Shopify Inbox

muito boa App recomendo

Is there an AI Feature or a place to put generic responses?

Simple and easy to use application... 4* because we miss CRM or client link to save the history of any contact.

amazing

It works great for actual customers, but there is a lot of spam. Many companies that offer Shopify customization services reach out through the chat pretending to be legitimate customers.

very nice

5 star

Am Anfang waren wir von der App begeistert. So konnten wir über eine App alle Shops gleichzeitig mit einem Chat ausstatten. Aber sein einiger Zeit meldes sich die App einfach ab. Die Sitzung wird abgemeldet auf dem Handy. Das große Problem davon ist, dass man nicht merkt dass sich die App abgemeldet hat. Jetzt schreiben Kunden die kurz vor einem Kauf stehen und irgendwelche Fragen haben und wir können darauf nicht antworten, da die App sich von selbst abgemeldet hat. Sehr ärgerlich, da wir ja auch im Chat und im unseren ganzen Marketing Scheiben, dass wir in Echtzeit sofort antworten.

Shopify inbox is awesome. A great tool for sales and customer service.

Good app. Would be better if you were able to see if other team member is writing to avoid duplicated responses.