Avaliações (182)

Avaliação geral
4,8
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21 de junho de 2021

サブスクリプションサービスを実施するために、導入させていただきました。
アプリインストールから実装までは、特に難しい操作もなく対応することができました。
問い合わせに対しても、迅速かつ丁寧にご対応いただいておりまして、大変助かっております。
今後機能的にも拡張していくとのことなので、サブスクを検討している場合は、オススメのアプリです。

LOVE-SINGS OFFICIAL
Japão
Aproximadamente 1 mês usando a aplicação
Questão respondida por Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) 22 de junho de 2021

導入に手間がかかりそうなサブスク機能ですが、本アプリをご活用いただきかんたんに導入していただけたとのことで、大変嬉しいです☺️
小さなことでも構いませんので、何かご要望や疑問点などございましたらいつでもお申し付けください!
ストア様にとって最も使いやすいアプリを目指して今後もアップデートしてまいります!

22 de março de 2022

何社かサブスクアプリを検討した中で、こちらの定期購買アプリを採用いたしました。結果としては満足しています。 ・日本語でわかりやすい
・直感的なUI
・機能のアップデートが定期的にされる
・日本語でのサポート体制 今後も使い続けたいと思います。

Lolonois Shop
Japão
Aproximadamente 1 mês usando a aplicação
Questão respondida por Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) 22 de março de 2022

いつも定期購買アプリのご利用ありがとうございます!

>直感的なUI
ストア様にとってはサブスク設定がしやすく、
お客様にとっては購入しやすいUI設計をしております。

>機能のアップデートが定期的にされる
お客様からのご意見をもとに、日々機能のアップデートを進めております!
今後も、こんな機能があったら使いやすいのに...などの
ご要望やアドバイスをよろしくお願いします!

>日本語でのサポート体制
日本語でのサポートはもちろん、アプリの設定やお客様への表示言語も日本語対応。
不自然な表現などがないため安心してお使いいただけます。

定期購買の特徴をまとめていただきありがとうございます👍
今後ともよろしくお願いいたします✨

14 de dezembro de 2021

サブスク導入にあたり、このアプリに決めました。
決め手となったのは日本語対応はもちろん、サポートの手厚さです。
対応してくださるスタッフさんがとっても丁寧で優しく、有料登録前からも親身に相談に乗ってくださったおかげで初心者でもスムーズに導入ができました!
これからもよろしくお願いいたします。

ブローシア
Japão
28 dias usando a aplicação
Questão respondida por Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) 27 de dezembro de 2021

我々のアプリを選んでいただきありがとうございます☺️
EC運営やマーケティングなどに詳しいサポートチームとなっておりますので、お困りのことがあればなんでもご質問いただければと思います!
引き続き弊社のサブスクサービスをよろしくお願いいたします🙇‍♀️

17 de abril de 2022

有料テーマへの導入方法のサポートにつきまして、オープンが迫っている中迅速にご対応いただいたおかげで、設定がスムーズに行うことができました。日本語でのサポート、FAQページも充実しています。ユーザーの要望を取り入れた新機能のリリースも随時行っているとのことで、今後も活用していきたいと思います。

呉竹公式オンラインショップ
Japão
26 dias usando a aplicação
Questão respondida por Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) 17 de abril de 2022

定期購買アプリのご利用ありがとうございます!

有料テーマについて無事、導入いただけたとのことで
ありがとうございます!

本サブスクアプリは設定もサポートも全て日本語対応ですので、設定のサポートなども日本のスタッフがおこなっておりますため、ご不明点や機能の使い方などお気軽にお問い合わせください♪
ストア様の状況に応じて、メールや電話だけでなく、Zoomを通して全力でサポートをさせていただきます💪

今後もご希望や、ご意見等がございましたら、いつでも申し付けください🙇‍♀️

22 de novembro de 2022

【日本での使用に関して】使用方法について説明すると電話がかかってきて、オンラインミーティングを調整したのに当日時間を過ぎても誰もミーティングに来ない。その後、こちらから連絡したらシステムトラブルだと言い訳ばかり。普通、打ち合わせに相手が来なかったら電話で確認しますよね?私が連絡しなかったらすっぽかして謝りもしないままだったんでしょうか?
当たり前のビジネスマナーすらできていない人員に営業をさせている、スタッフ教育もできてないしょうもない会社が販売してるアプリです。設定サポート等も期待できません。

ホワイトスタートーキョー
Japão
21 dias usando a aplicação
Questão respondida por Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) 28 de novembro de 2022

