Avaliações (182)

Avaliação geral
4,8
Pontuação por nível de classificação
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26 de maio de 2021

定期購入のメニューを日本語アプリで設定したいと考えていたところに丁度開発されたので、早速使っています。
ショッピングサイト上での画面も見やすく、設定もわかりやすいです。
なにより、日本語でマニュアルが書かれている事もうれしいですが、細かい日本時的な設定もできる点が嬉しいです。
使用料もスタートアップに優しい課金メニューで大変ありがたいです。
また、トラブル対応も迅速で丁寧です。
立ち上がったばかりですが、改善提案やリクエストなども伝えてより使いやすいアプリに進化していただければ、幸いです。
機能も、対応も大変満足しています。

age-design shopify store
Japão
2 meses usando a aplicação
Questão respondida por Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) 15 de junho de 2021

待望のお声の多かった日本語版の定期購買アプリを最初にリリースすることができ、さらに御ストアにご利用いただけて大変光栄です😭
日本の商習慣に合わせた使いやすいアプリを目指していきますので、サブスクの機能やサポートに関するご要望やご提案、いつでもお待ちしております!!
今後ともよろしくお願いいたします!

7 de fevereiro de 2024

UI/UX・使いやすさ・サポート体制、どれも優良です!
定期購入サービスをECサイトに実装したい事業者さんには、かなりオススメのアプリ。

ECサイトで定期購入サービスを始めて導入する中で、Google検索やShopifyのおすすめアプリで上位表示されていたのでまずは試しに使ってみました。

弊社が特に大事にしていたのが、
「お客様にとっての見やすさ・使いやすさ」
「管理画面の使いやすさ」
「サポート体制」
の3点だったのですが、どれも良くて安心してスムーズに利用を開始できました。

無料で使える期間も機能も十分にあって、無料期間でも丁寧なスタッフさんに分かりやすい説明でサポートしていただけます。
とてもありがたいです。

どんなに初歩的な質問にも丁寧で親切にお答えいただき、分からないプレッシャーや不安を恥ずかしく思わず、むしろ学びながら利用を進められたので、スタッフの育成にもなりました。

WEB会議・メールなど対面やテキストなど、様々に対応いただけます。

とても使いやすいので、
むしろ弊社の定期購入サービスを提供していくのが楽しみになっています。

姫路モリンガ
Japão
2 meses usando a aplicação
Questão respondida por Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) 21 de fevereiro de 2024

弊社のサブスクアプリをお選びいただき誠にありがとうございます😊

大変嬉しいお言葉に社内一同喜んでおります!!
お打ち合わせ中も常に「お客様が使いやすいか」を考えていらっしゃり、素敵なストアさまだなと感じておりました😌

弊社としても、よりストアさまに使いやすく、そして何よりその先のユーザーさまが楽しみながらサブスク体験ができるように日々アップデートを行なって行きますので今後もご意見いただけますと幸いです👀

引き続きどうぞよろしくお願いいたします!!

Editado a 15 de novembro de 2021

【サポートが早くて丁寧・使いやすい】
良いなと思ったポイントは⑤つ
①とにかくサポートが丁寧で連絡も早い
導入の仕方やその後の疑問点も早く解決できました。
②機能が充実している。スキップや購入縛り、送料無料設定、会員ランク設定を始め、細かく設定できる。
③コスパが良い。この充実で49ドルはお得だと感じました。
④アプリ操作初心者でも使いやすい。
⑤日本語で設定できるのが良い。 定期購入のアプリを探していたところ、こちらが分かりやすそうだなと感じダウンロードしました。結果とても満足しています。今後の更なるアップデートにも期待したいです!

capellabeauty
Japão
2 meses usando a aplicação
Questão respondida por Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) 15 de novembro de 2021

