レビュー (181)

総合評価
4.8
評価レベルごとの件数
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2023年12月7日

かなり利用させていただいております!これからもよろしくお願いします☺

カードショップ イブ
日本
アプリの使用期間:11ヶ月
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2023年12月12日

いつも大変お世話になっております🙇‍♀️

普段ご利用いただく中での疑問点や不安に思う部分が出てきた場合、
ぜひメールでのお問い合わせやオンラインサポートもご活用くださいませ✨

また、新しいサブスクの施策を行いたい場合も弊社の方で成功しやすい事例や、
逆に注意すべきポイント・失敗事例などなど情報連携させていただきますので
ぜひお気軽にお声がけいただけますと幸いです😌

今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

2023年1月26日

shopifyでの初めての出品だったので、不明点が多かったのですが、画面共有をしながら親切丁寧に教えていただき大変助かりました。
meetingの予約も比較的取りやすく、問題解決までスムーズでした。
分からないことがあったらすぐに聞いてみるといいと思います。

Fit Palette
日本
アプリの使用期間:11ヶ月
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2023年1月26日

いつもご利用いただきましてありがとうございます✨

アプリに関することはもちろん、Shopifyに関することやサブスク契約数売り上げアップに関することなど
いつでもご相談くださいませ。

今後も御社の売上アップのためのサポートができますこと、
大変楽しみにしております!
引き続きよろしくお願いいたします。

2023年6月21日

いつもお世話になっております。
設定等で分からない時にはサポートの方に迅速に対応していただいております。
基本設定に関しまして日本語対応ですし難しいことはありませんでしたが、フロントで表示されるテキストを変更できると尚いいと思いますので、是非ご検討お願いいたします。

ドクターディッシュ
日本
アプリの使用期間:10ヶ月
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2023年6月22日

いつもご利用いただき誠にありがとうございます!

嬉しいお言葉をいただき社内一同たいへん喜んでおります🙇‍♀️サブスクアプリの設定もぶじ解消でき良かったです。また、ご要望もいただき誠にありがとうございます。今後もより便利に、より安心してご利用いただけるようアップデートに力を入れていきますので、引き続き定期購買アプリをどうぞよろしくお願いいたします✨

また、定期購買アプリだけでなく、Shopify・EC運用についてなどなど、今後も何かお困りごとがありましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ!😊

2021年7月16日

アプリで簡単に連携できて、日本語対応なのもありがたかったです。
管理画面の入力エリアも分かりやすく、専門知識がなくてもプラン編集や各種設定を問題なく行えました。
商品ごとにしかプラン設定できない仕様なので、複数の商品を定期購入プラン設定できるようになればいいのに、と思っています。

MashFabric
日本
アプリの使用期間:10ヶ月
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2021年7月26日

レビューありがとうございます☺️

>>商品ごとにしかプラン設定できない仕様なので、複数の商品を定期購入プラン設定できるようになればいいのに、と思っています。
→貴重なご意見ありがとうございます!今後サブスク事業の幅を広げるアップデートを予定しておりますので少々お待ちください🙇‍♀️

今後もご意見・ご要望などいただけますと大変助かります。
ストア様にとって最も使いやすいアプリを目指してがんばりますので引き続きよろしくお願いいたします!

2021年11月16日

いくつか英語版のサブスクアプリも試してみましたが、英語の理解だけで疲れてしまい、お手上げ状態でした。また仮に初期設定できたとしても今後ずっと英語でやりとりするかと思うと現実的ではありませんでした。
その中で定期購買を試してみたところ、すべて日本語なのでストレスがなく、希望していたカスタマイズ ができることでとても満足しています。
また、サポートがとても充実していて非常に助かっています。担当の方がオンラインやメールで細かなことまで丁寧にサポートしてくれるので安心です。
サブスクを始める方にはオススメです!

