レビュー (181)

総合評価
4.8
評価レベルごとの件数
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2023年12月27日

以前は海外のアプリを使用しており使いにくかったため、こちらのアプリに切り替えました。
設定で不明な点や要望等がある際には都度問い合わせをさせていただいております。
今後もアップデートされてより使いやすくなれば嬉しいです。

自然のめぐみだし【公式ショップ】※12/29~1/3は冬季休業とさせていただきます。
日本
アプリの使用期間:2年弱
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2024年1月3日

いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただき誠にありがとうございます😊
海外アプリから弊社のアプリに移行されるストアさまは日に日に増えており、
みなさまご満足いただけているようで何よりでございます😌

弊社はメールサポートだけでなはく、オンラインサポートにて導入前・導入後のサポートを行なっております☺️
今行なっているサブスクの設定を変更したい、新しいサブスク施策を実施したいなどなど、
迷いがあったタイミングでぜひお声がけいただければと思います🙇‍♀️

また、月に1度はアップデートを行なっておりますので、
何かお気付きの点がございましたらご連絡いただけますと幸いです。

引き続きどうぞよろしくお願いいたします🫡

2024年5月7日

導入後もフォロー体制が充実していて安心です。質問を送っても、翌日までには回答して下さい非常に満足しています。

ReEMOTION
日本
アプリの使用期間:7ヶ月
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2024年6月10日

いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます😌

嬉しいお言葉、とても励みになります!!
今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ☺️

2024年3月21日

決済日の指定など幅広く対応できる機能が充実しており、使い勝手が良かったです。
メールでの質問にも迅速にご対応いただきました。
操作画面もわかりやすく、おすすめです。

ならわし narawashi
日本
アプリの使用期間:1年以上
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2024年3月25日

いつも定期購買アプリをご利用いただきありがとうございます!!

貴社のサブスク事業スタートに少しでもお力添えできたようで何よりでございます😌

弊社のサブスクアプリは、日本のアプリベンダーでは珍しく「オンラインサポート」も何度でも無料でご活用いただけます。
何かご不明点がございましたらまたいつでもお声がけくださいませ😊

また、弊社から今年の2月にローンチした「CommChat」というCVRを改善するサービスもぜひご検討いただけますと幸いです!

今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

2023年12月26日

使用開始から1年程になりますが、問題なく使用できております。
何か不明点や質問に対しても迅速に、かつ丁寧に対応していただきとても助かっております。

古町糀製造所 糀甘酒オンラインストア
日本
アプリの使用期間:約1年
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2023年12月28日

いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます🙇‍♀️
問題なくご利用できているということで何よりでございます😌

定期購買アプリはサブスクに必要な機能をマイナーアップデートを含め毎週必ずアップデートを行なっているので、新しい機能や使い方についてぜひ改めてオンラインMTGにてご説明させていただければと思います☺️

また、何かご不明点がございましたらお気軽にご相談くださいませ😊
今後ともどうぞよろしくお願いいたします🫡

2024年5月30日

定期便サービスを展開するにあたり、
やりたいことがほとんど出来た。
まだ使っていないが、BOX機能を使って新しい定期便商品も展開していきたい。

対応も、日本語でわかりやすい。
電話でも親切に対応いただきました。

SCENE FACTORY COFFEE ROASTERS
日本
アプリの使用期間:約1ヶ月
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2024年6月10日

いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます!

定期購買アプリは、機能性・拡張性が高いため、ストアさまが実現したいサブスクサービスに関してはほぼほぼ実装が可能です☺️

BOX機能もユーザーが毎月商品を選べるので、購買体験をより良いものにしていけるかと思います😊

ぜひ、新しい施策を行う際はオンラインサポートをご予約いただきご一緒に設定できればと思いますので引き続きよろしくお願いいたします!

2024年2月4日

不明点などがあっても迅速、丁寧にサポートしてくださり助かります。管理画面も見やすく導入してよかったです。

アリカセラ
日本
アプリの使用期間:1年以上
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2024年2月7日

いつも定期購買アプリをご利用いただきありがとうございます!!

日々、お使いやすくするために色々なアップデートを行なっておりますが、
追加された機能でご不明点があればぜひお声がけいただけますと幸いです🙇‍♀️

また、弊社はアプリ事業だけではなく、Shopify構築事業や集客ご支援などなどストア運営に必要な施策のご支援は全てお任せいただけるようになっておりますので何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです😌

今後ともどうぞよろしくお願いたします!

2024年2月22日

サポートを初めて利用しましたが、非常に親切でわかりやすく説明してくれました。ありがとうございました。

MARIÉLAN
日本
アプリの使用期間:1年以上
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2024年2月26日

いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただき誠にありがとうございます😊

みなさまがアプリ選択時にご不安に思うサポート面ですが、
弊社はメールサポートだけでなく、オンラインサポートも
何度でも無料でご活用いただけます✨
何かご不明点などありましたらいつでもご活用くださいませ!

また、決済に特化したチャットボットのサービスをComm Chatという名前でローンチさせていただきました!!
こちらはストアのCVR改善にお力添えできる、今人気のサービスになっておりますのでフォーム一体型LPやチャットボット決済にご興味があればぜひお声がけくださいませ。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします😌

2024年2月26日

直感的に設定しやすい

OKARAT
日本
アプリの使用期間:約1年
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2024年3月25日

弊社のサブスクアプリをご選択いただき誠にありがとうございます😊

管理画面は今後さらにご利用しやすいようにアップデートをしていきますので、ぜひご期待くださいませ✨

引き続きどうぞよろしくお願いいたします🙇‍♀️

2023年12月26日

いつも良いタイミングでフォローして下さりありがとうございます!
定期購買も1年で1.5倍となっております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

【公式】KADOMORI ONLINE SHOP
日本
アプリの使用期間:約1年
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2023年12月28日

いつも弊社の定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます✨

貴社のサブスクビジネスに少しでもお力添えできたこと、大変嬉しく思います😌
弊社のサブスクアプリでは、ただ定期販売を可能にするだけではなく
ユーザーがより楽しくお買い物をしていただいたり、ストア担当者がより管理し安くなるように日々、機能をアップデートさせていただいております🙇‍♀️

今後もアプリのことだけではなく、ストア運営に関することはなんでもお気軽にご相談いただけますと幸いです!引き続きよろしくお願いいたします😊

2024年3月4日

サブスクリプションサービスを展開するためこちらのサービスを導入させていただきました。
初心者のため質問の仕方すらわからないような状態でしたが、オンラインミーティングでとても親切に対応してくださったおかげで、サービスをなんとか形にすることができました。設定メニューなども日本語ということもありがたいです。
もちろん機能的にも問題なく、大抵のことは実現可能なのではないかと思います。ユーザーのことが大変考えられており、非常に使いやすいのではないかと思います。

HIBI+
日本
アプリの使用期間:9ヶ月
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2024年3月25日

弊社のサブスクアプリをご選択いただき、誠にありがとうございます😊

無事にサービスをローンチできたようで何よりでございます!
今後運用していただくにあたって、便利な「データ更新機能」もこれから充実していきますので今後もご期待くださいませ✨

引き続きどうぞよろしくお願いいたします🙇‍♀️