レビュー (181)

総合評価
4.8
評価レベルごとの件数
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2022年7月12日

設定画面が日本語でわかりやすいので助かってます!問い合わせもネットから予約ができて直接お話ができるので、困った時はなんとかなる安心感があります。定期的にバージョンアップされ、それが欲しい機能だったことが多いので開発の方に声が届いていると感じます。

白鶴オンラインショップ【公式】|日本酒や酒粕、お酒のギフトも。
日本
アプリの使用期間:約2ヶ月
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2022年7月13日

いつも「定期購買アプリ」のご利用ありがとうございます!
本アプリは、日本語対応はもちろんのこと、お問い合わせ対応も日本のスタッフがサポートいたします!💪

お困りごとや不明点があった場合は、zoomなどを利用してサポートいたしますので、いつでもご連絡ください!

今後も貴社の理想のサブスクサービスを実現するにあたり実装してほしい機能等ございましたら
ストア様の意見を優先的に取り入れアップデートして参りますので、
お申し付けください🙇‍♀️

2021年8月4日

海外製のアプリとは違い、インターフェースもしっかり日本語対応しており、不自然な表記などはありませんでした。サポートも充実しており、質問に対してすぐにご回答頂けます。機能も日々充実していっており、日本の慣習に合わせた機能が追加されていっているもの良いと思います。更なる機能追加に今後も期待しております。

自然素材へのこだわりオーガライフ
日本
アプリの使用期間:約2ヶ月
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2021年8月6日

ありがとうございます!!
サブスクの機能追加に関しては、お客様からご要望の多かったものを優先的に実装していっております。ぜひ「こんな機能が欲しい」など、お声をいただけますと助かります☺️
サポートもアプリを安心してご利用いただき、御社の売上向上に貢献できるように頑張っておりますので、引き続きよろしくお願いいたします!!

2024年1月25日

カスタマーサポートの担当者がとても親切で、
WEBで画面を見ながら丁寧に説明してくれるので安心です。
設定も早く、分からない事があれば、メールでの質問にも気軽に対応してくれます。
ハックルベリーさんがいるので、Shopifyでの運営が楽になりました。
来月、他のアプリも導入予定です。

MAMUA
日本
アプリの使用期間:約1ヶ月
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2024年2月7日

いつも大変お世話になっております😊
弊社のサブスクアプリに移行していただき、使い心地はいかがでしょうか?

他アプリから移行されるストアさまは、
・英語で対応するのが大変だった
・使いたい機能がなかった
・管理画面が使いづらかった
などなど、課題があり移行されるケースがほとんどです。
アプリを使っていて何かお気づきの点があればぜひ弊社のCSチームにお問合せくださいませ😌

今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

2021年6月21日

サブスクリプションサービスを実施するために、導入させていただきました。
アプリインストールから実装までは、特に難しい操作もなく対応することができました。
問い合わせに対しても、迅速かつ丁寧にご対応いただいておりまして、大変助かっております。
今後機能的にも拡張していくとのことなので、サブスクを検討している場合は、オススメのアプリです。

LOVE-SINGS OFFICIAL
日本
アプリの使用期間:約1ヶ月
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2021年6月22日

導入に手間がかかりそうなサブスク機能ですが、本アプリをご活用いただきかんたんに導入していただけたとのことで、大変嬉しいです☺️
小さなことでも構いませんので、何かご要望や疑問点などございましたらいつでもお申し付けください!
ストア様にとって最も使いやすいアプリを目指して今後もアップデートしてまいります!

2023年12月20日

サブスプリクションサービスの運用を検討していますが、今のところ不足を感じていませんので導入をしようと思っています。
事業の運用開始にあたり、サービスの設計まで相談にのっていただきました。メールやチャットの相談だけではなく、Web会議を設定していただけるので、込み入った内容まで相談いただけてとても助かりました。

WithKids
日本
アプリの使用期間:約1ヶ月
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2023年12月22日

弊社のサブスクアプリをご検討いただけているということでありがとうございます🙇‍♀️

なかなかWeb会議でサポートを行なっているアプリ会社はないみたいなのですが、
弊社定期購買アプリではWeb会議が何度でも無料でご利用いただけますので
ぜひご活用いただけますと幸いです!

