Shopify Inbox
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Gewinne neue Kunden und schließe Verkäufe ab, indem du mit Käufern per Chat kommunizierst.
Shopify Inbox ist ein kostenloses Messaging-Tool, das Chats in Checkouts verwandelt. 70% der Inbox-Chats führen zu Käufen. Inbox zeigt dir während des Chats hilfreiche Live-Details: welche Produkte angesehen wurden, Warenkorbinhalte und aufgegebene Bestellungen. Gib Produktempfehlungen und Rabatte weiter, um den Bestellwert zu erhöhen. Erstelle spielend einfach Antworten und automatisierte Nachrichten, um deinen Kunden schneller zu helfen.
- Chat aktivieren und Ergebnisse nahtlos im Shopify-Adminbereich verfolgen
- Unterhaltungen aus Store-Chat und Shop-App verwalten
- Schnelles Verständnis der Kunden mit Profil- und Warenkorbdetails in Inbox
- Produkte, Empfehlungen, Fotos und Rabatte senden, ohne den Chat zu verlasen
- Automatisieren von Begrüßungen, Kontakterfassung und FAQs spart Zeit
- Beliebt bei Shops wie deinem
- Sitz in den USA
Sprachen
Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Japanisch, Portugiesisch (Brasilien), Spanisch, Chinesisch (Vereinfacht), Chinesisch (Traditionell), Tschechisch, Dänisch, Niederländisch, Finnisch, Koreanisch, Norwegisch, Portugiesisch (Portugal), Schwedisch, Thai, Türkisch, Vietnamesisch und Polnisch
Kompatibel mit
- Shopify-Adminbereich
Kategorien
Nachrichten in Echtzeit
Automatisierte Antworten
Rezensionen (5.306)
Excellent app – highly recommended! Shopify Inbox is an essential tool for managing customer conversations quickly and professionally. The interface is clean and intuitive, notifications are reliable, and the integration with the store is seamless. It helps me respond faster to customers, improve the overall shopping experience, and even boost conversions. A must-have for anyone running a Shopify store
It would have been ok if it didnt conflict with chrome. If you look at the site under developer tools it shows up as a javascript error. That is why I had to remove this app.
Da mobile funziona molto bene, da pc desktop si perdono troppi secondi prima di arrivare alla chat vera e propria. Un'altra cosa importante, se un cliente ha nel frattempo un carrello, lo stesso si può vedere nella colonna a destra ma la descrizione delle varianti viene nascosta.. ed è importantissima.
Support
App-Support wird von Shopify bereitgestellt.
Ressourcen
Eingeführt
14. August 2019
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber, Team-Mitglieder
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Team-Mitglieder
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen, Mitarbeiterkonten, Onlineshop, Shopify-Admin, andere Dienste
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Kunden bearbeiten
Kundendaten
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Produkte anzeigen
Produktangebote, Produkte, Kollektionen
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Bestellungen bearbeiten
Zugewiesenes Fulfillment, Bestellentwürfe, vom Händler verwaltetes Fulfillment, gesamte Bestellhistorie für deinen Kanal Shopify Inbox, Rückgaben, externes Fulfillment
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Mitarbeiterkonten anzeigen
Mitarbeiterkonten
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Onlineshop bearbeiten
Checkout-Seite, Prüfung auf Web-Cookies und Conversion-Tracking-Pixel, Onlineshop-Einstellungen, Theme
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Rechtliche Richtlinien
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Andere Dienste anzeigen
Apps
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Andere Daten anzeigen
Markeneinstellungen, Checkout-Einstellungen, Gebietsschemas, Preisregeln
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