Shopify Inbox

Chat gratuito para conversar com clientes e vender mais

  • Popular entre negócios dos Estados Unidos

Preço: Grátis

Destaques

  • Fluxo de trabalho integrado: dá para usar direto no admin da Shopify

Shopify Inbox

Seção de chaves-valor

Conquiste novos clientes

Envie produtos e códigos de desconto, receba insights para vender mais e foque nas conversas com maior potencial de conversão.

Agilize o atendimento

Crie mensagens automáticas e respostas instantâneas direto do admin ― e personalize tudo do seu jeito para manter a identidade da marca.

Centralize tudo

Converse pelo chat ou mande um e-mail caso não consiga falar com o cliente na hora: no Inbox, dá para adotar qualquer esquema.

Shopify Inbox

Shopify Inbox

O Shopify Inbox é um app grátis de mensagens que permite que você transforme chats em checkouts ― não importa onde você esteja conversando. Na verdade, 70% das conversas que acontecem pelo Shopify Inbox são com clientes que estão tomando uma decisão de compra naquele momento.

Veja o que você pode fazer com o Shopify Inbox

  • Personalizar o chat da loja virtual com apenas alguns cliques, diretamente no seu admin da Shopify.
  • Conectar Facebook, Instagram e muito mais ao Inbox para gerenciar facilmente suas conversas com clientes em um só lugar.
  • Identificar instantaneamente chats que vão virar vendas e entender as necessidades dos clientes, graças a uma classificação automática de mensagens.
  • Saber o que os clientes têm no carrinho quando eles usarem o chat da loja virtual para entrar em contato com você.
  • Enviar produtos, fotos e descontos sem sair da janela de chat e, dessa forma, fechar as vendas mais rápido.
  • Criar uma saudação personalizada e definir as expectativas para que seus clientes saibam quando você está disponível para oferecer ajuda em tempo real.
  • Deixar que os compradores encontrem respostas instantâneas sobre taxas de frete, cronogramas, devoluções e muito mais.
  • Ter as informações de contato de um cliente automaticamente antes de começar o chat. Assim, você pode continuar a conversa mesmo quando os clientes saírem da loja.
  • Contar com as métricas no painel do admin para saber como está indo o desempenho do chat e planejar os próximos passos.

Requisitos

Para usar o Shopify Inbox, você precisa de:

  • Um plano da Shopify ativo
  • Acesso a um navegador em um computador desktop ou em um dispositivo Apple ou Android, para receber e responder mensagens no site shopifyinbox.com ou pelo app do Inbox

Data de lançamento

Shopify Inbox

Shopify Inbox

O Shopify Inbox é um app grátis de mensagens que permite que você transforme chats em checkouts ― não importa onde você esteja conversando. Na verdade, 70% das conversas que acontecem pelo Shopify Inbox são com clientes que estão tomando uma decisão de compra naquele momento.

Veja o que você pode fazer com o Shopify Inbox

  • Personalizar o chat da loja virtual com apenas alguns cliques, diretamente no seu admin da Shopify.
  • Conectar Facebook, Instagram e muito mais ao Inbox para gerenciar facilmente suas conversas com clientes em um só lugar.
  • Identificar instantaneamente chats que vão virar vendas e entender as necessidades dos clientes, graças a uma classificação automática de mensagens.
  • Saber o que os clientes têm no carrinho quando eles usarem o chat da loja virtual para entrar em contato com você.
  • Enviar produtos, fotos e descontos sem sair da janela de chat e, dessa forma, fechar as vendas mais rápido.
  • Criar uma saudação personalizada e definir as expectativas para que seus clientes saibam quando você está disponível para oferecer ajuda em tempo real.
  • Deixar que os compradores encontrem respostas instantâneas sobre taxas de frete, cronogramas, devoluções e muito mais.
  • Ter as informações de contato de um cliente automaticamente antes de começar o chat. Assim, você pode continuar a conversa mesmo quando os clientes saírem da loja.
  • Contar com as métricas no painel do admin para saber como está indo o desempenho do chat e planejar os próximos passos.

Requisitos

Para usar o Shopify Inbox, você precisa de:

  • Um plano da Shopify ativo
  • Acesso a um navegador em um computador desktop ou em um dispositivo Apple ou Android, para receber e responder mensagens no site shopifyinbox.com ou pelo app do Inbox

Data de lançamento

Avaliações

4.4 de 5 estrelas

A avaliação geral reflete o estado atual do app. Embora considere todas as avaliações do app, ela prioriza as mais recentes.

  • 5 de 5 estrelas
    59% das avaliações são de 5 estrelas
  • 4 de 5 estrelas
    18% das avaliações são de 4 estrelas
  • 3 de 5 estrelas
    8% das avaliações são de 3 estrelas
  • 2 de 5 estrelas
    5% das avaliações são de 2 estrelas
  • 1 de 5 estrelas
    11% das avaliações são de 1 estrelas

JBCoolCats

Local Estados Unidos

I have found the Shopify inbox to be very helpful to get back to customers when they are on my website and have questions that will help them with their purchase options. Even if I miss them at the time they are on the chat, I can always respond thru email.

NOSM

Local Canadá

It is easy to use, and helpful for our customers. Would be nice if we were able to see order details within the app instead of having to jump over to a new tab and look it up.

Vuelvo al Sur

Local Chile

Buena experiencia. Se nota que está hecha para una buena comunicación con el cliente/potencial cliente. Lo único que no encuentro aun es cómo archivar una conversación una vez que ha sido resuelta, pero estoy seguro que no he buscado bien.

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