総合評価
4.8
評価レベルごとの件数
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2023年12月27日

以前は海外のアプリを使用しており使いにくかったため、こちらのアプリに切り替えました。
設定で不明な点や要望等がある際には都度問い合わせをさせていただいております。
今後もアップデートされてより使いやすくなれば嬉しいです。

自然のめぐみだし【公式ショップ】※12/29~1/3は冬季休業とさせていただきます。
日本
アプリの使用期間:2年弱
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2024年1月3日

いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただき誠にありがとうございます😊
海外アプリから弊社のアプリに移行されるストアさまは日に日に増えており、
みなさまご満足いただけているようで何よりでございます😌

弊社はメールサポートだけでなはく、オンラインサポートにて導入前・導入後のサポートを行なっております☺️
今行なっているサブスクの設定を変更したい、新しいサブスク施策を実施したいなどなど、
迷いがあったタイミングでぜひお声がけいただければと思います🙇‍♀️

また、月に1度はアップデートを行なっておりますので、
何かお気付きの点がございましたらご連絡いただけますと幸いです。

引き続きどうぞよろしくお願いいたします🫡

2023年12月26日

商品の定期購買だけでなく、会員のサブスク、分割支払いにも応用させていただき、かなり使わせていただいております。
日本語で日本スタイルのため、直感的に使えますし、細かい質問にも迅速にご対応いただけて、たいへん助かっております。

例えば、1回目と2回目以降で配送商品を分けられたり、最低購入回数を設定しそれまでは解約不可にできたり、
設定次第で様々な定期購買のプラン設定ができるところが便利です。
テストサイトでは、テストモードで無料で使えてテストできるところもありがたいです。

あとは、一覧表で商品名を表示、検索画面で商品名検索や複数検索を可能にする等の機能面の充実や、
1人1回までのクーポンが複数回使用できてしまう事象の改善等、
諸々アップデートされていくことを期待しております。

neten store
日本
アプリの使用期間:2年弱
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2023年12月28日

いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただき誠にありがとうございます!!
さまざまな販売方法にご活用いただきありがとうございます✨

仰る通り、商品自体の定期販売、会員制サービスのサブスク、レンタルサービスのサブスクなどなどご利用方法は多岐にわたります!
組み合わせてご利用いただき、よりユーザーさまがワクワクするようなサブスクビジネスを展開されることをおすすめしております😊

また、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます!
全て開発にご要望として連携し、今後の機能開発の参考にさせていただきます。
また何かお気付きの点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ🙇‍♀️

今度ともぜひよろしくお願いいたします😌

2023年12月26日

使用開始から1年程になりますが、問題なく使用できております。
何か不明点や質問に対しても迅速に、かつ丁寧に対応していただきとても助かっております。

古町糀製造所 糀甘酒オンラインストア
日本
アプリの使用期間:約1年
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2023年12月28日

いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます🙇‍♀️
問題なくご利用できているということで何よりでございます😌

定期購買アプリはサブスクに必要な機能をマイナーアップデートを含め毎週必ずアップデートを行なっているので、新しい機能や使い方についてぜひ改めてオンラインMTGにてご説明させていただければと思います☺️

また、何かご不明点がございましたらお気軽にご相談くださいませ😊
今後ともどうぞよろしくお願いいたします🫡

2023年12月21日

shopifyの中で、定期購買アプリと言ったらこれ!使用感に概ね問題はなく、ハックルベリー社のサポートも非常に手厚いです。不満点としては、お客様のマイページがデフォルトだと使いにくいことと、サブスクの細かい設計に対応しきれていないことです。しかし、日々少しずつアップデートされているので、左記の点も近いうちに解消されると信じています。

Kidslation
日本
アプリの使用期間:約1年
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2023年12月28日

いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただき誠にありがとうございます😊

弊社のアプリがサブスク事業での成功を後押しできているようでとても光栄です✨
サブスクの細かい設計について何かご要望がございましたらぜひお気軽にお問い合わせくださいませ🙇‍♀️
開発にご要望として連携し、今後のアップデートの参考にさせていただきたく思います!