とても分かりやすくレビューしていただいてありがとうございます!!😭

①サポートは自信を持っている点です!今後もスピード感を持って解決策をご提示できるようがんばります!
②機能面に関しては、開発の優先順位ストア様へのヒアリングも参考に決定しています。今後もご意見お待ちしております👍
③月額49ドルで、さらに手数料も1%ですので、今後さらに売上が上がっていってもコスト面を気にする必要はほぼないかと思います!
④分かりやすい操作方法はもちろん、定期購買アプリ内のヘルプページやサポート体制も随時整備を進めております!
⑤弊社のサブスクアプリを見つけてくださってありがとうございます🙇‍♀️
今後もご期待に以上のものをご提供できるようがんばりますので引き続きよろしくお願いします!
レビュー大変力になりました😃

20 de março de 2024

初めて、先月よりショピファイを通してハックルベリー を導入。

まだ初めて間もないということもありますが、スムーズに立ち上げできましたので、とても使いやすいかと思います。

また、今まで他のアプリを使用していたわけではない為、
以前に比べてという意見ができないのですが、
定期購入に関しては現状は何も問題なく使用できております。

今後はシステムを活用したCRMに取り組んでいけたらと思っていますので、ぜひ新しい戦略もご提案いただけたらと思っています。

宜しくお願いします。

株式会社ノースウェルズファーム
Japão
Aproximadamente 2 meses usando a aplicação
Questão respondida por Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) 25 de março de 2024

サブスク事業にあたり、弊社の定期購買アプリをご選択いただき誠にありがとうございます✨

日本の定期アプリの中ではおそらく弊社のアプリが一番機能が充実しております😌現状、ご不満がないということですが、ほしい機能等あればぜひご意見いただければと思います!

また、弊社はEC運営に必要な集客・CRMの部分もご支援させていただいておりますので、必要なフェーズでぜひご相談くださいませ😊

今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

29 de maio de 2023

定期購買のプランを始めるために導入しました。
初期設定サポートの他、たくさん質問をさせていただいてますが、いつもレスポンスが早く、丁寧な回答をいただけてたいへん心強いです。日本製のアプリなので安心です。

ユカイ工学 オンラインストア
Japão
2 meses usando a aplicação
Questão respondida por Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) 29 de maio de 2023

いつも大変お世話になっております🙇‍♀️

定期購買アプリはレンタルサブスクサービスの利用料金を請求する用途としてご利用いただいている店舗さまもかなり多くなってきました!
色々な商材・売り方に対応できるように今後も随時アップデートを続けていきますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします✨

ご不明点やお困りごと等出てきましたら、またいつでもご連絡をお待ちしておりますね☺️

1 de agosto de 2023

サブスクの設定で分からないところが色々あったのですが、丁寧にサポートいただき、ショップページの改善点や集客のところもアドバイスいただけて大変助かりました。
安心して使って行けそうです。ありがとうございました。

日本ファーマ株式会社
Japão
2 meses usando a aplicação
Questão respondida por Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) 6 de agosto de 2023

定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます🙇‍♀️

弊社はアプリ開発の会社と思われがちですが、Shopify構築事業や集客・CRM支援事業も行っており、Shopifyのことならなんでもござれ!でございます😊

サブスクリプションアプリの設定以外でも何かお困りごとがございましたらまたいつでもご連絡いただけますと幸いです☺️
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

Editado a 26 de maio de 2021

shopifyに導入できる日本語の定期購買アプリを探していて見つけました!
定期購買のアプリは英語版のものしかなく、外部のサービスを使おうかと思っていたのでとっても嬉しいです。 shopifyはテンプレートが多いので、自分のテンプレートは対応しているか不安でしたが、導入方法もわかりやすくまとめられており、カスタマーサポートも迅速だったのでとても助かりました。 通常販売している商品ページに組み込む形で使えるので、普段使っているデザインは損なわず、定期購買のために特別ページを作ることなく使えるのが推しポイントです。 定期購買というアプリ名ですが、物販をする方だけでなく、月額会員制のサービスなどにも使えるので、色々なシーンで使っていきたいです! リリースされたばかりでこれからまだまだ改善されていくとのことなので、楽しみにしています。 日本語で簡単にshopifyページにサブスクを実装したい方はおすすめです。少しでもわからないことがあればすぐに問い合わせてみるのが良いかもしれません。

