Avis (5 871)

Note globale
4,7
Nombre d’avis par note
  • 79 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 14 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 3 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 1 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 3 % des avis sont des avis à 1 étoiles
26 août 2021

This is another app (like Shopify Email) that Shopify has released before it is very functional. There is a message to start the chat that you can't get rid of. My customers accidentally set it off and then give up and leave the app. Even the Shopify support person did the same thing.

Catherine Iskiw Designs
États-Unis
Presque 2 ans d’utilisation de l’application
11 mai 2022

The app is nice and easy to set up, it's simplistic in its use and so far I've had no issues. So I think it deserves 5 stars

Art Therapy Online Courses
Royaume-Uni
24 jours d’utilisation de l’application
8 octobre 2023

love this app... makes customer support so easy

MyVada Supplements
États-Unis
24 jours d’utilisation de l’application
22 février 2022

was noch schön wäre, wenn die Kunden über diese Funktion noch Bilder schicken könnte. Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit der App.

Goldschmiede Hecken
Allemagne
24 jours d’utilisation de l’application
23 octobre 2023

Easy to use and the tag function is good.

Office Furniture Warehouse
Nouvelle-Zélande
11 mois d’utilisation de l’application
Modifié le 14 juin 2023

Logs you out whenever you travel overseas (so don't forget your password) - the absolute rubbish we've come to expect from the utterly useless development team at Shopify.

Update: since contacting support regarding the issues I have with this app, I have been inundated by spam conversations offering marketing services (none received in the 12 months prior, at least 30 spam conversations received since). Coincidence? I wonder!

Niccolò P.
Royaume-Uni
Plus d'un an d’utilisation de l’application
Shopify a répondu 7 juin 2023

Hi, there. I understand that it must be frustrating to login again when you're in a new location, and I appreciate you sharing your feedback here. I'll be sure to let our developers know about what you've been experiencing. Thank you! -Sophia, Shopify Support

10 décembre 2020

The app doesn't work on my phone. it keeps signing me out and I miss messages. Not very useful if it doesnt work half the time.

Good Vibes All Purpose Cleaner
États-Unis
Plus d'un an d’utilisation de l’application
Shopify a répondu 14 décembre 2020

Hello Good Vibes All Purpose Cleaner, thank you very much for your direct and honest review. Please accept our apologies for the troubles you have been encountering.

I will be sending you a private email to help with troubleshooting the problems. Please keep an eye on your inbox and hopefully we can work together to solve this! Thank you!

Best regards,
Veronica N.
Senior Support Specialist - Ping

3 juillet 2022

It's insane that we spent all that time not knowing about this app. It can't get better. Thank you Shopify

KeexUndies
Israël
23 jours d’utilisation de l’application
15 octobre 2022

Facile à utiliser et à personnaliser. L'application mobile fonctionne également très bien. Et gratuite ! Franchement géniale.

Un Lieu de Lumière - cours à distance en ligne de soins énergétiques
France
23 jours d’utilisation de l’application
1 décembre 2023

muy util para la web

Tu Llavero Solidario
Espagne
23 jours d’utilisation de l’application