レビュー (170)

総合評価
4.9
評価レベルごとの件数
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2023年8月1日

定期購買を検討中に問い合わせさせていただきましたが、非常に丁寧なサポートで安心できました。当社の要望に対して細かい設定部分まで手厚くサポートしていただけ、やりたいことを具現化できました。
アプリ自体も非常にわかりやすい仕様なので、今後活用の幅を広げていけそうです。ありがとうございました。

one's daily
日本
アプリの使用期間:4ヶ月
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2023年8月6日

定期購買アプリをお選びいただき誠にありがとうございます😊

当サブスクアプリは機能面とサポート面の両方で最終的に決定されるストアさまが多いです。
今回、DEMOサイトに貴社専用のページをお作りいたしました!
実現されたい内容が具現化できたとのことで大変嬉しく思います✨

サイトもとても綺麗にお作りいただいているので、アプリの色々な機能をぜひ有効活用していただけますと幸いです😊
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

2023年10月11日

日本語でわかりやすいのとオンラインでサポートが受けられるのでとても親切でした。定期アプリは英語のものが多くわかりづらいのですが、こちらはわかりやすいので助かっています。ありがとうございます。

HANAKOLLECTIONオンラインショップ
日本
アプリの使用期間:7ヶ月
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2023年10月25日

いつも定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます✨

サブスクアプリを導入していただいた後も運用面でのお困りごとや
定期契約数アップの施策のご相談等、いつでもご連絡いただけますと幸いです😊

今後ともどうぞよろしくお願いいたします🙇‍♀️

2023年7月27日

自社サイトにて定期購買ツールの導入を検討していたところこちらを見つけました。
カスタマーサポートのご担当者様のご丁寧な対応のおかげで、問題なく定期購買を導入できそうです。心より感謝申し上げます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

ニュートリエント Official Store
日本
アプリの使用期間:3ヶ月
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2023年7月30日

定期購買アプリのオンラインサポートにご参加いただき誠にありがとうございました😊

今回ご導入にあたって画面共有をしていただきながら設定をご一緒にしていただいたことでご要望であった「なるべく早くサブスク事業を始めたい」を実現でき弊社としても嬉しく思います。

オンラインサポートは何度でも無料でご利用いただけますので、今後運用していただくにあたってご不明点やお悩みが出てきましたらいつでもお気軽にご連絡ください✨

またお話できるのを楽しみにしております♪
今後ともどうぞよろしくお願いいたします🙇‍♀️

2023年8月1日

サブスクの設定で分からないところが色々あったのですが、丁寧にサポートいただき、ショップページの改善点や集客のところもアドバイスいただけて大変助かりました。
安心して使って行けそうです。ありがとうございました。

日本ファーマ株式会社
日本
アプリの使用期間:2ヶ月
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2023年8月6日

定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます🙇‍♀️

弊社はアプリ開発の会社と思われがちですが、Shopify構築事業や集客・CRM支援事業も行っており、Shopifyのことならなんでもござれ!でございます😊

サブスクリプションアプリの設定以外でも何かお困りごとがございましたらまたいつでもご連絡いただけますと幸いです☺️
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

2023年11月2日

アプリ導入からサービス開始まで分かりやすく説明して頂けるサポートが良い。
また初期設定自体も簡単でEC初めての方でもスムーズに利用できると思います。

リゾナス美ラボ ショップ
日本
アプリの使用期間:9日
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2023年11月7日

いつも定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます🙇‍♀️

嬉しいお言葉に社内一同喜んでおります😌
初期設定については設定しやすいとお声をいただく機会が増えており、大変光栄でございます!!
サブスクを始めるための設定難易度は上げずにより機能面を充実できるように、より一層開発に力を入れていきますので、何かお気付きの点がございましたらいつでもお声がけいただけますと幸いです🙇‍♀️

今後ともどうぞよろしくお願いいたします☺️

2023年8月28日

いつもお世話になっております。何もかもが初めてのことばかりでしたが事前設定含めオンラインサポートやメールでもご丁寧な対応をいただけて無事導入することができました。またこちらが気付けない部分にも気付きご提案して下さったり初心者にはとても心強いなと思いました。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

mou
日本
アプリの使用期間:約1ヶ月
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2023年8月29日

いつもお世話になっております😊
弊社のサブスクアプリをご導入いただきありがとうございます。
大変嬉しいお言葉に社内一同喜んでおります!

