Avaliações (170)

Avaliação geral
4,9
Pontuação por nível de classificação
  • 87% das classificações são de 5 estrelas
  • 12% das classificações são de 4 estrelas
  • 0% das classificações são de 3 estrelas
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  • 1% das classificações são de 1 estrelas
10 de dezembro de 2022

まだ実装されていない機能に関して、代替策の提示や今後の実装スケジュールの共有などで対応していただきました。機能的にも充実していますがサポートの対応の速さと丁寧なところで、長く使っていけるアプリだと感じました。これからもよろしくお願い致します。

ルナドクター
Japão
12 months usando a aplicação
Questão respondida por Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) 12 de dezembro de 2022

サブスクアプリへのレビューのご記載、誠にありがとうございます🙇‍♀️

定期購買アプリではECカートシステムや決済システムの開発が豊富で、Shopify Japanからも評価されるエンジニアを中心に、「追加機能開発」「既存システムの改善・バージョンアップ」を継続的に実施できる体制で運営しております!

今後ともよろしくお願いいたします!

14 de janeiro de 2023

以前までMIKAWAYAを使用していて、サポートが微妙で乗り換える事になりました。
ハックルベリーさんは他のアプリでもお世話になっていてそもそも安心感があった上に、フィードフォースさんのサポートが本当に手厚く、わからないことはすぐに質問できてストレスなく乗り換えができました。ビデオ会議にて何度もお話しさせていただきましたが、機械的な案内ではなく、こちらの背景や想いなどもヒヤリングいただけて自分の考えを整理しながら進められたので、本当に感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。

Deerskitchen
Japão
12 months usando a aplicação
Questão respondida por Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) 14 de janeiro de 2023

他サブスクアプリより、お乗り換えいただきまして誠にありがとうございます!!

定期購買アプリは、ストア運営にとって最も重要な決済部分にかかわるアプリのため、
運営者様としっかりコミュニケーションを取らせていただき、安心してお使いいただけるよう努めております。

今後もお困りのことがございましたらいつでもご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

23 de novembro de 2021

日本語で使用できるため、非常に助かっています。
また、不明点が発生した際のサポートも充実しているため、凄く有難いです。
アプリ自体もどんどんアップデートされていて、利便性が高くなっていることを感じられます。
今後も定期購買を使用していこうと考えていますので、引き続き宜しくお願いいたします!

FREE BIRD
Japão
12 months usando a aplicação
Questão respondida por Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) 24 de novembro de 2021

日本語でご使用いただける点はもちろん、機能面やサポート面も海外製のサブスクアプリ以上のものをご提供している自信がございます👍
今後もアップデートして参りますので引き続きよろしくお願いいたします!

26 de janeiro de 2023

shopifyでの初めての出品だったので、不明点が多かったのですが、画面共有をしながら親切丁寧に教えていただき大変助かりました。
meetingの予約も比較的取りやすく、問題解決までスムーズでした。
分からないことがあったらすぐに聞いてみるといいと思います。

Fit Palette
Japão
11 months usando a aplicação
Questão respondida por Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) 26 de janeiro de 2023

いつもご利用いただきましてありがとうございます✨

アプリに関することはもちろん、Shopifyに関することやサブスク契約数売り上げアップに関することなど
いつでもご相談くださいませ。

今後も御社の売上アップのためのサポートができますこと、
大変楽しみにしております!
引き続きよろしくお願いいたします。

16 de novembro de 2021

いくつか英語版のサブスクアプリも試してみましたが、英語の理解だけで疲れてしまい、お手上げ状態でした。また仮に初期設定できたとしても今後ずっと英語でやりとりするかと思うと現実的ではありませんでした。
その中で定期購買を試してみたところ、すべて日本語なのでストレスがなく、希望していたカスタマイズ ができることでとても満足しています。
また、サポートがとても充実していて非常に助かっています。担当の方がオンラインやメールで細かなことまで丁寧にサポートしてくれるので安心です。
サブスクを始める方にはオススメです!

Cafelatino
Japão
10 months usando a aplicação
Questão respondida por Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) 17 de novembro de 2021

>>サブスクを始める方にはオススメです!
ありがとうございます!

