Shopify Inbox

KLanten apprecieren het directe contact en voor de klantendienst is het een snellere manier ( i vgl met mail) om inzicht te hebben in wie de klant is.
We zouden de chat graag kunnen starten vanuit een order in Shopify. Bv wanneer een levering vertraging heeft of een product niet in voorraad is willen we via de chat in contact komen met de klant. Komt dat nog ?

really helpful for answering customer questions, and live chatting with customers as needed, as well as follow up emails

Easy to Navigate

Excellent and very responsive. Quick to work and easy applications.

Very helpful, always considerate

Easy to use and a lot of features

Swift, easy, no subscription, and no need for a lot of setup. Thank you guys!

Très intuitif et très pratique pour les clients qui veulent avoir une réponse rapide plutôt que de passer par un mail. Cependant certains pensent que c'est une IA et se déchainent un peu sur la messagerie .. N'y aurait-il pas possibilité d'avoir une bannière pour leur expliquer quand ils arrivent sur la messagerie ? Sinon application au top je compte bien la garder !

I love it! It works great. No issues

Works well for our store