOP
日本
アプリの使用期間:1年以上
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2021年7月26日

もし今後もテーマとうまく連動しなかった場合は、お問い合わせいただけましたらすぐにご対応致しますので、よろしくお願いいたします!

>>星4につきましては、「定期購買管理画面」へ移行する時間が長いことが不憫に感じたためです。
→貴重なご意見ありがとうございます!まずはサブスク機能の追加を行い、その後改善予定です!ご不便おかけしますが少々お待ちください🙇‍♀️

引き続きよろしくお願いいたします!

2023年8月30日

初めての事ばかりで何度も連絡をしてしまいましたが、とても丁寧に対応していただけて本当に感謝しております。
オンラインで画面を見てもらえたことにも安心感がありました。
求めているサブスクの設定ができたことにも満足しております。
今後とも宜しくお願いいたします!

CheetahCoffee
日本
アプリの使用期間:約1ヶ月
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2023年9月5日

いつもご利用いただき誠にありがとうございます😊
何度かやり取りさせていただき無事にご導入いただけたようで何よりでございます。

弊社はサブスクアプリの提供だけでなく、構築・集客事業もご用意しており、ストア運営のことならなんでもご相談いただけます!
また何かお困りごとがありましたらいつでもご連絡くださいませ😌

今後ともどうぞよろしくお願いいたします✨

2023年12月26日

使用開始から1年程になりますが、問題なく使用できております。
何か不明点や質問に対しても迅速に、かつ丁寧に対応していただきとても助かっております。

古町糀製造所 糀甘酒オンラインストア
日本
アプリの使用期間:約1年
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2023年12月28日

いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます🙇‍♀️
問題なくご利用できているということで何よりでございます😌

定期購買アプリはサブスクに必要な機能をマイナーアップデートを含め毎週必ずアップデートを行なっているので、新しい機能や使い方についてぜひ改めてオンラインMTGにてご説明させていただければと思います☺️

また、何かご不明点がございましたらお気軽にご相談くださいませ😊
今後ともどうぞよろしくお願いいたします🫡

2021年12月14日

サブスク導入にあたり、このアプリに決めました。
決め手となったのは日本語対応はもちろん、サポートの手厚さです。
対応してくださるスタッフさんがとっても丁寧で優しく、有料登録前からも親身に相談に乗ってくださったおかげで初心者でもスムーズに導入ができました!
これからもよろしくお願いいたします。

ブローシア
日本
アプリの使用期間:28日
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2021年12月27日

我々のアプリを選んでいただきありがとうございます☺️
EC運営やマーケティングなどに詳しいサポートチームとなっておりますので、お困りのことがあればなんでもご質問いただければと思います!
引き続き弊社のサブスクサービスをよろしくお願いいたします🙇‍♀️

2022年4月17日

有料テーマへの導入方法のサポートにつきまして、オープンが迫っている中迅速にご対応いただいたおかげで、設定がスムーズに行うことができました。日本語でのサポート、FAQページも充実しています。ユーザーの要望を取り入れた新機能のリリースも随時行っているとのことで、今後も活用していきたいと思います。

呉竹公式オンラインショップ
日本
アプリの使用期間:26日
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2022年4月17日

定期購買アプリのご利用ありがとうございます!

有料テーマについて無事、導入いただけたとのことで
ありがとうございます!

本サブスクアプリは設定もサポートも全て日本語対応ですので、設定のサポートなども日本のスタッフがおこなっておりますため、ご不明点や機能の使い方などお気軽にお問い合わせください♪
ストア様の状況に応じて、メールや電話だけでなく、Zoomを通して全力でサポートをさせていただきます💪

今後もご希望や、ご意見等がございましたら、いつでも申し付けください🙇‍♀️