Reseñas (5.105)

Calificación general
4,8
Recuentos por nivel de calificación
  • El 78% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 14% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 3% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 2% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 3% de las calificaciones son de 1 estrellas
17 de febrero de 2022

great value for money. I will use it for some time to come. I like the way it connects to other providers.

My Bamboo Story
Reino Unido
Más de 1 año usando la aplicación
18 de mayo de 2022

Paul from Mattress Micks gives thumps up to this App, I find it very helpful when chatting with customers, sending them products and of course discounts.

Mattress Mick's
Irlanda
Más de 1 año usando la aplicación
10 de enero de 2024

No funciona eh estado haciendo pruebas y me apare la notificacion de mensaje nuevo, pero al momento de abrirlo me dice intente mas tarde, o tambien me aparece vacio cuando claramente si hay mensajes y no me deja ver las conversaciones pasadas.

Silver&Co
México
Alrededor de 3 horas usando la aplicación
8 de septiembre de 2022

We would like to be able to send videos on this
But the shortcut key settings here, can you reply automatically?

DEDAKJMALL
China
Más de 1 año usando la aplicación
Shopify respondió 27 de septiembre de 2022

Thank you for writing your review and for sharing your feedback with us here. It is possible to set up a variety of automated messages in Shopify Inbox, including first reply and quick reply messages. You can read more about them here: https://bit.ly/3SzWriP

In terms of adding videos in your Inbox messages, this is not yet possible but I can see why this would be beneficial. I'll be sure to pass your suggestion onto our development team. -Victor, Shopify Support

28 de febrero de 2022

We like being able to communicate instantly and interact with customers when they need us for questions.

Crimson Candle Supply
Estados Unidos
Más de 1 año usando la aplicación
20 de julio de 2022

Great app! It tells you the customer and the order typically either their last one or current one in their cart.

DTMediaStore
Estados Unidos
Más de 1 año usando la aplicación
9 de septiembre de 2023

Mit Messenger WAR ES VIEL BESSER

Secondhand4KIDS Kasecha Shop
Luxemburgo
Más de 1 año usando la aplicación
11 de febrero de 2022

Muito útil me ajuda a tirar as duvidas dos clientes na hora do checkout !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

ATYTUDE
Brasil
Más de 1 año usando la aplicación
2 de enero de 2021

Very good, only frustration is that on Apple Business Chat it only allows full screen chat which doesn't enable to take visitors on a site tour.

Lord Huff and Puff
Estados Unidos
Más de 1 año usando la aplicación
Shopify respondió 1 de febrero de 2021

Hi Lord Huff and Puff, thanks for the 5 star review and the feedback!

We are always working on improving Shopify Chat and Apple Business Chat. I'll make a note of your feedback for our Developers. If you have any other feedback or questions, please do get in touch with our team at ping@shopify.com.

Thanks again!


Ruby C.

Senior Support Specialist - Ping

10 de febrero de 2022

The app has helped us easily communicate with customers which in turn has increased our sales. The only thing I've noticed is it goes down once in awhile and I need to re-signin. Overall - it's been great.

KnobDepot
Estados Unidos
Más de 1 año usando la aplicación
Shopify respondió 16 de febrero de 2022

Thanks so much for your review! We're glad to hear you're enjoying the app overall. If you continue experience issues with it, feel free to contact our support team and they'd be happy to do some troubleshooting with you: https://bit.ly/2AWw5VA. Cheers! - Brie, Shopify Support