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Echt toller Support, und super App um seine Produkte ganz einfach auf idealo zu listen! Selbst bei den kleinsten Problemen, hat der Support schnell geholfen.
Versuche seit einigen Tagen die App über verschiedene Endgeräte zu Installieren, jedoch kommt immer folgende Fehlermeldung: We're sorry, but something went wrong. PS: Mir wurde schnell geholfen, das Service Personal war sehr nett und schnell. (Daher wird meine Bewertung von 2 auf 4 * geändert)
Hallo lifeyourfashion.de,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir sind gerade mit Shopify im regen Austausch, da es bezüglich Installs und Subscriptions bei einigen Händler:innen Probleme zu geben scheint, die wir auf unserer Seite nur bedingt lösen können.
Wende dich gerne an unseren Support unter idealo-app@eshop-guide.helpscoutapp.com damit wir dich über aktuelle Entwicklungen auf dem Laufenden halten können. Beim Thema Installs haben wir auch schon einen Workaround parat.
Sollte Shopify diesbezüglich keine schnelle Lösung anbieten können, werden wir die App vorübergehend kostenlos bereitstellen, um die Schnittstellen mit Shopify bezüglich Installs und Subscriptions umgehen und euch Händler:innen eine Möglichkeit geben die App nutzen zu können.
Vorab schon mal vielen Dank für dein Verständnis. 💪
Viele Grüße,
Dein Eshop Guide Team
Idealo bietet einen sehr guten Support. Schnell und sehr freundlich. Ideal wären noch ein paar Erklärvideos.
Ich habe die App dafür genutzt um unser Sortiment auf Idealo zu Veröffentlichen. Das ganze ging sehr schnell und einfach. Die Änderungen können mit einem KIick übermittelt werden. Nach kurzer Zeit sind sie auch bei Idealo live.