Vorgestellte Bildergalerie
Gewinne neue Kunden und schließe Verkäufe ab, indem du mit Käufern per Chat kommunizierst.
Shopify Inbox ist ein kostenloses Messaging-Tool, das Chats in Checkouts verwandelt. 70% der Inbox-Chats führen zu Käufen. Inbox zeigt dir während des Chats hilfreiche Live-Details: welche Produkte angesehen wurden, Warenkorbinhalte und aufgegebene Bestellungen. Gib Produktempfehlungen und Rabatte weiter, um den Bestellwert zu erhöhen. Erstelle spielend einfach Antworten und automatisierte Nachrichten, um deinen Kunden schneller zu helfen.
- Chat aktivieren und Ergebnisse nahtlos im Shopify-Adminbereich verfolgen
- Unterhaltungen aus Store-Chat und Shop-App verwalten
- Schnelles Verständnis der Kunden mit Profil- und Warenkorbdetails in Inbox
- Produkte, Empfehlungen, Fotos und Rabatte senden, ohne den Chat zu verlasen
- Automatisieren von Begrüßungen, Kontakterfassung und FAQs spart Zeit
- Highlights
- Beliebt bei Unternehmen in den USA
- Direkter Zugriff im Shopify-Adminbereich
- Kompatibel mit den neuesten Themes
Sprachen
Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Japanisch, Portugiesisch (Brasilien), Spanisch, Chinesisch (Vereinfacht), Chinesisch (Traditionell), Tschechisch, Dänisch, Niederländisch, Finnisch, Koreanisch, Norwegisch, Portugiesisch (Portugal), Schwedisch, Thai, Türkisch, Vietnamesisch und Polnisch
Kategorien
Alle Funktionen
Nachrichten in Echtzeit
- Live-Chat
- Chat per E-Mail
- Datei-Uploads
- Mehrere Sprachen
- Push-Benachrichtigungen
- Kundeneinblicke
Automatisierte Antworten
- Rabatte
- FAQs
- Begrüßungen
- Produktempfehlungen
- Schnelle Antworten
- Bestellupdates
Anpassung
- Farbe und Schriftart
- Chatfenster
- Geschäftszeiten
- Begrüßungsnachrichten
- Chatschaltflächen
- Chatzuweisung
- Agentavatar
Nachrichten in Echtzeit
Automatisierte Antworten
Anpassung
Rezensionen (5.656)
I love this app. The ability to respond to customers quickly makes a significant difference. It is very user-friendly, and I highly recommend it to anyone looking to provide a better service to their clients.
Easy to use. Sometimes there is a delay of a few minutes before a chat message is delivered on my phone, but overall, it's a helpful app.
As of my last knowledge update in December 2023, Shopify Inbox has provided a seamless experience for businesses looking to streamline their customer communication.
The platform's user-friendly interface and integration with Shopify's ecosystem have made it efficient in managing customer inquiries, resulting in improved customer satisfaction and conversion rates. Its robust features, such as automated responses and order management, have proven to be invaluable for businesses, making it a highly recommended tool for e-commerce operations.
Keep in mind that there may have been updates or changes to Shopify Inbox since my last knowledge update.
Ease of use, very relevant to our online business, great app, highly recommend. Excellent App, it does the work you need it to do, you cannot miss a customer's email. Perfect. SEVEN STARS+++++.
Unfortunately Shopify deleted some links in my store without asking permission then they closed the chat and failed me after being on the chat for hrs the close the chat again. It was Shopify mistake. Now escalation has occurred and they won't fix the issue, furthermore, they requested for me to reload again the information which I paid to begin with 5 yrs ago. This matter needs to be addressed as I do not know how to do this. There Isn't telephone support just chat the website company has failed me. Again I'm giving a 3 stars because the beginning was great but now it's really difficult to deal with getting escalations handle at all. My website looks unpolished and unprofessional until they help.
Support
Shopify kann alle Fragen beantworten, die du zu Shopify Inbox hast.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Eingeführt
14. August 2019
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Persönliche Daten anzeigen:
Kunden, Shop-Inhaber, Mitarbeiterinformationen
-
Kunden
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse, Geolocation, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
-
Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
-
Mitarbeiterinformationen
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen, Mitarbeiterkonten, Onlineshop, Shopify-Adminbereich, andere Dienste
-
Kunden bearbeiten
Kundendaten
-
Produkte ansehen
Produktlistings, Produkte, or Kollektionen
-
Bestellungen bearbeiten
Zugewiesenes Fulfillment, Bestellentwürfe, vom Händler verwaltetes Fulfillment, alle Bestelldaten aus deinem Vertriebskanal Shopify Inbox, Rückgaben, or externes Fulfillment
-
Mitarbeiterkonten anzeigen
Mitarbeiterkonten
-
Deinen Onlineshop bearbeiten
Checkout-Seite, Suche nach Web-Cookies und Conversion-Tracking-Pixeln, Deine Onlineshop-Einstellungen, or Theme
-
Shopify-Adminbereich anzeigen
Rechtliche Hinweise
-
Andere Dienste anzeigen
Apps
-
andere Daten anzeigen
Markeneinstellungen, Checkout-Einstellungen, Gebietsschemata, or Preisregeln