Rezensionen (6.132)

Gesamtbewertung
4,7
Anzahl pro Bewertungsstufe
  • 79 % der Bewertungen sind 5 Sterne
  • 14 % der Bewertungen sind 4 Sterne
  • 3 % der Bewertungen sind 3 Sterne
  • 1 % der Bewertungen sind 2 Sterne
  • 3 % der Bewertungen sind 1 Sterne
18. August 2024

Impressive and quick response, it boost my sales and helps a lot.

Wattcycle-US
Sonderverwaltungsregion Hongkong
12 monate mit der App
19. August 2024

Very helpful and easy to use, only addition we would like would be to be able to attach documents

Pedibal Bikes
Vereinigtes Königreich
10 monate mit der App
30. Juli 2024

Very good for quick replies to customers. It does have small issues with offline / online status changes but thats minor.

MVHStudios
Vereinigtes Königreich
Mehr als 2 jahre mit der App
19. August 2024

The one thing you REALLY need to add is the ability to put links in quick replies. We have to cut and paste the same links 20-30 times per day and it's frustrating.

Otherwise, it's great!

SHARKSKIN USA
Vereinigte Staaten
6 monate mit der App
19. Juli 2024

Shopify chat support has transformed the way we interact with customers. The speed and efficiency of the service allow us to resolve queries on time, generating a good customer experience. This channel not only improves our communication, but also strengthens the trust and loyalty of our customers. Highly recommended for any business looking to optimize their customer service!

Depot Eshop
Vereinigte Staaten
Etwa 2 jahre mit der App
15. Juli 2024

The refresh on mobile is a little slow.

Givelocc
Vereinigte Staaten
Mehr als 2 jahre mit der App
22. Juli 2024

I like the mobile app, I would give it 5 stars except the notifications take too long to clear, making me return over and over again to see the same message.

Leadership Books
Vereinigte Staaten
Mehr als ein jahr mit der App
12. Juni 2024

We like Shopify Inbox except for the exception that (as far as we know) it can't be shut off when we are not available to answer. This is frustrating for our customers.

Tesselle
Vereinigte Staaten
Fast 5 jahre mit der App
19. Juli 2024

Nos gusta bastante, se trabaja cómodo solo que sería mucho mejor poder enviar archivos adjuntos, no sé porqué nosotros no podemos hacerlo.

Smart House Mexico
Mexiko
Mehr als ein jahr mit der App
21. August 2024

有效解决店铺客户询盘等问题

Bellemave
Vereinigte Staaten
2 monate mit der App