サービスのローンチまでぜひお力添えさせていただければと思っておりますので
どうぞよろしくお願いいたします☺️

2023年12月21日

導入サポートが非常に手厚く、多くの質問をしてもそれぞれに的確に答えていただけ、安心して設置を進められました。アプリのさらなるアップデートに期待させていただいておりますので、これからも成果につながる活動を後押しいただけるよう、よろしくお願いいたします!

STEADY(ステディ)公式サイト
日本
アプリの使用期間:約1ヶ月
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2023年12月22日

いつも定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます😊

貴社の理想のサブスクサービスを実現するためにお力添えできて何よりでございます✨
月に1度はアプリのアップデートを行なっております!
ストアさまだけでなくユーザーさまにとってより使いやすく・より楽しく購買体験ができるようなアプリになるべく今後も開発に力を入れていきますのでどうぞよろしくお願いいたします✨

2023年12月17日

わからないことがあっても、簡単にオンラインミーティングを予約できるので、画面を見ながら相談できるのがありがたいです。今後ともよろしくお願いします。

CARORE
日本
アプリの使用期間:約1ヶ月
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2023年12月28日

弊社のサブスクアプリをご導入いただきありがとうございます😊

ご設定されてみていかがでしたでしょうか?😊
機能がたくさんありすぎて一見設定するのが難しく見えがちなのですが、一般的なサブスク販売の方法であればとても簡単にご設定できるものになっているかと思います✨

弊社では導入前のサポートだけではなく、導入後のサポートもメール、オンラインMTGにて行なっておりますのでぜひ今後もご活用いただけますと幸いです。

これからサブスクビジネスを拡大していくにあたり、集客面、サイト制作面などお力添えできることがあれば大変嬉しく思います☺️

今後ともどうぞよろしくお願いいたします🫡

2023年8月28日

いつもお世話になっております。何もかもが初めてのことばかりでしたが事前設定含めオンラインサポートやメールでもご丁寧な対応をいただけて無事導入することができました。またこちらが気付けない部分にも気付きご提案して下さったり初心者にはとても心強いなと思いました。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

mou
日本
アプリの使用期間:約1ヶ月
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2023年8月29日

いつもお世話になっております😊
弊社のサブスクアプリをご導入いただきありがとうございます。
大変嬉しいお言葉に社内一同喜んでおります!

導入時にオンラインサポートをご予約いただきありがとうございました。
今後運用されていく上で何かお困りごとが出てきましたらまたいつでもご予約いただけますと幸いです🙇‍♀️

集客面も弊社でサポート可能ですので、ぜひご相談くださいませ^^
今後ともどうぞよろしくお願いいたします✨

2022年3月22日

何社かサブスクアプリを検討した中で、こちらの定期購買アプリを採用いたしました。結果としては満足しています。 ・日本語でわかりやすい
・直感的なUI
・機能のアップデートが定期的にされる
・日本語でのサポート体制 今後も使い続けたいと思います。

Lolonois Shop
日本
アプリの使用期間:約1ヶ月
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2022年3月22日

いつも定期購買アプリのご利用ありがとうございます!

>直感的なUI
ストア様にとってはサブスク設定がしやすく、
お客様にとっては購入しやすいUI設計をしております。

>機能のアップデートが定期的にされる
お客様からのご意見をもとに、日々機能のアップデートを進めております!
今後も、こんな機能があったら使いやすいのに...などの
ご要望やアドバイスをよろしくお願いします!

>日本語でのサポート体制
日本語でのサポートはもちろん、アプリの設定やお客様への表示言語も日本語対応。
不自然な表現などがないため安心してお使いいただけます。

定期購買の特徴をまとめていただきありがとうございます👍
今後ともよろしくお願いいたします✨

2023年8月30日

初めての事ばかりで何度も連絡をしてしまいましたが、とても丁寧に対応していただけて本当に感謝しております。
オンラインで画面を見てもらえたことにも安心感がありました。
求めているサブスクの設定ができたことにも満足しております。
今後とも宜しくお願いいたします!

CheetahCoffee
日本
アプリの使用期間:約1ヶ月
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2023年9月5日

いつもご利用いただき誠にありがとうございます😊
何度かやり取りさせていただき無事にご導入いただけたようで何よりでございます。

弊社はサブスクアプリの提供だけでなく、構築・集客事業もご用意しており、ストア運営のことならなんでもご相談いただけます!
また何かお困りごとがありましたらいつでもご連絡くださいませ😌

今後ともどうぞよろしくお願いいたします✨