導入時にオンラインサポートをご予約いただきありがとうございました。
今後運用されていく上で何かお困りごとが出てきましたらまたいつでもご予約いただけますと幸いです🙇‍♀️

集客面も弊社でサポート可能ですので、ぜひご相談くださいませ^^
今後ともどうぞよろしくお願いいたします✨

2023年8月30日

初めての事ばかりで何度も連絡をしてしまいましたが、とても丁寧に対応していただけて本当に感謝しております。
オンラインで画面を見てもらえたことにも安心感がありました。
求めているサブスクの設定ができたことにも満足しております。
今後とも宜しくお願いいたします!

CheetahCoffee
日本
アプリの使用期間:約1ヶ月
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2023年9月5日

いつもご利用いただき誠にありがとうございます😊
何度かやり取りさせていただき無事にご導入いただけたようで何よりでございます。

弊社はサブスクアプリの提供だけでなく、構築・集客事業もご用意しており、ストア運営のことならなんでもご相談いただけます!
また何かお困りごとがありましたらいつでもご連絡くださいませ😌

今後ともどうぞよろしくお願いいたします✨

2023年6月22日

定期購入プランを簡単に導入できるアプリで、変満足しています。
初期の設定からその他分からない点など、気軽に相談することができ、いつも丁寧にサポートしていただけるので安心して利用することができています。

Herbaria Japan
日本
アプリの使用期間:10日
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2023年6月25日

いつもご利用いただき誠にありがとうございます✨

弊社ではアプリの設定方法だけでなく、サブスクのサービス設計をご提案させていただくことが可能です😊
ECについてのお困りごとはなんでもご相談くださいませ👀
今後ともどうぞよろしくお願いいたします🙇‍♀️

2023年6月24日

非常に分かり易い設計になっているので、実装そのものは非常に簡単でした。
且つ、導入時は手厚いオンラインサポートも行っていただけて、細かい部分の疑問もすぐに解消することができました。
定期購入の仕様はシンプルですし、「マイページ」からお客様自身が次回以降のお届け日の変更等も簡単にできるので、便利なアプリだと思います。
特に各種設定を諸々終えてから有料プランに切り替えられるのも、親切なサービスだと思いました。
オススメさせていただきます。

Claro Online Store
日本
アプリの使用期間:6日
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2023年6月25日

いつもご利用いただき誠にありがとうございます✨

設定項目がたくさんあって迷われてしまうストアさんもいらっしゃいますが、基本的なサブスク販売ですととても簡単にご設定いただけます😊
スピーディーにご対応いただき誠にありがとうございました!
マイページもストアさまのサービス設計に合わせて様々なパターンの設定が可能です。
また何か施策を変える・新しいサービスを始めるタイミングでお気軽にご相談いただけますと幸いです😌

今後ともどうぞよろしくお願いいたします🙇‍♀️

2021年8月11日

ローンチ当初から利用させていただいております。問い合わせ事項が発生した際に、日本のCS担当者さんからスピーディーにご解答をいただけるため、日本のD2Cブランド運営において海外製アプリよりもメリットがあると感じています!

INNOCECT
日本
アプリの使用期間:約3年
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2021年8月11日

ありがとうございます!
サポートはフィードフォース社と一緒に力を入れている点ですので、そういっていただけて光栄です☺️
日本の事業者さんにとって使いやすく、さらに売上アップにつながるサブスク機能を今後も開発してまいりますので引き続きよろしくお願いいたします!