設定が英語というだけでも非常にストレスですよね、、、。
定期購買アプリはもちろん日本語表示、さらにサポートも日本語対応ですので、ご安心いただければと思います!
もちろん、機能面についても海外製アプリと同等以上のレベルと思っていただいて問題ありません!
引き続きよろしくお願いいたします👍

26 de janeiro de 2022

1年弱ほど利用させていただいておりますが、サポートが本当に丁寧で迅速です。アプリでのシステム上のエラーや対処方法が不明な事象に対して問い合わせたこと何度かありました。その際の対応で不満を感じたことは一度もありません。初期と比べ機能が増えてきており、日々素晴らしいサービスに進化していると思います。

クラフトカレーストア
Japão
10 months usando a aplicação
Questão respondida por Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) 28 de janeiro de 2022

いつもご利用ありがとうございます!
システム上のエラーなどについては、Zoomなどでも無料でサポートさせていただいております!
弊社のサブスクサービスでお困りごとがございましたら、いつでもお問い合わせくださいませ。

お客様の声に寄り添い、日々、開発とアップデートを行なってまいりますので、ご意見よろしくお願いします🙇‍♀️

13 de setembro de 2021

一般的なCMSを使ったことある人なら誰もが使いこなせるようなレベルのアプリでした。また分からない部分は即効回答してくださるので、初期設定も安心してできました。何より顧客が何の問題なく使用できているので、良いと思います。

MIDAS Global Shop
Japão
10 months usando a aplicação
Questão respondida por Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) 20 de outubro de 2021

ありがとうございます!
ストアの担当者様はもちろん、ストアのお客様にもサブスクのお買い物をお気軽に楽しめる設計をさせていただいております👍
今後もアップデートを重ねて参りますので、定期購買アプリを引き続きよろしくお願いいたします!!

5 de dezembro de 2022

定期購入の仕組みを導入する必要があり、こちらを利用させていただいております。初めての導入でわからないことだらけでしたが、サポートで念入り且つ丁寧に教えていただけたので本当に助かりました。
新しい機能の追加も続き、どんどん便利になっているのでありがたい限りです。

home organics
Japão
9 months usando a aplicação
Questão respondida por Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) 5 de dezembro de 2022

いつもご利用いただきましてありがとうございます✨

利用について、日本語でサポートさせていただきますので
初めての方でも安心してご利用いただけます!

定期購買アプリの利用方法はもちろん、
サブスクビジネスの伸ばし方についてもご共有可能ですので、いつでもご質問くださいませ👍

引き続きよろしくお願いいたします!

23 de janeiro de 2022

もともとあるShopifyサイトで定期購買のサービスを新たに始めるためにアプリを導入しました。運用フローも含めた希望の内容を、どうやったら実現可能かどうかも含めて、ご提案や相談の時間を頂き、無事にリリースすることができました。
通常の問い合わせベースでここまで手厚いサポートに感動しました。
今後も他のサイトでもぜひ使用していきたいですし、アプリの追加の機能のアップデートにも期待しております。

株式会社ワンダーボード | Wonderboard
Japão
8 months usando a aplicação
Questão respondida por Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) 28 de janeiro de 2022

ご導入ありがとうございます!
本サブスクアプリはカスタマーサポートに力を入れております💪
他のサイトでの導入の検討をしていただき、ありがとうございます!
導入時はもちろん、導入後のご質問やご不明点の解決、他サイトでご利用される際もサポートさせていただきますのでお気軽にご相談ください!

お客様のご意見を参考にさせていただき、今後もアップデートを行なって参りますので、ぜひ、お困りごとや追加してほしい機能等がございましたらアドバイスお願いします🙇‍♀️

7 de abril de 2022

定期購入をされるお客様がわかりやすいようなショップアプリを探していたところ発見しました。 お客様が直感的に操作ができたり周期を自由に変えたりできることが1番のメリットだと思います。 定期を導入されるショップオーナー様皆様に知っていただきたいアプリです。

Camylle.jp(カミーレ)
Japão
8 months usando a aplicação
Questão respondida por Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) 7 de abril de 2022

定期購買アプリのご利用ありがとうございます!
お客様が簡単に分かりやすくサブスクのお買い物を楽しめるよう
ストア様の意見を参考に日々アップデートをしております!💪
お客様にとって購入しやすく、ストア様とって快適に設定しやすいアプリ設計を目指しておりますので
これからもご要望などございましたら、いつでもお申し付けください🙇‍♀️
引き続きよろしくお願いいたします😊✨