レビュー (182)

総合評価
4.8
評価レベルごとの件数
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2024年3月21日

決済日の指定など幅広く対応できる機能が充実しており、使い勝手が良かったです。
メールでの質問にも迅速にご対応いただきました。
操作画面もわかりやすく、おすすめです。

ならわし narawashi
日本
アプリの使用期間:1年以上
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2024年3月25日

いつも定期購買アプリをご利用いただきありがとうございます!!

貴社のサブスク事業スタートに少しでもお力添えできたようで何よりでございます😌

弊社のサブスクアプリは、日本のアプリベンダーでは珍しく「オンラインサポート」も何度でも無料でご活用いただけます。
何かご不明点がございましたらまたいつでもお声がけくださいませ😊

また、弊社から今年の2月にローンチした「CommChat」というCVRを改善するサービスもぜひご検討いただけますと幸いです!

今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

2024年6月25日

以前は別の定期アプリを使っていたのですが、思うように購入数が伸びませんでした。
広告のクリック率は悪くなかったため、課題はCVRにあるのではと考え、この定期購買に決済チャット機能があると聞き、乗り換えました。

定期もチャットもかなり簡単に実装でき、問題なくスタートすることができました。サポートもかなりしっかりして、マニュアルだけではわからない不明点にも丁寧に答えていただけます。

これで安心して集客に力を入れられます!

ナイトリーズ公式オンラインショップ
日本
アプリの使用期間:5ヶ月
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2024年7月3日

弊社の定期購買アプリに移行をご検討くださり誠にありがとうございます!
無事にローンチできて何よりです😊

定期購買アプリとご利用いただいているコムチャットは別サービスですが、
合わせてご利用いただくことでCVRを改善しているストアさまが多いです☺️☺️

これから集客の強化をされるということで、楽しみですね✨
今後も何かお力添えできることがあればお気軽にお声がけくださいませ😌

2024年5月7日

導入後もフォロー体制が充実していて安心です。質問を送っても、翌日までには回答して下さい非常に満足しています。

ReEMOTION
日本
アプリの使用期間:7ヶ月
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2024年6月10日

いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます😌

嬉しいお言葉、とても励みになります!!
今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ☺️

2024年3月4日

サブスクリプションサービスを展開するためこちらのサービスを導入させていただきました。
初心者のため質問の仕方すらわからないような状態でしたが、オンラインミーティングでとても親切に対応してくださったおかげで、サービスをなんとか形にすることができました。設定メニューなども日本語ということもありがたいです。
もちろん機能的にも問題なく、大抵のことは実現可能なのではないかと思います。ユーザーのことが大変考えられており、非常に使いやすいのではないかと思います。

HIBI+
日本
アプリの使用期間:9ヶ月
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2024年3月25日

弊社のサブスクアプリをご選択いただき、誠にありがとうございます😊

無事にサービスをローンチできたようで何よりでございます!
今後運用していただくにあたって、便利な「データ更新機能」もこれから充実していきますので今後もご期待くださいませ✨

引き続きどうぞよろしくお願いいたします🙇‍♀️

2024年6月25日

シンプルな管理画面でとても使いやすいです。サポート体制も万全で、お問い合わせに対しても迅速に、具体的に回答を頂けるので非常に安心ですし、心強く感じております。

ナカジマ薬局オンラインストア
日本
アプリの使用期間:3ヶ月
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2024年7月3日

弊社のサブスクアプリをご導入いただき誠にありがとうございます😊

サポートについてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄です😌
今後も何かご不明点があれば、管理画面のチャットボットからぜひお気軽にご相談くださいませ🙇‍♀️🙇‍♀️

2024年5月31日

サブスク導入のアプリならこれで間違いないと思ってます!導入後もフォロー体制が充実していて安心です。

酵素風呂専門ブランド はつことはつお
日本
アプリの使用期間:5ヶ月
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2024年6月10日

いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます😊

嬉しいお言葉に社内一同喜んでおります✨
導入前・導入後も変わらずオンラインサポートは何度でも無料でご活用いただけますので、今後も何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ☺️

2024年5月30日

管理画面も使いやすく、お客様にとっても使いやすいように開発されているアプリだと思います。対応も丁寧でオススメです。

Stick Remedy
日本
アプリの使用期間:3ヶ月
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2024年6月10日

いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます☺️

管理画面からサブスク契約の一時停止・解約、周期変更などの諸々の変更手続きが可能です。UI/UXに関しては、今後さらに使いやすくなるようにアップデートを予定しておりますのでご期待いただければと思います✨

今後もどうぞよろしくお願いいたします😊

2024年5月30日

定期便サービスを展開するにあたり、
やりたいことがほとんど出来た。
まだ使っていないが、BOX機能を使って新しい定期便商品も展開していきたい。

対応も、日本語でわかりやすい。
電話でも親切に対応いただきました。

SCENE FACTORY COFFEE ROASTERS
日本
アプリの使用期間:約1ヶ月
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2024年6月10日

いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます!

定期購買アプリは、機能性・拡張性が高いため、ストアさまが実現したいサブスクサービスに関してはほぼほぼ実装が可能です☺️

BOX機能もユーザーが毎月商品を選べるので、購買体験をより良いものにしていけるかと思います😊

ぜひ、新しい施策を行う際はオンラインサポートをご予約いただきご一緒に設定できればと思いますので引き続きよろしくお願いいたします!

2024年3月20日

初めて、先月よりショピファイを通してハックルベリー を導入。

まだ初めて間もないということもありますが、スムーズに立ち上げできましたので、とても使いやすいかと思います。

また、今まで他のアプリを使用していたわけではない為、
以前に比べてという意見ができないのですが、
定期購入に関しては現状は何も問題なく使用できております。

今後はシステムを活用したCRMに取り組んでいけたらと思っていますので、ぜひ新しい戦略もご提案いただけたらと思っています。

宜しくお願いします。

株式会社ノースウェルズファーム
日本
アプリの使用期間:約2ヶ月
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2024年3月25日

サブスク事業にあたり、弊社の定期購買アプリをご選択いただき誠にありがとうございます✨

日本の定期アプリの中ではおそらく弊社のアプリが一番機能が充実しております😌現状、ご不満がないということですが、ほしい機能等あればぜひご意見いただければと思います!

また、弊社はEC運営に必要な集客・CRMの部分もご支援させていただいておりますので、必要なフェーズでぜひご相談くださいませ😊

今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

2024年3月18日

カスタマーサポートの担当の方が的確に教えて頂けるので大変助かっています。まだ慣れないので沢山質問をしていますがいつも丁寧に教えて頂けるので安心できます。これからもよろしくお願いします!

ハーバルデトックスラボ公式ショップ
日本
アプリの使用期間:約1ヶ月
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2024年3月25日

この度は弊社のサブスクアプリをご導入いただき誠にありがとうございます😊

ご導入にあたって何度かお打ち合わせのお時間をいただきありがとうございました!
今回は初期導入に関するお話がメインでしたが、今後ご利用するにあたって何かご不明点がございましたらまたお声がけくださいませ。

弊社はアプリ事業だけではなく、集客・CRMの部分もご相談いただけますので、これから売上を作っていくところの施策に迷われた際もぜひお気軽にご相談くださいませ😊

今後とも何卒よろしくお願いいたします✨