Shopify Inbox

Shopify Inbox

Tarification
Gratuit
Caractéristiques
Jouissant d’une grande popularité auprès des entreprises basées aux États-Unis
Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
Fonctionne avec les thèmes les plus récents
Note
4,7 (6 055)
Développeur
Shopify

Attirez des clients et concluez des ventes en interagissant avec les visiteurs dans le chat.

Shopify Inbox est un outil de messagerie gratuit qui transforme les chats en paiements. 70 % des conversations dans Shopify Inbox concernent des décisions d’achat. Sur Inbox, vous verrez des informations sur les clients en direct. Découvrez les produits qu'ils ont consultés, le contenu de leur panier et leurs anciennes commandes. Partagez des recommandations de produits et des réductions, et concluez des ventes. Créez des réponses rapides et des messages automatisés.

Shopify Inbox est un outil de messagerie gratuit qui transforme les chats en paiements. 70 % des conversations dans Shopify Inbox concernent des décisions d’achat. Sur Inbox, vous verrez des informations sur les clients en direct. Découvrez les produits qu'ils ont consultés, le contenu de leur panier et leurs anciennes commandes. Partagez des recommandations de produits et des réductions, et concluez des ventes. Créez des réponses rapides et des messages automatisés. plus
  • Activez le chat et suivez les résultats dans votre interface Shopify.
  • Gérez les conversations issues du chat et de Shop.
  • Obtenez des informations sur le profil et le panier du client dans Inbox.
  • Envoyez des produits, des photos et des réductions directement dans le chat.
  • Automatisez les messages d'accueil, la capture des coordonnées et les FAQ.
Caractéristiques
Jouissant d’une grande popularité auprès des entreprises basées aux États-Unis
Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
Fonctionne avec les thèmes les plus récents

Langues

anglais, français, allemand, italien, japonais, portugais (Brésil), espagnol, chinois (simplifié), chinois (traditionnel), tchèque, danois, néerlandais, finnois, coréen, norvégien, portugais (Portugal), suédois, thaï, turc, vietnamien, et polonais

Avis (6 055)

Note globale
4,7
Nombre d’avis par note
  • 79 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 14 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 3 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 1 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 3 % des avis sont des avis à 1 étoiles
27 décembre 2024

This is a ONE STAR review but when I tried to submit one star, it would not submit. I tried over and over again, but it kept rejecting and refusing to submit. So if you see this, know that I only gave it more stars so it would let me submit. I'm telling the truth for others to know. It should have been ONE STAR. I'm taking screenshots of everything to keep as proof.

What it did by refusing to let me submit ONE STAR means that this app that "supposedly" has 5,568 --- 4.7 stars --- is lying to the public because it forces people like me to give higher stars because it won't let us submit ONE star. It would only let me submit after I gave it more stars. So if you don't see one star reviews, it is because this app is lying and misleading Shopify shop owners by forcing reviews to be higher than they are, and its rating really has much lower 4.7 stars at 5,868.

This is my real review:
The app has no info to show me how to see what my customer sees. I can't see what my store's "sender" contact info is, and there is no way to find it or adjust it in any settings. And most of all, the app says my customer has no orders, but they DO have orders. There is also no help or support for it either. If you really care, email me to help me with a solution and stop preventing reviewers from leaving honest reviews with truthful feedback. Fix your app instead!

Stephany Style
États-Unis
11 mois d’utilisation de l’application
27 décembre 2024

I am a beginner and I have had this store for a number of years with someone else controlling the platform and I am getting around in this app which seems to be user friendly! I know l have much to learn however I am INSPIRED by my experience so far!

Biostrand
États-Unis
Plus de 2 ans d’utilisation de l’application
3 février 2025

Super happy with this app. I don't care for the automated responses, but I know I just need to go in and figure out how to turn that off. Other than that, I'm thrilled. Thank you so much!

Twichery
États-Unis
Environ 2 ans d’utilisation de l’application
29 janvier 2025

For the most part it does a great job answering questions while we are closed. I am pretty happy with this system.

Treasure Coast Metal Detectors
États-Unis
Environ 4 ans d’utilisation de l’application
5 janvier 2025

Great way to communicate with customers. I have it set to email, so I never miss a message.

Corporate Coffee
Nouvelle-Zélande
Plus de 4 ans d’utilisation de l’application

Assistance

Assistance relative à l’application fournie par Shopify.

Obtenir de l’aide

Ressources

Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.

Développeur

Shopify

151 O’Connor St, Ottawa, ON, ON, CA

Lancement

14 août 2019

Accès aux données

Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.

Voir les données personnelles:

Clients, propriétaire de la boutique, informations sur les employés

  • Clients

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique, géolocalisation, Adresse IP, navigateur et système d’exploitation

  • Propriétaire de la boutique

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

  • Informations sur les employés

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone

Voir et modifier les données de la boutique:

Clients, produits, commandes, comptes d’employés, Boutique en ligne, interface administrateur Shopify, autres services

  • Modifier les clients

    Données client

  • Afficher les produits

    Listes de produits, produits, or collections

  • Modifier les commandes

    Traitement des commandes attribué, commandes provisoires, traitement des commandes géré par le marchand, tous les détails de commande pour votre canal Shopify Inbox, retours, or traitement des commandes par un tiers

  • Afficher les comptes d’employés

    Comptes d'employés

  • Modifier une boutique en ligne

    Page de paiement, vérification des cookies et des pixels de suivi des conversions, vos paramètres de boutique en ligne, or thème

  • Afficher l'interface administrateur Shopify

    Politiques juridiques

  • Afficher les autres services

    Applications

  • Afficher d'autres données

    Paramètres de marque, paramètres de paiement, paramètres régionaux, or règles de tarification

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