今後ともどうぞよろしくお願いいたします🙇‍♀️

2023年12月12日

まだ本格的な運用が始まったばかりのためわからないことも多いですが、海外のアプリが多い中で日本語で随時質問をさせていただきご回答がいただけるのはとても助かります。
すぐにご対応いただけることもあり、安心して使えるアプリだと感じています!
複数のアプリを使用させていただくことになりますが、それぞれご担当者様の専門性も高いので引き続きサポートいただけるとありがたいです!

It Beauté
日本
アプリの使用期間:9ヶ月
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2023年12月15日

弊社のサブスクアプリをご導入いただきありがとうございます✨

別アプリからの移行でご対応させていただきましたが、運用を開始していただきその後はいかがでしょうか?
何かご不明点がございましたらすぐにご連絡いただけますと幸いです🙇‍♀️

今後ともどうぞよろしくお願いいたします☺️

2023年10月23日

初心者でもわかりやすく、サポートもしっかりしてくれるので安心して使用できてます。

gourmet pockets
日本
アプリの使用期間:約1年
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2023年10月25日

いつも定期購買アプリをご利用いただきありがとうございます🙇‍♀️

定期購買アプリをご導入後もお力添えさせていただけており大変光栄でございます。
機能開発に力を入れており、日本の商習慣に合ったたくさんのサブスク機能をご提供させていただいておりますが、設定自体はとても簡単!と嬉しい評価をいただくことが多いです😊

スムーズに始めていただけるよういつでもお問い合わせいただけるような環境はお作りしていますが、導入後も何かお困りごとがあった際はいつでもご連絡くださいませ✨

今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

2023年10月31日

Shopifyで定期購入アプリを検討している時に、勧めていただきました。
こちらの要望をきちんと反映していただき、手厚いサポートでアプリの導入も最後までスムーズにできました。これからが楽しみです。

飛鳥美人発酵堂
日本
アプリの使用期間:2ヶ月
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2023年11月7日

いつも定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます😊

弊社ではサブスクアプリの機能面だけでなくサポートにも力を入れております!!
メールでのお問い合わせはもちろんのこと、オンラインMTGでのサポートも
無料で何度でもご利用いただけますのでぜひご活用いただければと思います😌

今後ともどうぞ定期購買アプリをよろしくお願いいたします✨

2023年10月11日

日本語でわかりやすいのとオンラインでサポートが受けられるのでとても親切でした。定期アプリは英語のものが多くわかりづらいのですが、こちらはわかりやすいので助かっています。ありがとうございます。

HANAKOLLECTIONオンラインショップ
日本
アプリの使用期間:7ヶ月
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2023年10月25日

いつも定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます✨

サブスクアプリを導入していただいた後も運用面でのお困りごとや
定期契約数アップの施策のご相談等、いつでもご連絡いただけますと幸いです😊

今後ともどうぞよろしくお願いいたします🙇‍♀️

2024年2月7日

初期の対応は比較的早く対応いただけました。

松華SHOUKAサプリメント通販ショップ
日本
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2024年2月21日

弊社のサブスクアプリをご利用いただき誠にありがとうございます☺️

アプリの運用開始後もオンラインサポートは何度でも無料でご活用いただけますのでぜひまたご予約いただけますと幸いです。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします✨

2021年12月9日

丁寧なサポート対応でした。分かり辛い部分を再度説明して頂いたり理解できるまで丁寧な対応でした。マニュアルがまだ整備中で詳しい説明がないので、今後も不明点などあったら是非お願いしたいです。
今後本格運用していく際に注文処理、出荷処理などでまた予約したいです。

【公式】ミルファインオンラインストア
日本
アプリの使用期間:約2年
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー)が返信しました 2021年12月10日

ありがとうございます!
マニュアルについては機能のアップデートに間に合っていない部分が多く、大変申し訳ございません🙇‍♀️随時整備を進めている状態ですので少々お待ちください。
また、ZOOMを使ったサポートについてはいつでもご予約くださいませ。
弊社のサブスクアプリがより皆様のお役に立てるようご要望やご質問などお待ちしております!