レビュー (180)

総合評価
4.9
評価レベルごとの件数
  • 評価の87%は5つ星です
  • 評価の12%は4つ星です
  • 評価の0%は3つ星です
  • 評価の0%は2つ星です
  • 評価の1%は1つ星です
2022年1月27日

日々アップデートにより新機能が追加され使い勝手がとても良くなっております。
また国内ということもあり安心感が高く、問い合わせなどもスムーズでサポートが充実しております。
今後も使用させていただきます。

EVO FOOD(エボフード)オンラインストア
日本
アプリの使用期間:2年以上
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2022年1月28日

レビューありがとうございます!
本アプリは日本語対応で、設定などのサポートも日本のスタッフが対応しております。
電話だけでなく、Zoomを繋いでのサポートも可能ですので、ご質問やご不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください🙇‍♀️
本サブスクアプリをご利用のストア様の意見を優先的にアプリの開発を行なっておりますので、ぜひ、ご意見をお聞かせくださいませ。

2023年8月25日

アプリケーションとして非常に使いやすく、操作性もわかりやすいです。
さらに、わからない箇所があった場合もメールやオンラインMTGでのサポートなど充実している点が有り難く、長らく使用させていただいております。

公式:瀬戸内ジャムズガーデンオンラインブティック
日本
アプリの使用期間:2年以上
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2023年8月29日

いつもご利用いただきありがとうございます🙇‍♀️

今回お使いいただいている中で運用面でのお困りごとがありご相談をいただきました。
貴社のサブスク施策にお力添えできて何よりでございます!
定期購買アプリのオンラインサポートでは、導入サポートだけでなく運用サポートもさせていただいているのでまた何かお困りの際はいつでもご予約いただけますと幸いです😊

今後ともどうぞよろしくお願いいたします😌

2021年12月26日

自社サイトを作る際に単品ECでは必須とも言える定期コースを管理できるアプリを検討した。
WEB制作会社さんの推薦もあり、日本語の対応も安心でき、こちらに決めました。
単品ECの2ステップマーケティングては多用する初回の特別価格や、その後の顧客管理でのCRM等、初期に必要な機能は実装されていると思います。

GAコスメティックス
日本
アプリの使用期間:2年以上
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2021年12月27日

制作会社様に弊社のサブスクアプリをおすすめいただけたとのことで大変光栄です🙇‍♀️
機能面やサポート面はもちろん、セキュリティ面も自信を持ってご提供させていただいております!
初期に必要な機能はもちろん、それ以外の機能についても着々と開発を進めておりますので、引き続きよろしくお願いいたします!

2021年10月8日

今まで他のECカートを使っていたのですが、定期購入の設定が細かく出来ずに機会を逃すということが多々ありました。今回こちらのアプリを導入させていただきサポートも丁寧にしていただけ、今まで不満に思っていた機能を追加できることにとても喜びと期待度が上がりました。まだまだコレから使用してみてですが、今のところ満足度は100%です!!
おそらく今後の展開もめちゃくちゃ期待度が上がりました!

Hannah by Superbly
日本
アプリの使用期間:約2年
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2021年10月20日

満足度100%!!
弊社の定期購買アプリに大変嬉しいお言葉をいただきありがとうございます😭
今後もサブスクの機能をどんどんアップデートし、満足度120%、200%となるようがんばります👍
引き続きよろしくお願いいたします!!

2022年8月16日

事前にセットアップを丁寧にサポートいただけました。定期購買のマイページなどはUI的にもしっかり調整してきたいので諸々、手づかみですがすすめていきたいと思います。またわからないことは相談します。どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。

STIMO
日本
アプリの使用期間:2年弱
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2022年8月16日

この度は、「定期購買」アプリのご導入ありがとうございます!
オンラインサポートを利用し、スムーズにご導入いただけたことでサブスク事業を素早くローンチしていただくことができて何よりでございます😌
これからも何かご要望や設定についてお困りごとがあった際は、いつでもご連絡ください♪
メールだけでなく電話やオンラインにて全力でサポートいたします!💪

2023年9月15日

定期購買の商品を取り扱っているECサイトを運営しているので非常にお世話になっております。shoify上での設定や実際に連携させるまでの流れはわかりやすくて使いやすいです。
また、何かあった際のサポートも充実しているので安心してアプリの使用ができるのは大きいところです。

BimoRa MALL
日本
アプリの使用期間:2年弱
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2023年9月20日

いつも定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます😊

定期購買アプリは、Shopifyでサブスク販売が出来るようになってからだと日本初の定期アプリです✨

そのため日本の商習慣にあった機能開発に力を入れており、最近ではアップセル機能をリリースいたしました!

