Rezensionen (6.121)

Gesamtbewertung
4,7
Anzahl pro Bewertungsstufe
  • 79 % der Bewertungen sind 5 Sterne
  • 14 % der Bewertungen sind 4 Sterne
  • 3 % der Bewertungen sind 3 Sterne
  • 1 % der Bewertungen sind 2 Sterne
  • 3 % der Bewertungen sind 1 Sterne
2. November 2024

This has been customer service emails a million times easier. Thank you!

Vera's Eyecandy
Vereinigte Staaten
Etwa 2 jahre mit der App
26. Oktober 2024

Easy to use. Sometimes there is a delay of a few minutes before a chat message is delivered on my phone, but overall, it's a helpful app.

IHEARTBUGS, INC.
Vereinigte Staaten
Mehr als 3 jahre mit der App
28. November 2024

Works well for our store

Ripper Online
Australien
Etwa 3 jahre mit der App
13. Februar 2025

We just made the switch over to inbox, and while you can set hours for chat, it doesn't mean anything apparently because it still sends push notifications to your phone even at 2am, outside of the hours set in the app settings. Super annoying. Seems like a pretty basic issue that should be figured out.

Rave Off Road
Vereinigte Staaten
8 tage mit der App
12. Januar 2025

I love it! It works great. No issues

Cosy Home Decor & More
Vereinigte Staaten
11 monate mit der App
14. November 2024

It is a little confusing when I keep seeing old messages. There's got to be a way where you can ask if the conversation is over for ever, or not...

The Room Surf & Skate Shop
Vereinigte Staaten
Mehr als 3 jahre mit der App
Shopify hat geantwortet 18. November 2024

Thanks for sharing your feedback.

To help keep your inbox decluttered, you can try closing conversations when you feel the conversation is over. This will move the ...

10. Februar 2025

Très intuitif et très pratique pour les clients qui veulent avoir une réponse rapide plutôt que de passer par un mail. Cependant certains pensent que c'est une IA et se déchainent un peu sur la messagerie .. N'y aurait-il pas possibilité d'avoir une bannière pour leur expliquer quand ils arrivent sur la messagerie ? Sinon application au top je compte bien la garder !

PatissArts
Frankreich
2 monate mit der App
12. November 2024

App is easy to use and a good way to manage communication with customers.

TruckFridge Shop
Vereinigte Staaten
Mehr als 2 jahre mit der App
6. Januar 2025

this app is nice and keeps me connected with customers quickly.

Badlands Off Road Park
Vereinigte Staaten
Etwa ein monat mit der App
3. Februar 2025

Loathe the automatic opt in on "Shopify Magic" AI responses; on-phone app always shows notifications when there are none. No positive feedback for this app.

St. Eloi
Kanada
Mehr als 2 jahre mit der App