Cafelatino
日本
アプリの使用期間:10ヶ月
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2021年11月17日

>>サブスクを始める方にはオススメです!
ありがとうございます!

設定が英語というだけでも非常にストレスですよね、、、。
定期購買アプリはもちろん日本語表示、さらにサポートも日本語対応ですので、ご安心いただければと思います!
もちろん、機能面についても海外製アプリと同等以上のレベルと思っていただいて問題ありません!
引き続きよろしくお願いいたします👍

2022年1月26日

1年弱ほど利用させていただいておりますが、サポートが本当に丁寧で迅速です。アプリでのシステム上のエラーや対処方法が不明な事象に対して問い合わせたこと何度かありました。その際の対応で不満を感じたことは一度もありません。初期と比べ機能が増えてきており、日々素晴らしいサービスに進化していると思います。

クラフトカレーストア
日本
アプリの使用期間:10ヶ月
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2022年1月28日

いつもご利用ありがとうございます!
システム上のエラーなどについては、Zoomなどでも無料でサポートさせていただいております!
弊社のサブスクサービスでお困りごとがございましたら、いつでもお問い合わせくださいませ。

お客様の声に寄り添い、日々、開発とアップデートを行なってまいりますので、ご意見よろしくお願いします🙇‍♀️

2021年9月13日

一般的なCMSを使ったことある人なら誰もが使いこなせるようなレベルのアプリでした。また分からない部分は即効回答してくださるので、初期設定も安心してできました。何より顧客が何の問題なく使用できているので、良いと思います。

MIDAS Global Shop
日本
アプリの使用期間:10ヶ月
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2021年10月20日

ありがとうございます!
ストアの担当者様はもちろん、ストアのお客様にもサブスクのお買い物をお気軽に楽しめる設計をさせていただいております👍
今後もアップデートを重ねて参りますので、定期購買アプリを引き続きよろしくお願いいたします!!

2024年1月29日

丁寧で、実装したいことを丁寧に叶えてくれます!
今後のアップデートが楽しみです!

madama・hada
日本
アプリの使用期間:9ヶ月
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2024年2月7日

いつも大変お世話になっております✨
この度は弊社のサブスクアプリをご導入いただき、誠にありがとうございます!
何度かお打ち合わせさせていただき、貴社の実現したいサービスでご設定できて何よりでございます☺️

CVRをあげるための弊社のサービスもご導入いただきありがとうございます😊
サブスク販売をShopifyで行われるストアさまには必須のサービスになってます☺️ストアさまのご意見でどんどんアップデートしていくアプリになっておりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします👀

2023年12月13日

初心者でも使いやすく、あたり前の事があたり前に回せる事がありがたいです。
これからも時代に即したイノベーションを期待します。

CK遊和置き薬オンラインショップ
日本
アプリの使用期間:9ヶ月
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2023年12月15日

いつも弊社の定期購買アプリをご利用いただきありがとうございます✨

貴社のサブスクビジネスにお力添えが出来ているようで何よりでございます🙇‍♀️
定期購買アプリだけでなく、弊社提供アプリは今後もユーザーの購買体験を向上させるための機能をどんどんアップデートしていく予定ですのでぜひご期待くださいませ🫡

今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

2023年12月6日

導入にあたり不明点など連絡しましたが、WEB会議で迅速に確認・解決に至り助かりました。Shopifyがどうしても海外のサービスだけに、日本語で話が通じるのは安心できます。

なかほら牧場 公式オンラインストア
日本
アプリの使用期間:9ヶ月
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2023年12月12日

弊社のサブスクアプリをご導入いただき誠にありがとうございます😌

何度かお打ち合わせさせていただきましたが、その後の運用でお困りごとはございませんか?
契約数に伸び悩む場合、弊社の方からサブスク成功事例や定期購買アプリと相性が良いCVR改善サービスなどなど、ぜひご紹介させていただければと思います!

今後ともどうぞよろしくお願いいたします😌