定期便のCVRをあげるチャットボット決済サービスや、顧客単価を引き上げるアップセル機能など、貴社の定期販売を盛り上げる様々なサービスをご用意しておりますので、何かお困りごとがあった際はぜひお声がけくださいませ😌

今後ともどうぞよろしくお願いいたします🙇‍♀️

2022年9月21日

設定もしやすく、サポートもとても丁寧でした!
Q&Aも沢山用意されているので、初心者でも分かりやすいと思います。
どこを設定すればどのように反映されるかプレビューが管理画面で見れるなど、もう少しUIが分かりやすければ完璧です。

ROUND THE CITY
日本
アプリの使用期間:2年弱
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2022年9月21日

レビューのご記入ありがとうございます😊

なるべくご担当者様だけで設定がサクサク進められるように日々ヘルプページの整備を進めております👍
理想のサブスク設計を実現していただくためにここの記載が欲しい!などあればお教えいただけますと幸いです♪

また、プレビューについてのご要望もありがとうございます!
開発チームに連携させていただきます!

今後もよろしくお願いいたします。

2022年2月20日

以前、商品価格の設定や配送方法の表示についてお問い合わせをさせていただきました。スクリーンショットをまじえてとても丁寧なご回答をいただき、不具合の原因だけではなく、改善方法についても一緒に考えていただき大変助かりました。迅速に回答をいただけるのでショップの運営にとって大変心強い存在です。いつもありがとうございます。

オモチャブ
日本
アプリの使用期間:2年弱
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2022年2月20日

いつも定期購買アプリのご利用ありがとうございます!
以前は、商品価格の設定や配送方法の表示についての不具合で、ご迷惑おかけいたしました。
不具合や、問題が起きた際は、Zoomなどを使ったサポートで早期解決に尽力しております💪
不明点や、お困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
弊社のサブスクサービスを今後ともよろしくお願いいたします🙇‍♀️

2021年6月30日

定期購入の導入に伴い国産サブスクリプションのアプリということで
選ばせて頂きました。
Buy LINKの設定や初回限定の割引などを設定できるなど
常にアップデートが行われている点 また、設定上の自社で使用しているテーマでの不具合が出た際などに
サポートがとても手厚く安心してショップ運営ができています。 日々のアップデートや、アプリケーションの設置についてなど
サポートも充実しているアプリです。
サブスクリプションを導入を考えているショップの方は
一度インストールの価値があると思います。

LEAVES COFFEE ROASTERS
日本
アプリの使用期間:2年弱
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2021年7月5日

「定期購買」アプリを導入いただきありがとうございます!
現在利用していただいているストア様からのご要望やアドバイスをもとに、常にサブスク機能をアップデートを続けておりますので、そう言っていただけて嬉しいです😊
また、サポートチームはトップクラスのご対応をさせていただいている自信があります!引き続きお困りのことなどございましたらお気軽にご相談ください。よろしくお願いいたします😌

2023年6月5日

初めての定期購買でわからないことだらけだったのですが、大変ご親切にご対応いただきました。問題点も解決していただいた上に、未然にミスも減らすことができありがたかったです。

引き続きよろしくお願いいたします。

Nマイナス
日本
アプリの使用期間:1年以上
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2023年6月7日

オンラインサポートをご予約いただきありがとうございました🙇‍♀️

実際にサブスクの商品を販売開始される前にご予約いただきご一緒に確認できたため、弊社としても正確なご案内ができました!お時間割いていただき誠にありがとうございました😌

また何か新しいサブスク施策を始める場合や、今の設定を変える場合等ぜひオンラインサポートをご予約いただいて伴走させていただければと思いますので引き続きどうぞよろしくお願いいたします🙇‍♀️