Reseñas (4.712)

Calificación general
4,7
Recuentos por nivel de calificación
  • El 79% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 14% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 3% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 1% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 3% de las calificaciones son de 1 estrellas
14 de febrero de 2025

Great functionality, but honestly the UI looks like its built by kindergarden pre-school kids. Very disappointed for something built by Shopify actual staff.

No way to further customize floating widget button, intrusively too large for Desktop & Mobile. No way to set what and how the button is displayed. No way to set where to display.

Added functionality to further customize the look, size of ...

Avo Blind Box
Reino Unido
8 meses usando la aplicación
23 de febrero de 2025

It works well, and gives clients the option to directly chat with you.

Motozone
Nueva Zelanda
Más de 2 años usando la aplicación
18 de junio de 2025

Alot of spam messages from people looking for work to do to your store or what not.

Krushitgear.com
Estados Unidos
Más de 2 años usando la aplicación
11 de febrero de 2025

We like the opportunities that this app provides, but it should allow us to reach out to our visitors. It would be more proactive if we can be assistive, rather than wait for someone to reach out to us. People often don't ask questions. Also could benefit to vet and stop spam. We get a lot of unwanted sales pitches.

Bee Inspired
Estados Unidos
27 días usando la aplicación
21 de enero de 2025

This app is Great! I can track down issues customers are having and stay in touch with them through the process. I do wish that you could program in auto responses. To be able to remind people to request a refund using the Refund link In their Order, rather than having to type it out every time when they aren't seeing that option as the correct way to do it rather than asking in an inbox message.

lauxsportinggoods
Estados Unidos
Alrededor de 1 año usando la aplicación
Shopify respondió 31 de enero de 2025

Thank you for your review! I think our Instant Answers or Quick Replies features could be useful for your problem.

You can create Instant Answers in Inbox settings at admin. ...

Fecha de modificación: 7 de junio de 2025

just learning and just now getting emails. so far so good. i have had a wonderful thus far.

BarkAndPurrShop24
Estados Unidos
6 meses usando la aplicación
25 de junio de 2025

Realmente es una ayuda muy grande para resolver dudas. Si bien todo lo respondemos de forma manual y no tenemos nada "pre escrito" es muy práctica para crear vínculo con el cliente

ourstyle.es
España
Más de 1 año usando la aplicación
14 de marzo de 2025

It's simple and intuitive. Easy to use for both, the seller and (potential) customer

Pawsomely Healthy
Estados Unidos
Alrededor de 1 año usando la aplicación
9 de mayo de 2025

"Sie ermöglicht eine integrierte Kundenkommunikation innerhalb des Shopify-Systems. Zusätzlich wünschenswert wäre eine Kalenderfunktion, um Termine und Erinnerungen für weitere Kundenaktivitäten zu verwalten."

meteorologyshop
Alemania
3 meses usando la aplicación
12 de mayo de 2025

Has become a critical part of our customer service efforts.

Valiant's Field Grown
Canadá
Casi 5 años usando la aplicación