Shopify Inbox

Shopify Inbox

Preços
Preço: Grátis
Destaques
Popular entre empresas dos Estados Unidos
Compatível com os temas mais recentes
Classificação
4,8 (5.497)
Desenvolvedor
Shopify

Fale com compradores pelo chat e aumente a conversão.

O Shopify Inbox é uma ferramenta de mensagens gratuita que transforma chats em checkout. 70% das conversas que acontecem pelo Shopify Inbox são com clientes que estão fazendo uma compra. Nele, é possível ver os dados do cliente na hora do chat, como quais produtos foram vistos, o que há no carrinho e pedidos anteriores. Compartilhe recomendações de produtos e descontos para aumentar o valor do pedido e ajudar a fechar mais vendas. Crie respostas automatizadas em poucos cliques

O Shopify Inbox é uma ferramenta de mensagens gratuita que transforma chats em checkout. 70% das conversas que acontecem pelo Shopify Inbox são com clientes que estão fazendo uma compra. Nele, é possível ver os dados do cliente na hora do chat, como quais produtos foram vistos, o que há no carrinho e pedidos anteriores. Compartilhe recomendações de produtos e descontos para aumentar o valor do pedido e ajudar a fechar mais vendas. Crie respostas automatizadas em poucos cliques mais
  • Ative o chat e monitore resultados pelo admin da Shopify.
  • Gerencie conversas no chat da loja ou app do Shop.
  • Entenda quem é o cliente com as informações de perfil e carrinho.
  • Envie produtos, fotos e descontos sem sair da janela de chat.
  • Automatize mensagens, captura de dados de contato e perguntas frequentes.
Destaques
Popular entre empresas dos Estados Unidos
Compatível com os temas mais recentes

Idiomas

inglês, francês, alemão, italiano, japonês, português (Brasil), espanhol, chinês (simplificado), chinês (tradicional), tcheco, dinamarquês, holandês, finlandês, coreano, norueguês, português (Portugal), sueco, tailandês, turco, vietnamita e polonês

Mensagens em tempo real

Chat em tempo real, Conversa por e-mail, Carregamento de arquivos, Em vários idiomas, Notificações push, Insights sobre os clientes

Respostas automatizadas

Descontos, Perguntas frequentes, Saudações, Recomendações de produtos, Respostas rápidas, Atualizações de pedidos

Personalização

Cor e fonte, Janela de chat, Horário comercial, Mensagens de boas-vindas, Botões de chat, Atribuição de chat, Avatar do agente

Avaliações (5.497)

Classificação geral
4,8
Número por nível de avaliação
  • 78% das avaliações são de 5 estrelas
  • 14% das avaliações são de 4 estrelas
  • 3% das avaliações são de 3 estrelas
  • 1% das avaliações são de 2 estrelas
  • 3% das avaliações são de 1 estrelas
20 de setembro de 2024

Really quick and easy way for customers to make contact and for you to provide a response. A notification pings on my phone as soon as I have a message. Helps build your customers confidence if they can make contact easily.

Mancub Prints
Reino Unido
10 meses usando o app
23 de setembro de 2024

Highly recommend this app. Very easy to use, and easy to set up automated replies. We get far more enquiries through our website using this app than our previous chat. I like that I can have the app on multiple devices so customers never get missed.

Sarah Layton
Reino Unido
7 meses usando o app
1 de agosto de 2024

Have looked at other chat apps and they all wanted a monthly fee for something that is super basic. This is all we needed and it works great for our seasonal business.

The Alaska Frontier
Estados Unidos
Mais de 2 anos usando o app
1 de agosto de 2024

A great way to touch base with customers who have a question before checkout, while they are still in the process. Sometimes the questions are things that they could have just figured out on their own by looking first (ie is it in stock? where are you located? do you have xxx?), but if they need their hand held, this is a good app.

Crafted Decor
Canadá
9 meses usando o app
23 de setembro de 2024

I like that it allows video files, wish it were able to be longer than 59 seconds, but still a good feature!

Krystelle Lee Cosmetics
Estados Unidos
Quase 3 anos usando o app

Atendimento

Shopify pode responder a qualquer pergunta que você tenha sobre o app Shopify Inbox

Desenvolvedor

Shopify

151 O’Connor St, Ottawa, ON, ON, CA

Recursos

Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).

Lançado

14 de agosto de 2019

Acesso aos dados

Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.

Ver dados pessoais:

Clientes, Titular da loja, informações dos membros da equipe

  • Clientes

    Nome, Endereço de e-mail, Número de telefone, Endereço físico, Geolocalização, Endereço IP, Navegador e sistema operacional

  • Titular da loja

    Nome, Endereço de e-mail, Número de telefone, Endereço físico

  • Informações dos membros da equipe

    Nome, Endereço de e-mail, Número de telefone

Ver e editar dados da loja:

Clientes, produtos, pedidos, contas de membros da equipe, Loja virtual, admin da Shopify, outros serviços

  • Editar clientes

    Dados do cliente

  • Ver produtos

    Listagens de produtos, produtos, or coleções

  • Editar pedidos

    Processamento de pedidos atribuído, rascunhos de pedido, processamento de pedidos gerenciado pelo lojista, informações de todos os pedidos do canal de vendas Shopify Inbox, devoluções, or processamento de pedidos de terceiros

  • Ver contas de membros da equipe

    Contas de membro da equipe

  • Editar a loja virtual

    Página de checkout, verificando se há cookies da web e pixels de rastreamento de conversões, configurações da loja virtual, or tema

  • Ver o Shopify Admin

    Políticas legais

  • Ver outros serviços

    Apps

  • Ver outros dados

    Configurações da marca, configurações de checkout, localidades, or regras de preço

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