この度はご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
貴重なお時間をいただいていたにも関わらず、弊社側のお打ち合わせURL発行ミスにより多大なるご迷惑をお掛けしてしまいました。
また、お電話でのご確認も遅くなってしまいまして大変申し訳ございません。

お打ち合わせURLの発行についてはシステム・設定を見直し、改善させていただいております。
今後は、このようなことが二度と起こらないよう、弊社側での管理体制も見直しチェックを徹底していく所存です。
重ねてではございますが、心よりお詫び申し上げます。

Editado a 2 de janeiro de 2022

定期購買は初めてなのですが、アプリを導入してからのフォローの素早さと、そこから実際に運営開始までのしっかりとした熱心なサポートに感動しています。どんな事でも必ず解決へ導いてくれるのでとても助かりました。まだ使いはじめではありますがこのアプリにして本当に良かったです。

Aogen Miso EC Store
Japão
20 dias usando a aplicação
Questão respondida por Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) 4 de janeiro de 2022

ありがとうございます!
より良いサブスクサービスを実現させるため少し複雑な設定や機能などもありますが、最後までしっかりサポートさせていただけるような体制を整えております👌
ご質問はもちろん、「もっとこうして欲しい!」などがございましたらいつでもお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします!!

13 de novembro de 2022

定期購入機能を追加したくて検索をしたところレビュー結果が高く安心してインストールをしました。機能が多岐にわたるため、設定が複雑なのですが、さいしょのインストール時の導入サポートの対応してくれた担当者の方の説明が非常にスムーズで助かりました。

LOVEG
Japão
13 dias usando a aplicação
Questão respondida por Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) 14 de novembro de 2022

いつもありがとうございます✨

みなさまのご要望になるべくお応えすべく、さまざまな機能を追加させていただいております!
どの機能を使えばいいの?どうやったら理想のサブスクサービスが実現できるの?が分からない時にはいつでもご相談くださいませ!

引き続きよろしくお願いいたします😊

Editado a 20 de julho de 2021

色々なサブスクリプションアプリを試しましたが、定期購入やるならこちらのアプリ一択です!!
多くのストアで利用されているだけあって、CS対応のレスが早く、丁寧で助かりました。Shopifyアプリにありがちな、英語問い合わせや、そもそもレスをもらえないといったことがなく安心して利用できます。 機能もどんどん追加されていって、すごいです。。。
今後も、非常に期待しています!

Trangotowers
Japão
13 dias usando a aplicação
Questão respondida por Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) 8 de julho de 2021

このサブスクアプリ一択!大変嬉しいお言葉ありがとうございます😭
これまで8つのアプリをリリースしてきた経験を生かし、機能面もサポート面もどこよりも自信を持ってご提供しております!
ご期待以上の機能追加ができるように今後も頑張りますので引き続きよろしくお願いいたします😌

13 de novembro de 2022

日本のショップさんに優しいアプリだと思います。ただでさえ、定期購入の設定ってややこしいので、英語のみではなく、日本語の説明があり、わからない点も、ビデオ通話でご対応いただけたりすると、わかりやすく、ありがたいです。

idsumiピクルス
Japão
10 dias usando a aplicação
Questão respondida por Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) 14 de novembro de 2022

嬉しいお言葉ありがとうございます😌

サブスクの設定は考えることも多く複雑なシステムにはなりますが、
お客様にとっては買い忘れ防止、ストア側にとってはLTVアップなど、
メリットも多いです。
今後もサポートさせていただければと思いますので引き続きよろしくお願いいたします!!

19 de agosto de 2022

定期購入のために導入しました。慣れない作業でしたが、ビデオ通話の日程もすぐに合わせていただき、一つ一つ丁寧にご指導いただき、不明点が明確になりました。これから長く使っていきたいので、安心して使えるような気がしています。

素ヱコ農園(スエコノウエン)|平飼い卵|アニマルウェルフェア
Japão
9 dias usando a aplicação
Questão respondida por Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) 19 de agosto de 2022

この度は、定期購買アプリのご導入ありがとうございます!

本サブスクリプションアプリはカスタマーサポートに力を入れておりまして、
メールや電話だけでなくオンラインでサポートいたします💪🔰
オンラインサポートは、お忙しいストア様に合わせて調整させていただきますのでご安心ください😊
今後も不明点やお困りごとがございましたら、オンラインサポートは何回でも無料でご利用いただけますのでいつでもご予約ください♪
どうぞ引き続きよろしくお願いいたします🙇‍♀️