ITONAMI
Japão
Aproximadamente 2 meses usando a aplicação
Questão respondida por Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) 5 de julho de 2021

いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます!!
挙げていただいた推しポイント、「普段使っているデザインは損なわず、定期購買のために特別ページを作ることなく使える」ですが、どんなテーマにも対応できるように開発・CSともに尽力しておりますので、大変光栄です😌
また、おっしゃっていただいた通り、お問い合わせしていただいた内容に関してはすぐにご対応させていただきます!
引き続きよろしくお願いいたします🙏

25 de fevereiro de 2024

サブスク課金サービスを同社の定期購買に移行し、合わせて申込フォームも同社のコムチャット(Com Chat)というチャット形式のものに移行しました。
決め手は、「定期購買」と「Com Chat」を合わせて導入することで、サブスク商材の申込もチャット上で申込~チェックアウトまで完結できて、離脱率を下げられる点です。
チャットのシナリオもユーザーが自由に変更できるしUIもシンプルで操作しやすい点も良いです。
何より顧客対応が迅速・丁寧で最後まで安心して導入できました。

私のストア
Japão
Aproximadamente 2 meses usando a aplicação
Questão respondida por Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) 25 de março de 2024

いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただき誠にありがとうございます😊
また、コムチャットもご契約いただきありがとうございます🙇‍♀️

Shopifyは特にチェックアウトが長いことが課題ですよね。。。
チャット上で申込〜チェックアウトまで完結できるので、導入前と導入後でぜひCVRの経過をご確認いただければと思います!

今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ😊
引き続きどうぞよろしくお願いいたします!

9 de junho de 2023

以前はBold Subscription V1を使用していましたがバグが発生し移行を決定しました。
どうせ移行するなら国内のアプリが良いと思い、初期設定と移行サポートをお願いしました。
移行までの限られた時間の中でとてもスムーズに進めてくださり大変助かりました。
データ移行日は一緒に顧客詳細を確認しながらの作業でしたが、一つ一つ説明しながら進めてくださったのでストレスフリーでした。
移行完了までは順調でしたが、移行のどこかのタイミングで住所の番地が変更されてしまった顧客がいることが判明し、修正に時間がかかりました。お客様からのご連絡で気付きすぐに修正しましたが、誤った住所のまま出荷してしまった商品もあったのでヒヤリとしました。その点で★-1としています。。
サポートが手厚く、改善点など色々と提案してくださるのでとても有難いです。
これからのバージョンアップにも期待しております。

GARLINU(ガリーヌ)公式オンラインショップ
Japão
Aproximadamente 2 meses usando a aplicação
Questão respondida por Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) 12 de junho de 2023

いつもご利用いただき大変お世話になっております。
この度は、定期購買アプリにご移行いただきありがとうございました。

他サブスクアプリからの移行に際して、この度は多大なるご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
本件、真摯に受け止め、今後このようなことがないようオペレーションの見直しと改善をさせて頂きます。

また、今後定期購買の売上向上のサポートも尽力させて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

19 de outubro de 2022

レンタルプランを実際にできることになったのは、このアプリのおかげです。
設定や機能が充実しています。メールやオンラインでのサポートが丁寧なので、わからないことも解決できました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

[公式] リライブシャツ オンラインショップ
Japão
Aproximadamente 2 meses usando a aplicação
Questão respondida por Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) 19 de outubro de 2022

ありがとうございます!!

一般的なサブスクモデルはもちろん、レンタルプランや頒布会形式など様々なモデルに対応できるようになっております✨

今後も一緒に売上を上げるためのお取組みができればと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします!